Ferienhof "Margarethengut"
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Ferienhof "Margarethengut"
Address : | Egelseestraße 42, 4866 Unterach am Attersee, Austria |
Phone : | 📞 +78 |
Website : | http://www.margarethengut.at/ |
Categories : | |
City : | Unterach am Attersee |
Description : | Relaxed farmstay lodging with kitchens, living rooms & balconies, plus milk & butter. |
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alina on Google
★ ★ ★ ★ ★ HÄNDE WEG VON DIESER UNTERKUNFT! STAY AWAY FROM THIS ACCOMODATION
Wir waren Anfang dieses Sommers zu Gast im Ferienhof und empfanden unseren Aufenthalt als äußerst unangenehm und abschreckend.
Obwohl der Ferienhof sehr schön gelegen ist, mit wunderschönen Blick am Attersee, würden wir niemandem empfehlen hier zu nächtigen. Nein wir würden sogar inständig davon abraten. Grund ist der Umgang den die Gastgeber mit ihren Gästen pflegen. Während unseres Aufenthalts zeigte sich schnell, dass die Gastgeber sehr kleinlich, unfreundlich und unflexibel sind. Außerdem sehr hunde-unfreundlich und kommunikationsschwach. Ja teilweise fühlten wir uns von den Gastgebern sogar beobachtet und bedroht.
Höhepunkt unserer schlechten Erfahrung war eine Diskussion um die Bezahlung unseres Aufenthalts. Ich kontaktierte die Gastgeber einige Tage vor unserer Anreise ob wir den Buchungstermin nach hinten verschieben können (ich hatte damals kurzfristig einen Termin für meine erste Covid-Impfung erhalten und wollte diesen unbedingt wahrnehmen). Ich muss an dieser Stelle sagen: Ich hätte absolut kein Problem damit gehabt hätten die Gastgeber mir gesagt, dass eine Verschiebung nicht möglich ist – das wäre absolut in Ordnung gewesen und ich hätte dann entweder den Impftermin verschoben, oder aber wäre noch nach der Impfung angereist. Zu meiner Freude akzeptierten die Gastgeber jedoch die Verschiebung und wir starteten unsere Anreise dann eben einen Tag später. Als es dann zur Zahlung kam, verrechnete die Gastgeberin mir die extra Nacht trotzdem. Nachdem ich das Thema mit ihr besprechen wollte holte sie ihren Mann dazu, der überhaupt keine Diskussion zu lies, und mich so laut und energisch anschrie, dass ich mich bedroht fühlte. Ich ließ das Thema dann beruhen und zahlte die extra Nacht.
Die „Gastgeber“ können demnach überhaupt nicht als solche bezeichnet werden. In keinem Moment unseres Aufenthalts fühlten wir uns nämlich als Gäste, geschweige denn in irgendeiner Art wohl. Die Zimmer sind maximal o.k.: Sie haben wenig Fenster, sind deshalb etwas dunkel und auch nicht sehr reinlich, was uns spätestens bewusstwurde als wir das erste Mal das Bett überzogen hatten.
Bei unserer Buchung haben wir bewusst von einer Buchung auf booking.com abgesehen und haben direkt auf der Webseite gebucht, um dem Hof die zusätzlichen Kosten zu ersparen. Heute bereue ich das außerordentlich, denn nun kann ich keine offizielle Rezension hinterlassen kann.
HANDS OFF THIS ACCOMMODATION! STAY AWAY FROM THIS ACCOMODATION
We stayed at the Ferienhof earlier this summer and found our stay extremely uncomfortable and off-putting.
Although the holiday farm is very nicely located, with a wonderful view of the Attersee, we would not recommend anyone to spend the night here. No, we would even strongly advise against it. The reason is the way the hosts treat their guests. During our stay it quickly became apparent that the hosts are very petty, unfriendly and inflexible. In addition, very dog-unfriendly and poor communication. Yes, in some cases we even felt that the hosts were watching and threatening us.
The highlight of our bad experience was a discussion about paying for our stay. I contacted the hosts a few days before our arrival whether we could postpone the booking date (at that time I had received an appointment for my first Covid vaccination at short notice and I really wanted to keep it). I have to say at this point: I would have had absolutely no problem with that, the hosts would have told me that a postponement was not possible - that would have been absolutely fine and I would have either postponed the vaccination appointment or would have come after the vaccination . To my delight, the hosts accepted the postponement and we started our journey one day later. When it came to payment, the hostess charged me for the extra night anyway. After I wanted to discuss the subject with her, she got her husband, who read no discussion at all, and yelled at me so loudly and energetically that I felt threatened. I then left the issue and paid for the extra night.
