Dr. Ulrike Mack

4.8/5 based on 8 reviews

Contact Dr. Ulrike Mack

Address :

Elisabethstraße 55, 5020 Salzburg, Austria

Phone : 📞 +
Website : http://www.drmack.at/
Categories :
City : Salzburg

Elisabethstraße 55, 5020 Salzburg, Austria
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Simeunovic Milovan on Google

Kann man mur weiter empfelen.
You can recommend it to others.
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Suhra Imsirovic on Google

Sehr nett und kompetent,vertraulich zu behandeln und kann ich sägen..schön das Sie es gibt ☆☆☆☆☆++Dankeschön
Very nice and competent, to be treated confidentially and I can saw .. nice that you are there ☆☆☆☆☆ ++ Thank you
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ivan sepp on Google

Super Super Team !! Vasyl
Super super team !! Vasyl
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Domenico Bifolco on Google

La Dottoressa e il suo Staff sono molto gentili e accoglienti. Professionalità garantita.
The Doctor and her Staff are very kind and welcoming. Guaranteed professionalism.
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MoNi Ortner on Google

Frau Dr. Mack ist eine sehr kompetente und liebe Ärztin, die auf den Patienten eingeht. Ich bin nun seit Jahren bei Ihr und kann Sie nur weiter empfehlen, sowie Sie auch mir empfohlen wurde. Dankeschön.
Miss Dr. Mack is a very competent and loving doctor who is responsive to the patient. I have been with her for years now and can only recommend her as soon as she was recommended to me. Thank you very much.
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Dejan Djordjevic on Google

