Elektrogeräte Gabriel
4.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Elektrogeräte Gabriel
| Address : | Wiener Neustädter Str. 43, 2483 Ebreichsdorf, Austria |
| Phone : | 📞 +7 |
| Website : | https://elektrogeraete-gabriel.geizhalsshop.at/ |
| Categories : | |
| City : | Ebreichsdorf |
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J
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Juliana Klos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Die Beratung beim Verkauf war sehr freundlich und die Lieferung erfolgte prompt. Insofern kann ich die vorhergehenden Rezensionen bestätigen.
Insgesamt habe ich 5 Geräte im Gesamtwert von 3300,- gekauft. Zwei davon waren bereits bei Auslieferung fehlerhaft bzw. defekt. Das habe ich binnen 2h schriftlich gemeldet. Darauf gab es erstmal keine Reaktion. Nach erneuter, telefonischer Rückfrage sollte ich dann die Seriennummer der Geräte zuschicken was ich natürlich auch tat. Daraufhin passierte erst einmal wieder nichts bis sich dann der jeweilige Kundendienst des Hersteller meldete und um erneute Zusendung der Seriennummern und des Kaufbeleges wünschte. Außerdem sollte ich in drei Wochen am Montag zwischen 8 und 12 Uhr zu Hause sein weil dann ein Techniker käme. Der Kundendienst des zweiten defekten Gerätes schickte mir einstweilen munter Bestellbestätigungen für irgendwelche Ersatzteile.
Nachdem mir das Theater schon sehr bald zu bunt wurde und ich viel Zeit und Nerven verloren hatte, wollte ich die besagten Geräte einfach nur noch loswerden. Elektro Gabriel meinte darauf pampig "das sind doch keine Wurstsemmeln, die kann man nicht so einfach zurückgeben."
Also ich bin überzeugt davon, dass ich das kann und kann jedem nur vom Kauf eines Gerätes von bei dieser Firma abraten. So ein mieses Verhalten bei einer Reklamation habe ich noch nie erlebt. Als Kunde wird man hingehalten und für dumm verkauft.
 The sales advice was very friendly and the delivery was prompt. In this respect, I can confirm the previous reviews.
I bought a total of 5 devices with a total value of 3300, -. Two of them were already faulty or defective upon delivery. I reported that in writing within 2 hours. There was no reaction to that at first. After another telephone inquiry, I should then send the serial number of the device, which of course I did. Then nothing happened again until the respective customer service of the manufacturer contacted them and asked for the serial numbers and the purchase receipt to be sent again. In addition, I should be at home on Monday between 8 a.m. and 12 p.m. in three weeks' time because a technician would come. In the meantime, the customer service department for the second defective device cheerfully sent me order confirmations for some spare parts.
After the theater soon became too colorful for me and I had lost a lot of time and nerves, I just wanted to get rid of the devices in question. Elektro Gabriel replied sluggishly "these aren't sausage rolls, they can't be returned so easily."
So I am convinced that I can and can only advise anyone against buying a device from this company. I have never seen such a bad behavior with a complaint. As a customer you are put off and sold for stupid.
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Tobi P on Google
★ ★ ★ ★ ★ Also ich bin sehr begeistert von euch Top Beratung sehr freundlich, geht sehr gut auf die Kundenwünsche ein .....
Kann ich nur weiter empfehlen...
So I am very enthusiastic about you Top advice very friendly, responds very well to customer requests.....
I can only recommend...
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Herbert Eder on Google
★ ★ ★ ★ ★ Super Geräte zu guten Preisen. Und sehr freundliches Personal. Empfehlenswert.
Great devices at good prices. And very friendly staff. Recommendable.
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Martina Posch on Google
★ ★ ★ ★ ★ Immer wieder genial...danke Johannes Gabriel...
Hab mir den Retro Kühlschrank selbst zu Weihnachten geschenkt, und die Heinzelmännchen vom Johannes haben ihn gerade gebracht...Vielen lieben Dank ??♥️??
Always awesome ... thank you Johannes Gabriel ...
I gave me the retro fridge myself for Christmas, and the Heinzelmännchen from Johannes have just brought it ... Thank you very much ?? ♥ ️??
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Silvia Waitz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Kaufen schon jahrelang bei Gabriel ein, super Preise, freundliche Beratung, schnelle Lieferung ~auch nach Hause wenn man es wünscht und das alte bzw.kaputte Gerät wird gleich mitgenommen. Bestens weiter zu empfehlen. Top Firma!?
Have been buying from Gabriel for years, great prices, friendly advice, fast delivery ~ even to your home if you wish and the old or broken device will be taken with you right away. Highly recommended. Top company! ?
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Monika Sattler on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sehr gute kompetente Beratung, kaufen schon länger Zeit immer wieder was wenn Geräte bei uns erneuert werden .Sehr nett und freundliche Leute .
Very good competent advice, have been buying something again and again for a long time when devices are renewed from us. Very nice and friendly people.
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Sabine Pirker on Google
★ ★ ★ ★ ★ Preis-Leistung Top. Super schnelle Lieferung. Sehr freundlich. 100% Weiterempfehlung!
Value for money. Super fast delivery. Very friendly. 100% recommendation!
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Daniel Schmuttermeier on Google
★ ★ ★ ★ ★ Super Service, super Beratung, super Preis!
Während ich gezahlt habe, wurde schon meine Waschmaschine eingeladen.
Also wirklich sehr empfehlenswert.
Great service, great advice, great price!
My washing machine was loaded while I was paying.
So really highly recommended.
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