The “hosts” can therefore not be referred to as such at all. In no moment of our stay did we feel like guests, let alone in any way comfortable. The rooms are maximally OK: They have few windows, are therefore a bit dark and also not very clean, which we realized at the latest when we made the bed for the first time.
When we made our booking, we deliberately refrained from booking on booking.com and booked directly on the website in order to save the farm the additional costs. Today I regret it immensely, because now I cannot leave an official review.
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Jürgen Huber on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ferienwohnung war nicht sehr sauber. Vor allem die Küche. Im Backofen waren noch die Reste irgendwelcher Vorgänger. Am ersten Abend haben wir in der Wohnung gefroren, weil nicht genügend eingeheizt war. Nach mehreren Diskussion mit den Vermietern war es dann am zweiten Abend warm. Die Aussicht ist traumhaft.
Apartment was not very clean. Especially the kitchen. The remains of some previous predecessors were still in the oven. On the first evening we were freezing in the apartment because it wasn't heated up enough. After several discussions with the landlords, it was warm on the second evening. The view is fantastic.
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Eda on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eines der saubersten und schönsten Orte, an dem ich in Österreich war. Ein Postkarten ähnlicher Ausblick und super Gastgeber:innen. Sehr hilfsbereit und emphatisch. Der Aufenthalt dort wird mir lange im Gedächnis bleiben, eine sehr großartige Begegnung! Wir kommen gerne wieder, danke für eure Herzlichkeit!
One of the cleanest and most beautiful places I have been in Austria. A postcard-like view and great hosts. Very helpful and emphatic. The stay there will remain in my memory for a long time, a very great encounter! We would love to come back, thank you for your warmth!
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Caroline McDermid on Google
★ ★ ★ ★ ★ Die Ferienwohnung 'Mondsee' ist sehr schön. Sie besteht aus 3 Etagen. Unten gibt es 3 Schlafplätze (Doppelbett/Einzelbett) in ersten Stock Küche/Wohnzimmer und oben ein Doppelbett. Die Betten sind sehr bequem. Die Küche ist gut ausgestattet (bis auf ein Geschirrtuch - das hat gefehlt). Es gibt frische Milch vom Hof, ein Brötchenservice und gleich 10 Minuten zu Fuss ein Gasthaus - der Druckerhof wo man sehr gut essen kann. Die Bäuerin steht fast immer zur Verfügung, falls man Fragen hat. Der Ausblick von der Wohnung ist wunderschön und man kann in der Gegend super wandern.
The apartment 'Mondsee' is very nice. It consists of 3 floors. Downstairs there are 3 beds (double bed / single bed) on the first floor kitchen / living room and a double bed upstairs. The beds are very comfortable. The kitchen is well equipped (except for a tea towel - that was missing). There is fresh milk from the farm, a bread roll service and a 10-minute walk to an inn - the Druckerhof, where you can eat very well. The farmer's wife is almost always available if you have any questions. The view from the apartment is beautiful and the area is great for hiking.
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Andreas Kubik on Google
★ ★ ★ ★ ★ Es kam zu gar keinem Aufenthalt. Nach mehrmaliger Bitte den Aufenthalt zu verschieben auch gegen Aufpreis und längerer Buchung blockten die lieben Vermieter ab und streichen in Ruhe das ganze Geld ein. Grund den gebuchten Termin nicht war zu nehmen war, dass die Familie nicht komplett nach Österreich einreisen darf und die Familie nicht getrennt Weihnachten feiert. Werdet glücklich mit dem Geld liebe Familie Graf. Trauriges Verhalten zu Weihnachten!!
There was no stay at all. After several requests to postpone the stay, also for a surcharge and longer bookings, the dear landlords blocked and quietly reap all the money. The reason for not taking the booked appointment was that the family is not allowed to enter Austria completely and the family does not celebrate Christmas separately. Be happy with the money, dear Graf family. Sad behavior at Christmas !!
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Manfred Basler on Google
★ ★ ★ ★ ★ We Love IT
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Tati N on Google
★ ★ ★ ★ ★ A very disappointing end to our stay when you come to find you have been charged more than expected. The deposit was paid as requested and received, but we were then charged extra for their bank charges even though paypal take a commission from the business which they know about.
We were then told in a very aggressive manner that we had to make up the shortfall even though many emails of confirmation of costs had been sent to them.
This was not mentioned at the time of booking nor was the fact they would only accept cash on the day! A fact that they obviously knew would result in more charges from a paypal payment!
These 'hosts' need to address their pricing structure, communication skills and adopt a more customer biased service.
A serious language barrier caused more problems. We definitely would not stay again.
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E
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Elisabetta Petrozziello on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lovely hut, friendly hosts and amazing view! My friends and I had a great time and would definitely recommend it!! One can also visit the cows in the farm and get some fresh milk for breakfast :):)
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