Erwin Bibl Installationen

Name: Erwin Bibl Installationen
Address: Leonfeldner Str. 87, 4040 Linz, Austria, Linz, Austria

4.1/5 ★ based on 8 reviews

Contact Erwin Bibl Installationen

Address :	Leonfeldner Str. 87, 4040 Linz, Austria
Phone :	📞 +7787
Website :	http://www.e-bibl.at/
Categories :	HVAC contractor ,
City :	Linz

Best HVAC contractor in austria

T	Tante Tante on Google ★ ★ ★ ★ ★ Arbeiter waren sehr pünktlich, ordentlich und haben alles zügig erledigt. Workers were very punctual, neat and did everything quickly.
M	Martin Binder on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sehr gut Arbeit und sehr Freundlich ,auch in Büro Danke Hr. BINDER( GWG Auftrag war das ) Very good work and very friendly, also in the office thank you Mr. BINDER (GWG order was that)
T	Thunder storm on Google ★ ★ ★ ★ ★ Die Dame die doart sitzt ist einfach unmöglich. Unfreundlich, nicht Kompetent und kann absolout nicht mit Kunden umgehen. Arbeiter sind nett und machen was sie sollen. The lady who sits doart is simply impossible. Unfriendly, not competent and absolutely cannot deal with customers. Workers are nice and do what they should.
M	Manfred Gabriel on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sehr nette freundliche Arbeiter. Alles zur besten Zufriedenheit erledigt. DANKE an die sehr kompetenten Mitarbeiter die bei mir waren. Very nice friendly workers. Everything done to the best satisfaction. THANKS to the very competent staff who were with me.
T	Ted Bundy on Google ★ ★ ★ ★ ★ Arbeiter waren extrem freundlich, kannten sich gut aus, wahren sehr auskunftsfreudig und schnell. Klare 5 Punkte, Super!!! PS. Auch die Dame am Telefon war sehr nett und höflich. ??? Workers were extremely friendly, knew their way around, and were very quick to provide information. Clear 5 points, great !!! PS. The lady on the phone was also very nice and polite. ???
G	Gerwald Mittendorfer on Google ★ ★ ★ ★ ★ Auftrag wurde gut abgewickelt. Order was processed well.
M	Michael Huemer on Google ★ ★ ★ ★ ★ Einmal und nicht mehr wieder! Die Situation nach dem Urlaub - der Klassiker: Kalk hat ein Unterputzabsperrventil verklemmt und ein Öffnen des Ventils ist nicht mehr möglich. Der Installateur, die Firma Erwin Bibl von nebenan (ca. 1km Entfernung) soll es richten und wird mit Foto, um gleich das korrekte Ventil mitzunehmen, beauftragt das zu erledigen. In etwa 10 Minuten Arbeit war alles erledigt und soweit OK - bis die Rechnung eingelangt. Für die Tätigkeit wird auf der Rechnung großzügig auf 1h für 2 Personen aufgerundet (d.h. gesamt 2h Arbeitszeit), eine Tätigkeit die keine 10 Minuten gedauert hat. Die An- und Abfahrt beträgt lt. Google Maps jeweils 3 Minuten - sollte also nicht der Grund für diese gravierende Aufrundung sein. Dazu wird noch eine Werkzeuggebühr von über 20 Euro verrechnet für die Verwendung eines Standardschraubenschlüssels der in der Neuanschaffung vermutlich günstiger ist. Gesamt ergibt das für 10 Minuten Arbeit über 165 Euro! Auf höfliche Nachfrage direkt im Geschäft, warum man 2h verrechnet und was es mit dieser Werkzeuggebühr auf sich hat werde ich mit dem Hinweis "Was glaubens denn was dieser Schauraum kostet" raus geworfen. Eine schriftliche Anfrage mit neuerlicher, höflicher Bitte um Auskunft wird ignoriert, stattdessen wird eine Mahnung geschickt. Gott sei Dank gibt es auch andere Installateure die anders mit ihren Kunden umgehen. Eine normale Antwort auf meine höfliche Frage hätte ausgereicht - ich verstehe bis heute nicht warum 2h für 10 Minuten Arbeit verrechnet werden. Once and not again! The situation after the vacation - the classic: Kalk has jammed a concealed shut-off valve and it is no longer possible to open the valve. The installer, the Erwin Bibl company from next door (approx. 1 km away) is supposed to fix it and is instructed to do it with a photo to take the correct valve with him. In about 10 minutes of work everything was done and so far OK - until the invoice arrived. For the activity, the invoice is generously rounded up to 1 hour for 2 people (i.e. a total of 2 hours of working time), an activity that did not last 10 minutes. According to Google Maps, the arrival and departure takes 3 minutes each - so shouldn't be the reason for this serious rounding up. In addition, a tool fee of over 20 euros is charged for using a standard wrench, which is probably cheaper when purchasing a new one. In total, that amounts to over 165 euros for 10 minutes of work! In response to a polite inquiry directly in the shop, why you are charged for 2 hours and what this tool fee is all about, I am thrown out with the note "What do you believe for what this showroom costs". A written request with a renewed, polite request for information will be ignored and a reminder will be sent instead. Thank goodness there are other installers who treat their customers differently. A normal answer to my polite question would have been sufficient - I still don't understand why 2 hours are charged for 10 minutes of work.
H	Hildegard Rattan on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sehr freundliche hilfsbereit fleißige Arbeiter, lobenswert!. Gutes Arbeitsklima, gute Arbeiter, gute Insallationsfirma, empfehlenswert ?? Very friendly helpful hardworking Workers, commendable !. Good working atmosphere, good workers, good installation company, recommended ??