Feriendorf Murau by ALPS RESORTS

Name: Feriendorf Murau by ALPS RESORTS
Address: Brigittenhof, 8850 Murau, Austria, Murau, Austria

4.3/5 ★ based on 8 reviews

Contact Feriendorf Murau by ALPS RESORTS

Address :	Brigittenhof, 8850 Murau, Austria
Phone :	📞 +7
Website :	https://alps-resorts.com/resort/feriendorf-murau.html
Categories :	Holiday home , Vacation home rental agency , Chalet ,
City :	Murau

Best Holiday home in austria

P	Paul B on Google ★ ★ ★ ★ ★ Die Lage ist schön, aber gastfreundlich ist hier keiner. Nicht nur wurden wir von Personal und Gästen bei unserer Anreise so behandelt, als seien wir nicht würdig, hier urlaub zu machen, sondern auch bei unserer Abreise wurden wir von der „Inspektorin“ mehr als frech behandelt. Dazu kann man am ende des Urlaubs noch hunderte Euro nachzahlen, welche nicht im Vertrag angegeben waren. Ich empfehle niemandem, der Wert auf seine Würde und sein Geld legt, hier her zu kommen. Des weiteren werden die Betreiber bald vom Anwalt hören, wegen den Frechheiten von Zahlungen am Ende des Urlaubs. The location is beautiful, but nobody is hospitable here. Not only were we treated by the staff and guests on our arrival as if we were not worthy to take a vacation here, but also on our departure we were treated more than rude by the "inspector". In addition, at the end of the vacation you can pay hundreds of euros, which were not specified in the contract. I do not recommend coming here to anyone who values their dignity and money. Furthermore, the operators will soon hear from the lawyer because of the cheek of payments at the end of the vacation.
S	Sonja Lambert on Google ★ ★ ★ ★ ★ Der Schlüssel unseres Chalets ist beim Aufsperren abgebrochen, sodass wir nicht mehr hineinkonnten. Leider wurde trotz mehrmaliger Anrufe genau gar nichts unternommen um uns zu helfen. Und anstatt einer Entschuldigung wurde uns der Schlüssel auch noch in Rechnung gestellt. Nie wieder! The key to our chalet broke off when we unlocked it, so we couldn't get inside. Unfortunately, despite repeated calls, absolutely nothing was done to help us. And instead of an apology, we were also billed for the key. Never again!
M	Markus L on Google ★ ★ ★ ★ ★ Bewusste Irreführung der Beispielbilder des Chalets und des Standortes. Fotografiert sind immer nur die besten Hütten (oder speziell eine große Hütte) das natürlich nicht ihrer zugeteilten Hütte entspricht. Weiters war die Hütte dreckig. Der Bereich unter dem Esstisch hatte schon seit Wochen keinen Wischmopp mehr gesehen. Teils abgewohnt und im Jacuzzi funktionierten auch nur mehr die halben düsen. Deliberately misleading the sample pictures of the chalet and the location. Only the best huts (or especially a large one) are photographed, which of course does not correspond to their assigned hut. Furthermore, the hut was dirty. The area under the dining table hadn't seen a mop in weeks. Partly worn and only half the jets worked in the jacuzzi.
K	Katharina Feischl on Google ★ ★ ★ ★ ★ Achtung!!! Abzocke! Ich war mit Freundinnen für einen gemütlichen Wander-Kurzurlaub im Feriendorf zu Gast. Bei unserer Abreise war das Charlet wie vereinbart sauber und wir haben nichts beschädigt!!! Über eine Woche nach unserer Abreise wurde uns plötzlich vorgeworfen, dass wir einen Lampenschirm beschädigt haben. Wir hatten sogar Beweisfotos, dass diese Beschädigung nicht von uns verursacht wurde! Da die KAUTION jedoch erst nach langer Zeit wieder zurücküberwiesen wird (2 Wochen nach Abreise), konnten wir uns nicht helfen und der Betrag wurde einfach nicht zurücküberwiesen!!! Wir sind ehrliche Menschen und hätten etwaige Schäden zugegeben! Umso ärgerlicher, dass uns der billige Lampenschirm für 70€ verrechnet wurde!!! Einmal und nie wieder! Attention!!! Rip off! I was a guest with friends for a leisurely short hiking holiday in the holiday village. When we left, the Charlet was clean as agreed and we didn't damage anything! Over a week after we left, we were suddenly accused of damaging a lampshade. We even had photos to prove that this damage was not caused by us! However, since the DEPOSIT is only transferred back after a long time (2 weeks after departure), we couldn't help ourselves and the amount was simply not transferred back! We are honest people and would have admitted any damage! All the more annoying that we were charged for the cheap lampshade for 70 € !!! Once and never again!
D	Daniela Heigl on Google ★ ★ ★ ★ ★ Unbedingt einen Abnahmetermin mit dem ALPS Resort vereinbaren!!! Sonst können im Nachhinein überraschenden Kosten auf euch zukommen. Uns wurde fast 2 Wochen nach der Abreise ein Lampenschirm in Rechnung gestellt, welcher nicht von uns beschädigt wurde!!!!! Lernt aus unseren Fehlern oder fährt am besten gleich gar nicht hin. Make sure to arrange an acceptance date with the ALPS Resort !!! Otherwise, you may face surprising costs in retrospect. We were billed for a lampshade almost 2 weeks after departure, which we did not damage !!!!! Learn from our mistakes or, best of all, don't go there at all.
M	Meli Faisthuber on Google ★ ★ ★ ★ ★ Dorthin fahre ich bestimmt nicht mehr! Wir hatten ein Chalet mit Outdoor Jacuzzi, das für 10 Personen ausgelegt ist. Mit dabei sollte eine Sauna sein, jedoch gab es nur eine kleine Infrarotkabine, die für max. 2 Personen ausgelegt ist. Die Betten sind extrem schmal, sodass ich immer sehr schlecht geschlafen habe. Auch sind die Wände extrem hellhörig. Die größte Frechheit war, dass die Betreiber uns 2 Wochen nach unserer Abreise einen Lampenschirm in Rechnung gestellt haben, den wir anscheinend kaputt gemacht haben, obwohl das sicher nicht wir waren. I will definitely not go there anymore! We had a chalet with an outdoor jacuzzi, which is designed for 10 people. A sauna should be included, but there was only a small infrared cabin, which is designed for a maximum of 2 people. The beds are extremely narrow, so I've always slept very badly. The walls are also extremely noisy. The biggest cheek was that the operators charged us for a lampshade 2 weeks after we left, which we apparently broke, although it certainly wasn't us.
M	Magdalena Feischl on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sehr enttäuschend... bereits 1,5 Wochen nach unserem Kurzurlaub im Feriendorf Murau wurde uns vorgeworfen einen Lampenschirm kaputt gemacht zu haben, der uns dann mit 70 € in Rechnung gestellt wurde. Wir haben das Chalet sauber und ohne Beschädigungen verlassen, unsere Nachfolger haben ganz klar den Schaden verursacht. Auf unsere Mails, in denen wir schilderten damit nichts zu tun gehabt zu haben, wurde jedoch nicht eingegangen. Wir kommen sicher nicht mehr. Very disappointing ... already 1.5 weeks after our short vacation in the holiday village Murau we were accused of having broken a lampshade, which we were then billed at € 70. We left the chalet clean and undamaged, our successors clearly caused the damage. However, our emails, in which we said we had nothing to do with it, were not answered. We will definitely not come any more.
E	Edit Bako on Google ★ ★ ★ ★ ★ Very good place!