ETA Heiztechnik GmbH - Gewerbepark 1

4.7/5 based on 8 reviews

Contact ETA Heiztechnik GmbH

Address :

Gewerbepark 1, 4716 Hofkirchen an der Trattnach, Austria

Phone : 📞 +7788
Postal code : 4716
Website : https://www.eta.co.at/
Categories :

Gewerbepark 1, 4716 Hofkirchen an der Trattnach, Austria
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Thomas Wiedemann on Google

Habe seit kurzer Zeit eine eHack50EP, der Kundendienst ist wirklich einmalig gut. Nicht mal eine Stunde nachdem ich meinem Heizungsbauer Bescheid gegeben habe kam schon ein Anruf mit dem Versuch mir freundlich und kompetent online zu helfen. Nachdem das nicht funktioniert hat war am nächsten Tag ein Techniker vor Ort, der mir geduldig alles erklärt hat und den Fehler (Montagefehler durch Heizungsbauer) auch gefunden hat. Bin begeistert, danke.
I have had an eHack50EP for a short time, the customer service is really unique. Less than an hour after I informed my heating contractor, I received a call trying to help me online in a friendly and competent manner. After that didn't work, a technician was on site the next day, who patiently explained everything to me and also found the fault (installation fault by the heating engineer). I'm thrilled, thank you.
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Ulrich Kazmaier on Google

Ich besitze seit 15 Jahren Pelletheizungen, aber bei ETA bin ich wirklich begeistert. Der Service ist zentral organisiert, ohne Telefonwarteschleife und sehr direkt. Bei einem Blitzeinschlag ging meine Platine kaputt. Über die Zentrale von ETA in Österreich wurde ein Servicetechniker in Deutschland innerhalb 3 Stunden organisiert und nach 5 Stunden lief meine Heizung wieder. Absolut top - da kann ich auch in Zukunft ruhig schlafen. Auch die Pelletkessel sind sehr konstant und auf Langlebigkeit getrimmt, es gibt wenig Änderungen in der Entwicklung und so gibt es auch für einen 20 Jahre alten Kessel noch Bauteile. Die Konstruktion ist ebenfalls sehr langlebig und durchdacht konstruiert. Ich kann diese Firma nur wärmstens empfehlen, wenig Sorgen und viele tolle Unterstützung in Service und Konzeptfindung :-)
I've owned pellet heating systems for 15 years, but I'm really excited about ETA. The service is organized centrally, without a telephone queue and very direct. A lightning strike broke my circuit board. A service technician in Germany was organized within 3 hours via the ETA headquarters in Austria and my heating was up again after 5 hours. Absolutely great - I can sleep peacefully there in the future as well. The pellet boilers are also very constant and designed to last, there are few changes in development and so there are still components for a 20-year-old boiler. The construction is also very durable and well thought out. I can only warmly recommend this company, little worries and lots of great support in service and concept development :-)
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Ludwig Maurer on Google

Wir haben mittlerweile 2 Pellet Kessel von Eta. Es sind jedes Jahr Reparaturen erforderlich. Nach 6 Jahren Display defekt. Platinen defekt..Mengenzähler funktionieren nicht. Kessel fällt nach Reparatur aus. Diese Kessel sind vom Unterhalt leider zu Teuer.
We now have 2 pellet boilers from Eta. Repairs are required every year. Display defective after 6 years. Boards defective..quantity counters do not work. Boiler fails after repair. Unfortunately, these boilers are too expensive to maintain.
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Norbert Reichhalter on Google

Wirklich Super!Kompetenter Kundenservice! Telefonservice und Kontakt 1A innerhalb kürzester Zeit wird einem weitergeholfen! Danke und weiter so!
Really great! Competent customer service! Telephone service and contact 1A within a very short time will help you! Thank you and keep it up!
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Francesco Sulli on Google

Una delle realtà produttive austriache più importanti nel settore del riscaldamento a biomassa. Efficienza, innovazione e qualità.
One of the most important Austrian production companies in the biomass heating sector. Efficiency, innovation and quality.
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Franz Haider on Google

Gutes Service. Bisher hat 13 Jahre lang immer telefonische Unterstützung gereicht. Diesmal stand die Heizung. Morgens ein eMail an den Kundendienst, vor 8 Uhr schon der Rückruf und am Nachmittag lief die Heizung wieder. Ein gutes Gefühl. Perfektes Service auch in Tirol.
good services. So far, for 13 years, telephone support has always been enough. This time the heating was off. An e-mail to customer service in the morning, a call back before 8 a.m. and the heating was running again in the afternoon. Feel good. Perfect service in Tyrol too.
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Michael Enne on Google

9 Jahre nachdem ich den Ofen in Betrieb nahm, in dieser Zeit praktisch ohne Probleme , hatte ich eine Idee meine Software am Ofen etwas zu verbessern. Diese Idee formulierte ich an einem Sonntag per Mail. Nach 2 Stunden bekam ich ein Mail zurück, in dem mir erklärt wurde, dass man sich der Sache annehmen will. Nach 4 Tagen wurde meine "Spinnerei" online und kostenlos auf meinen Ofen installiert. Mir bleibt somit emotional schon nichts anderes mehr übrig, als den nächsten Ofen auch wieder bei Ihnen zu kaufen.
9 years after I put the furnace into operation, during this time practically without any problems, I had an idea to improve my software on the furnace. I formulated this idea by email on a Sunday. After 2 hours I got an email back in which I was told that they wanted to take care of the matter. After 4 days, my "spinning mill" was installed online and free of charge on my oven. Emotionally, I have no choice but to buy the next stove from you again.
S
Saly Saly on Google

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