Leider nicht mehr so empfehlenswert: Meine Gattin und ich suchen diese Praxis seit ca. 3 Jahren auf. Und wir waren anfangs sowohl mit Fr. Dr. Mack, als auch mit den Ordi-Assistentinnen, äußerst zufrieden. Allerdings ist Fr. Dr. Mack, was zumindest uns betrifft, in letzter Zeit nicht mehr wirklich so interessiert und auch die Herzlichkeit, welche wirklich Mal da war, ist abhanden gekommen. Ich möchte fast sagen, dass ich Fr. Dr. Mack in letzter Zeit als eher kühl wahrgenommen habe. Und mit meiner Gattin war die Ärztin sowieso eher immer auf Distanz und jetzt in der Corona Krise hat sie meiner Gattin Ihre Unfreundlichkeit einmal mehr bewiesen. Meine Gattin ist aufgrund einer Krebs Vorerkrankung sehr beunruhigt gewesen und hat deswegen öfters bei Fr. Dr. Mack angerufen und da hat die Ärztin, in einem Telefonat, meine Gattin ziemlich schroff abserviert. Aber in diesen 3 Jahren hat sich auch der Ablauf in der Praxis zum Negativen verändert, denn man kann nicht einmal mehr eine E-Mail schicken, oder einen Termin vereinbaren. Von den 3 Ordi-Assistentinnen sind jetzt nur noch 2 da und eine davon ist Frau Steffi, eine alt eingesessene Dame, welche bei meinem Aufsuchen der Praxis, letzten Freitag den 05.06.2020, das Fass zum Überlaufen gebracht hat, sodass ich die Ordination ohne einem Besuch bei der Ärztin verlassen habe und in diese Praxis zukünftig auch keinen Fuß mehr setzten werde. In dieser Praxis ist absolutes Verbot für Handytelefonate, was ich grundsätzlich verstehe, denn diese Praxis besuchen zum Großteil auch viele eher nicht gut integrierte Migranten und wenn die alle lostelefonieren und auf Grund der Herkunft auch lauter sprechen, dann kann man sich vorstellen, wie es hier zugeht. Nun musste ich aber ein wichtiges Telefonat, von meinem Internisten welcher auch nicht so einfach zum Erreichen ist, entgegennehmen. Als Frau Steffi mitbekommen hat, dass ich telefoniere, ist sie herausgekommen und hat immer wieder auf den Handyverbots Zettel geklopft und irgendetwas vor sich dahingeredet und Gesichtsgrimassen gezogen, sodass ich mich nicht einmal mehr auf das Telefonat konzentrieren konnte. Und immer wieder hat Frau Steffi auf den Zettel geklopft und ist provokativ und streitsüchtig, vielleicht war sie von zuhause genervt, im Wartezimmer stehengeblieben und hat auf mich gestarrt. Warum muss sowas an einem Freitag sein, kann man sich da nicht einfach aufs Wochenende freuen :) Denn es war auch kein Mensch im Wartezimmer, nur noch ein Patient - auch die Polizei lässt Mal eine Übertretung straffrei durchgehen. So wie von Frau Steffi bin ich schon seit der Volksschule nicht mehr zurechtgewiesen worden. Als ich den Anblick von Frau Steffi nicht mehr ertragen und auch das Telefonat nicht führen konnte, bin ich aufgestanden und gegangen, mit dem Nachsatz, dass ich auch nie mehr kommen werde. Frau Steffi kann gerne die anderen Migranten Patienten so behandeln, aber sicher nicht mich, immerhin bin ich als Patient, auch eine Art Kunde und daher suche ich mir meinen Arzt selbst aus. Aber vielleicht schaut Frau Steffi, dass etwas weniger Patienten die Ordination aufsuchen, ist ja dann auch weniger Arbeit. Im Übrigen arbeitet diese Praxis noch wie in der tiefsten Corona Krise, die Ärztin ruft einen zurück, um abzuklären, ob man hingehen soll, also Untersuchung per Telefon und die Eingangstüre ist noch immer den ganzen Tag versperrt. Die Assistentin, Frau Michaela, ist absolut in Ordnung, nett und unkompliziert, sie tut mir Leid hier arbeiten zu müssen :) Ist halt traurig, dass es so ein Ende genommen hat, aber mit mir geht es so leider nicht, dafür gibt es zu viel Auswahl an Ärzten !!! Alles Gute für die Zukunft! Dejan Djordjevic
Unfortunately not so recommendable anymore: My wife and I have been visiting this practice for about 3 years. And we were initially with both Dr. Mack, as well as with the Ordi assistants, extremely satisfied. However, Dr. Mack, at least as far as we are concerned, has not really been as interested lately and the warmth that was really there has also been lost. I almost want to say that I am Dr. Mack has been perceived as rather cool lately. And with my wife, the doctor was always at a distance anyway and now in the corona crisis she has once again proven my unfriendliness to my wife. My wife was very worried about a previous cancer and therefore often consulted Dr. Mack called and the doctor, on a phone call, dumped my wife in a rather harsh manner. But in these 3 years, the process has also changed in practice for the negative, because you can no longer even send an email or make an appointment. Of the 3 ordi assistants, only 2 are still there and one of them is Ms. Steffi, an old-established lady, who broke the barrel when I went to the practice last Friday, June 5th, 2020, so that I could not do the ordination have left a visit to the doctor and will no longer set foot in this practice in the future. In this practice, there is an absolute ban on cell phone calls, which I understand in principle, because many of the migrants who are not well integrated also visit this practice for the most part, and if they all make phone calls and speak louder because of their origin, then you can imagine how it is here approaches. Now I had to accept an important phone call from my internist, which is also not so easy to reach. When Ms. Steffi noticed that I was on the phone, she came out and kept knocking on the cell phone ban and saying something in front of me and making facial expressions so that I couldn't even concentrate on the phone call. And again and again Mrs. Steffi tapped on the note and is provocative and contentious, maybe she was annoyed from home, stopped in the waiting room and stared at me. Why does that have to be on a Friday, you can't just look forward to the weekend :) Because there was no one in the waiting room, just a patient - the police let a violation go through with impunity. Like Ms. Steffi, I haven't been reprimanded since elementary school. When I could no longer stand the sight of Ms. Steffi and couldn't make the phone call either, I got up and left with the added message that I would never come again. Ms. Steffi is happy to treat the other migrant patients in this way, but certainly not me, after all, as a patient, I am also a kind of customer, so I choose my doctor myself. But maybe Ms. Steffi will see that a little less patients go to the ordination is less work. Incidentally, this practice still works like in the deepest corona crisis, the doctor calls you back to clarify whether you should go, so examination by phone and the front door is still locked all day. The assistant, Ms. Michaela, is absolutely fine, nice and uncomplicated, I am sorry to have to work here :) It is sad that it has come to an end, but unfortunately it is not with me, there are too many doctors to choose from !!! All the best wishes for the future! Dejan Djordjevic
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Karin Bogner on Google

Ich bin seit Jahren sehr zufriedene Patientin und kann Frau Dr. Mack als kompetente, freundliche und verständnisvolle Ärztin wärmstens empfehlen. Zudem waren beide Assistentinnen immer hilfsbereit, kompetent und freundlich. Was den negativen Kommentar betrifft: Es ist mir unbegreiflich, warum man sein Telefonat nicht vor der Praxis führen kann. Einfach um zu provozieren?
I have been a very satisfied patient for years and can thank Dr. Warmly recommend Mack as a competent, friendly and understanding doctor. In addition, both assistants were always helpful, competent and friendly. As for the negative comment: I cannot understand why you cannot make your phone call in front of the practice. Just to provoke?
M
M GG on Google

Very good doctor. She can speak English and French too!

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