Educational Center Graz West

Name: Educational Center Graz West
Address: Eggenberger Allee 15, 8020 Graz, Austria, Graz, Austria

3.8/5 ★ based on 8 reviews

Contact Educational Center Graz West

Address :	Eggenberger Allee 15, 8020 Graz, Austria
Phone :	📞 +77
Website :	http://www.bfi-stmk.at/bildungszentrum/graz-west/
Categories :	Education center , Adult education school ,
City :	Graz

Eggenberger Allee 15, 8020 Graz, Austria

Best Education center in austria

G	Gerhard Zach on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sehr gemütliches 15 Jahre Feier...SIP. Very cozy 15 year celebration ... SIP.
T	Tukan Vogel on Google ★ ★ ★ ★ ★ Mein Eindurck: inkompetente Trainer, inkompetentes Personal welches Beschwerden ignorieren oder verschwinden lassen. Man versteht nicht wie die ihre Trainer aussuchen, ich habe noch nie so etwas unprofessionelles und inkompetentes erlebt wie hier. My impression: incompetent trainers, incompetent staff who ignore complaints or make them disappear. You don't understand how they choose their trainers, I've never experienced anything so unprofessional and incompetent as here.
b	brown fox on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ich finde es sehr schade dass die Ansprechpartner für gewisse Kurse sich null um Fragen kümmern möchten. Eine bestimmte Dame, möchte mich nicht zurück rufen oder will nicht das jemand zu ihr durchgestellt wird. Man kriegt null auskunft da sie die einzige ist, die infos über den kurs hat. Ich hatte 2 einfache und schnelle fragen aber es wird alles gekonnt ignoriert. Aus diesem Grund trete ich keine Kurse an, selbst wenn diese Gratis wären. 3000€ für einen kurs verlangen aber nicht mal eine Frage beantworten zu können ist mehr als dreist. Ich finde es einfach sehr schade und enttäuschend. Edit: Das ist sehr nett das dieser Sache nachgegangen wird, jedoch möcht ich nicht das durch mich jemand seinen Job verliert.. ich war 2x vor Ort im Standort Eggenberg und sie war jedes mal in einem Gespräch. Dannach hab ich ausdrücklich gebeten das ich vor 15 uhr angerufen werde, da ich um 15 Arbeitsbeginn habe: Was macht die Frau? Sie ruft um 14:55 an. Toll. Dannach kamen antworten und forderungen um den Kurs abzuschließen die ich von ihrer vorgängerin noch nie gehört habe.. man muss auch anmerken das ich mit der Vorgängerin im März gesprochen habe. Es wird sicher vorkommen, das sie jemand namentlich erwähnt, aber dies möchte nicht ich sein. I think it's a shame that the contact persons for certain courses do not want to take care of any questions. A certain lady doesn't want to call me back or doesn't want someone put through to her. You get zero information because she is the only one who has information about the course. I had 2 simple and quick questions, but everything is skilfully ignored. For this reason I don't take courses even if they are free. Demanding € 3000 for a course but not even being able to answer a question is more than bold. I just think it's a shame and disappointing. Edit: It's very nice that this matter is investigated, but I don't want anyone to lose their job through me. I was twice on site at the Eggenberg site and she was in conversation every time. Then I specifically asked that I be called before 3 p.m., since I start work at 3 p.m.: What is the woman doing? She calls at 2:55 pm. Great. Then there were answers and requests to complete the course that I have never heard from your predecessor .. you also have to note that I spoke with the predecessor in March. It will certainly happen that someone mentions you by name, but this does not want to be me.
P	Petra Schlösinger on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sehr nette und freundliche Mitarbeiter Very nice and friendly staff
I	InTime_Lenchen Playzz on Google ★ ★ ★ ★ ★ Die Ausbilderrinnen sind teilweise sehr unfreundlich man wird behandelt wie ein Kind. Organisation ist Grotten schlecht. Some of the trainers are very unfriendly and you are treated like a child. Organization sucks.
c	claudia Graf on Google ★ ★ ★ ★ ★ Anreise zum informationsabend und Kursen: Der Kursteilnehmer oder Interessent ist mündig und kann selbst entscheiden ob er mit dem PKW oder den Öffentlichen anreisen möchte. Das war etwas befremdlich, und nicht akzeptabel. Arrival to the information evening and courses: The course participant or interested party is mature and can decide for themselves whether they want to travel by car or public transport. That was a little strange and unacceptable.
M	Mijo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Die Organisation des Lehrgangs ist leider unter jeder Kritik. Informationen werden nur auf Nachfrage weitergegeben, Einheiten werden ohne Rücksprache mit den Teilnehmern auf andere Tage verlegt. Obwohl der gesamte Kurs inklusive Trainer für die Beibehaltung des Distance Learning ist, müssen die Einheiten lt. bfi vor Ort stattfinden. In Zeiten wie diesen ist es unverantwortlich, den Sicherheitsanspruch von ZAHLENDEN Kunden einfach so zu ignorieren. Nur weil die Maßnahmen zu Covid von der Regierung aufgehoben wurden, heißt das nicht, dass man sie nicht trotzdem beibehalten kann im eigenen Bereich. Zusätzlich wurden die vorangegangenen Maßnahmen nur sporadisch eingehalten. Die zwei Sterne vergebe ich ausschließlich für die Bemühungen der Trainer in diesem Chaos trotzdem guten Unterricht abzuliefern und die Tatsache, dass sicher nicht alle Kurse so unkoordiniert ablaufen. The organization of the course is unfortunately under any criticism. Information will only be passed on on request, units will be moved to other days without consulting the participants. Although the entire course, including a trainer, is intended to maintain distance learning, the units must take place on site according to the bfi. In times like these, it is irresponsible to ignore the security demands of PAYING customers. Just because the government has lifted the Covid measures doesn't mean you can't keep them in place. In addition, the previous measures were only sporadically observed. I only give the two stars for the efforts of the trainers to deliver good lessons in this chaos and the fact that not all courses are so uncoordinated.
S	Sammy B on Google ★ ★ ★ ★ ★ Eigentlich wollte ich Null Sterne geben, doch leider ist das nicht möglich! Ich wurde vom Bfi West extrem enttäuscht, da dort ein Chaos herrscht, was erst seinesgleichen sucht! Es werden Unterlagen verloren ,Termine wie es gefällt verschoben, die zuständigen Mitarbeiter sind telefonisch kaum zu erreichen und die linke Hand weiß nicht was die rechte Hand macht! Als zahlender Kunde wurde ich wie ein Kleinkind behandelt. Leider vergessen die Damen und Herren, dass sie für uns zuständig sind und wir ihr Gehalt sichern. Einige der Trainerinnen gehörten schon längst in den Ruhestand geschickt, da sie aufgrund ihres hohen Alters nicht mehr fähig sind zu unterrichten! Leider ist der Leiter dieses Instituts auch nicht fähig an dem Desaster was zu ändern. Resümee: Chaos hat einen neuen Namen: Bfi West. I actually wanted to give zero stars, but unfortunately that's not possible! I was extremely disappointed by the Bfi West, as there is chaos there that is second to none! Documents are lost, appointments are postponed as you please, the responsible employees can hardly be reached by phone and the left hand does not know what the right hand is doing! As a paying customer I was treated like a toddler. Unfortunately, the ladies and gentlemen forget that they are responsible for us and that we secure their salary. Some of the trainers should have been retired long ago because they are no longer able to teach due to their old age! Unfortunately, the head of this institute is not able to change anything about the disaster. Summary: Chaos has a new name: Bfi West.