Dyson

Name: Dyson
Address: 2201 Gerasdorf bei Wien, Austria, Gerasdorf bei Wien, Austria

3/5 ★ based on 4 reviews

Contact Dyson

Address :	2201 Gerasdorf bei Wien, Austria
Categories :	Home goods store ,
City :	Gerasdorf bei Wien

Best Home goods store in austria

Y	Yuji Chiyuba on Google ★ ★ ★ ★ ★
R	Rainer Zufall on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sehr freundlich und Kompetent Top !! Very friendly and competent top!
V	Viktor Androsch on Google ★ ★ ★ ★ ★ Vor 14 Tagen im G3 unser Gerät zur Reparatur abgegeben bis jetzt nicht die geringste Information über den Stand wie es mit der Reparatur weitergeht so ein mieses Service gibt es gottseidank nur sehr selten 14 days ago in the G3 our device was handed over for repair until now not the slightest information about the status of how the repair is going. Thank god, such a lousy service is very rare
D	Daniela on Google ★ ★ ★ ★ ★ FINGER WEG VON DYSON NUNDENSERVICE!!! Bisher war ich sehr begeistert von Dyson, doch leider warte ich nun seit 6 Wochen auf meine Reparatur bzw einen Geräteaustausch, nachdem schon mehrmals etwas falsch hin und hergeschickt wurde. Offiziell hat Dyson 5-10 Tage Zeit zur Reparatur. Der Kundenservice ist grottenschlecht, man wird teilweise von Mitarbeitern aus der Leitung geworfen, oder mir wird gesagt sie haben derzeit kein gleichwertiges oder besseres Modell auf Lager. Wenn ich dann frage, wie es denn möglich ist, dass laufend Staubsauger auf der Homepage und im Store verkauft werden, gelange ich 15 Minuten (!) in die Warteschleife, ohne Antwort auf meine Frage. Schlimmer geht es echt nicht mehr. Jetzt stehe ich da, ohne Staubsauger, mein Gerät kann nicht repariert werden und es ist weit und breit kein anderes Gerät lagernd. Vorgesetzte gibt es nicht oder sie haben keine Lust auf Diskussion mit verärgerten Kunden. Ich würde Minus-Sterne vergeben, wenn ich könnte. Bloß Finger weg von Dyson bzw dem Kundenservice!! Und nachdem offenbar 0 (Null) Produkte lagernd sind, lohnt es sich auch nicht dort etwas zu bestellen. Kundenverarschung sondergleichen, sowas habe ich noch nie erlebt. FINGERS OFF DYSON CUSTOMER SERVICE !!! So far I've been very enthusiastic about Dyson, but unfortunately I've been waiting for my repair or a device replacement for 6 weeks after something was sent back and forth incorrectly several times. Officially, Dyson has 5-10 days to repair. The customer service is terrible, you are sometimes thrown off the line by employees, or I am told they do not currently have an equivalent or better model in stock. If I then ask how it is possible that vacuum cleaners are constantly being sold on the website and in the store, I get 15 minutes (!) On hold without an answer to my question. It really doesn't get any worse. Now I am standing there without a vacuum cleaner, my device cannot be repaired and there is no other device in stock for miles around. There are no superiors or they don't feel like discussing angry customers. I would give minus stars if I could. Just stay away from Dyson or customer service !! And since there are apparently 0 (zero) products in stock, it is not worth ordering anything there either. Unparalleled customer fooling, I've never seen anything like it.