FASTBOX Salzburg

4.2/5 based on 8 reviews

Contact FASTBOX Salzburg

Address :

Gnigler Str. 10, 5020 Salzburg, Austria

Phone : 📞 +8777
Website : http://www.fastbox.at/
Categories :
City : Salzburg

Gnigler Str. 10, 5020 Salzburg, Austria
B
Brigitte Blaubart on Google

Habe das Pickerl bei der Fastbox machen lassen. Man hat dort 4 schwere Mängel festgestellt, die keine schweren Mängel waren sondern nur leichte Mängel bzw. ein Mangel gar nicht vorhanden war. Die LWR hatte angeblich keine Funktion. Habe dies überprüfen lassen und die LWR funktionierte einwandfrei. Auch die Fastbox bestätigte mir das bei der Nachüberprüfung, das die LWR jetzt einwandfrei funktioniert, obwohl ich diese nicht getauscht hatte und auch sonst nichts gemacht hatte. Fazit: 3 Mängel waren leicht und einer gar nicht vorhanden. Dafür wollt die Fastbox über € 500,-- kassieren. Braucht die Fastbox jetzt eine überdurchschnittliche Auslastung der Werkstatt weil das neue Gebäude sehr teuer war und sich dieses schnell wieder armortisieren soll? Natürlich auf Kosten der unwissenden Kunden.
Have the pickerl in the Fastbox make. It has 4 severe defects found, which were no serious flaws but only slight deficiencies or a lack was not available. The LWR allegedly had no function. Have this checked and the LWR worked flawlessly. Also, the Fastbox confirmed to me at the post-review, the LWR now works properly, although I had not swapped these and had done nothing else. Conclusion: 3 defects were easy and none at all. But the Fastbox wants to collect more than € 500, -. Does the Fastbox now need an above-average workload of the workshop because the new building was very expensive and this should quickly armortisieren again? Of course, at the expense of ignorant customers.
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Bernhard Mayer on Google

Diese Filiale ist eine reine Katastrophe, aber kein Wunder bei so einem unqualifizierten und inkompetenten Filalleiter! Ein Ton wie man mit Kunden umgeht, welchen ich bei meinem ersten und LETZTEN Besuch noch nie erlebt habe! Der Filalleiter (Herr Wiser oder ähnlich) hatte einen starken Alkoholgeruch. Des weiteren ist das begrüßen von Kunden bei betreten der Filiale, scheinbar ein Fremdwort. Diese Filiale sieht mich nie mehr. Habe sowas noch nie erlebt!!!
This branch is a disaster, but no wonder with such an unqualified and incompetent Filalleiter! A tone of how to deal with customers that I have never experienced on my first and LAST visit! The Filalleiter (Mr. Wiser or similar) had a strong smell of alcohol. Furthermore, the welcome of customers entering the store, apparently a foreign word. This branch never sees me again. Have never experienced something like that !!!
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Vedran Vujicic on Google

Die Service- und Reparaturwerkstatt ist sehr empfehlenswert! Die Reperaturzeiten sind sehr schnell! Es ist empfehlenswert, wie in jeder Werkstatt einen Termin zu vereinbaren! Die Mitarbeiter sind freundlich und zuvorkommend! Ein großes Plus ist auszusprechen für die Autoreinigung (tip top)! Ein Minus möchte ich für die Rent a Car Dienstleistung aussprechen, da der Geruch im Auto nicht freundlich war!
The service and repair workshop is highly recommended! The repair times are very fast! It is recommended to make an appointment like in any workshop! The staff are friendly and courteous! A big plus is to be said for car cleaning (tip top)! I would like to say a minus for the Rent a Car service, because the smell in the car was not friendly!
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Alex Trucki on Google

Hatte mein Auto zur Überprüfung hingestellt der Mitarbeiter sagte mir dauert ca. 1-2Stunden 6 Stunden später wusste ich immer noch nicht was Sache sei. Als ich dann selbst hinsah wurde mir gesagt das ich für das pickerl knapp 1000€ bezahlen müsste wenn nicht mich mehr. Da ich das nicht glauben wollte suchte ich noch eine andere Werkstatt auf. In der 2. Werkstatt wurde das Auto geprüft und eine Stunde später hatte ich das neue pickerl und das um nicht mal 100€. Ich bin fest davon überzeugt das in der Fastbox einfach nur Fehler gesucht werden die nicht existieren um den Kunden das Geld aus der Tasche zu ziehen. Ich werde nie wieder in die fastbox fahren. Und kann jedem nur davon abraten.
Had my car parked for inspection, the employee told me it would take about 1-2 hours 6 hours later I still didn't know what was going on. When I looked myself I was told that I would have to pay almost 1000 € for the picker if not me more. Since I didn't want to believe that, I went to another workshop. The car was checked in the second workshop and an hour later I had the new picker for less than 100 €. I am firmly convinced that the Fastbox is simply looking for errors that do not exist in order to pull the money out of the customer's pocket. I will never go into the fastbox again. And can only advise against it.
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tom turbo on Google

Eine Top Werkstatt. Sehr kompetentes und freundliches Personal. Ich komme gerne wieder.
A top workshop. Very competent and friendly staff. I will gladly come again.
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Michael G. on Google

Ausgezeichnete Werkstatt. Schnelle Termine, gute Arbeit und freundliches Personal. Die nötigen Reparaturen für das Pickerl konnte ich nach der Feststellung direkt im Anschluss machen lassen. Netterweise wurde sogar die Mittagspause ignoriert, um die Reparaturen schneller abzuschließen zu können. Vor einigen Jahren hat Fastbox meine defekte Klimaanlage um einiges günstiger als die Konkurrenz repariert. Also wenn's was hat am Auto, weiß ich, wo ich hingehe.
Excellent workshop. Fast appointments, good work and friendly staff. I was able to have the necessary repairs for the badge done immediately after it was discovered. Even the lunch break was kindly ignored so that the repairs could be completed more quickly. A few years ago, Fastbox repaired my defective air conditioning a lot cheaper than the competition. So if there's anything wrong with the car, I know where I'm going.
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Selina Lampen on Google

Haben uns super in unserem Urlaub unterstützt! AGR-Ventil musste ersetzt werden. Preis-Leistungsverhältnis ist absolut top! Vielen Dank nochmal an das Team, dass wir pünktlich wieder nach Hause fahren konnten!
Have supported us great on our vacation! EGR valve had to be replaced. Price-performance ratio is absolutely great! Thanks again to the team that we were able to go home on time!
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Alexander Pecher on Google

Sehr professionell. Schnelle Terminvergabe. Termine werden eingehalten. Kurze Wartezeiten. Sehr kundenfreundlich. Super Betreuung. Jetzt kommt tatsächlich etwas, was in der jetzigen Zeit immer mehr verloren geht. Menschlichkeit und Empathie. Das erlebt man nur noch selten bei Firmen sowie in der Gesellschaft. Hier, in dieser Werkstätte findet man diese so wichtigen Werte zusätzlich zur Professionalität. Ein super Team. Vielen lieben Dank nochmals.??☺️ Macht weiter so. Ich kann diese Werkstatt nur empfehlen.
Very professional. Fast appointments. Deadlines are kept. Short waiting times. Very customer friendly. Super support. Now something is actually coming that is being lost more and more in the current time. Humanity and empathy. This is rarely seen in companies or in society. Here, in this workshop, you can find these very important values ​​in addition to professionalism. A great team. Thank you very much again. Keep up the good work. I can only recommend this workshop.

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