Dr. Susanne Collaud

4/5 based on 8 reviews

Contact Dr. Susanne Collaud

Address :

Moritschstraße 11/2/Top 12, 9500 Villach, Austria

Phone : 📞 +97
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City : Villach

Moritschstraße 11/2/Top 12, 9500 Villach, Austria
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wolfgang frieser on Google

Super Organisation! Gute Ärztin mit sehr freundlichen Assistentinnen wenig Wartezeit
Great organization! Good doctor with very friendly assistants, little waiting time
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CELIA S. on Google

SEHR EMPFEHLENSWERT, sehr genau, nimmt sich Zeit, zeigt Verständnis für Ängste und tut diese nicht als lächerlich ab, wie leider viele andere, ganz ein liebes Team, ruft persönlich an wegen Laborwerte. So wünscht man sich eine Ärztin/einen Arzt, da können sich EINIGE ein Beispiel daran nehmen!!
VERY RECOMMENDED, very accurate, takes time, shows understanding for fears and does not dismiss them as ridiculous as unfortunately many others, quite a nice team, call personally for lab values. So you want a doctor, because some can take an example!
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Andreas Pasnocht on Google

Keine Wartezeit und gut organisierte Ordination. Die Assistentinnen sind äußerst freundlich und Frau Dr Collaud ist sehr bemüht und aufmerksam. Ich fühle mich gut aufgehoben!
No waiting and well organized ordination. The assistants are extremely friendly and Dr Collaud is very helpful and attentive. I feel in good hands!
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anja huber on Google

Leider sehr nachgelassen! Ich war 2019 schon mal bei ihr und war sehr zufrieden. Aktuell ist die Dame leider nicht mehr empfehlenswert. Sie hält sich nicht an Vereinbarungen, entscheidet über den Kopf des Patienten hinweg ohne ihn davon in Kenntnis zu setzten, bzw. überhaupt mal nachzufragen, ob man mit der Änderung einverstanden ist. Am Telefon werden mit Patienten Vereinbarungen getroffen, jedoch wird der Assistentin am Empfang eine ganz andere Info weitergegeben und man wartet als Patient umsonst auf ein wichtiges Rezept, welches laut Vereinbarung per Post eintreffen sollte. Bei Nachfrage, weiß die Assistentin am Empfang nichts davon. Wer seine Nerven schonen möchte, diese Ärztin bitte meiden!
Unfortunately, it slacked off! I was already with her in 2019 and was very satisfied. Unfortunately, the lady is currently no longer recommended. She does not stick to agreements, decides over the patient's head without informing him or even asking if the change is acceptable. Agreements are made with patients on the phone, but completely different information is passed on to the receptionist and the patient waits free of charge for an important prescription, which according to the agreement should arrive by post. When asked, the receptionist doesn't know anything about it. If you want to spare your nerves, please avoid this doctor!
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Dieter Mulle on Google

Mußte lange auf eine Termin warten, aber dan ging alles sehr schnell. Mitarbeiterinnen und die Ärztin waren sehr freundlich und genau. Immer gerne wieder
Had to wait a long time for an appointment, but then everything went very quickly. The staff and doctor were very friendly and accurate. It was a pleasure
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S. Fugger on Google

Mein Mann hat schwere Luftprobleme und wurde vom Hausarzt zu ihr überwiesen. Am Empfang, nicht sehr erfreut, wurde ihm gesagt das er nicht vor Ende November drankommen wird. Auf seinen Hinweis, daß er 4fachpypass und an extremen Luftmangel leide, (nach Corona Erkrankung) wurde gesagt: "man müßte schon Blut erbrechen, Das man ein Akutfall wäre". Bei solchen Aussagen ist es besser, man läßt sich gleich ins Krankenhaus liefern. Über den Arzt selber kann ich nichts sagen, doch solche Vorfälle geben kein gutes Bild ab.
My husband has severe air problems and was referred to her by the family doctor. At the reception, not very pleased, he was told that he would not get there until the end of November. When he pointed out that he suffered from a quadruple bypass and an extreme lack of air (after Corona disease), it was said: "You would have to vomit blood, which would be an acute case". With statements like this, it is better to be delivered to the hospital straight away. I can't say anything about the doctor himself, but such incidents don't give a good picture.
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Nicole on Google

Wir sind Frau Dr. Collaud und Ihrem Team von Herzen dankbar für die so hilfreiche Unterstützung. Frau Dr. Collaud hat meiner Mutter mit Ihrer einfühlsamen Art und Ihrem Fachwissen sehr geholfen. Meine Mutter hat COPD und ihr gesundheitlicher Zustand war schlecht. Frau Dr. Collaud hat sich wirklich Zeit genommen und meine Mutter auf sehr menschliche und verständnisvolle Weise unterstützt. Dank der neuen Medikation geht es meiner Mutter bedeutend besser und wir sind einfach nur glücklich. Wir haben vorher einige andere Lungenfachärzte aufgesucht und der Umgang mit meiner Mutter und ihrer Erkrankung war einfach nur erschreckend. Aussagen wie: "Die Frau ist 80 Jahre/das ist halt so/austherapiert/da gibt es nichts mehr/leben sie damit/das wird halt immer schlechter..." haben uns große Sorgen bereitet. Trotz Hinweisen unsererseits, dass die Erkrankung sehr plötzlich kam, bzw. sich der Zustand so rapide verschlechtert hat und dass meine Mutter vorher Asthma hatte, wurde darauf nicht weiter eingegangen. Vor allem Dr. V. in Villach war sehr überheblich und unfreundlich. Er hat meine Mutter nicht einmal mehr richtig untersucht. Ich kann den Kollegen von Frau Dr. Collaud nur empfehlen, sich wieder bewusst zu machen, dass man in dieser Arbeit mit Menschen zu tun hat und nicht mit einer Ware und es sollte in diesem Beruf nicht nur um Gewinnoptimierung gehen. Liebe Kollegen: Nehmen sie sich ein Beispiel an Frau Dr. Collaud, dann macht die Arbeit vielleicht auch wieder mehr Freude.
We are Dr. Collaud and your team are sincerely grateful for their helpful support. Miss Dr. Collaud helped my mother a lot with her empathetic manner and your expertise. My mother has COPD and her health was poor. Miss Dr. Collaud really took the time to support my mother in a very human and understanding way. Thanks to the new medication, my mother is doing a lot better and we are just happy. We visited a few other pulmonologists beforehand and dealing with my mother and her illness was just terrifying. Statements like: "The woman is 80 years old / that's just the way it is / exhausted from therapy / there is nothing left / live with it / it's just getting worse and worse ..." caused us great worries. Despite advice from us that the illness came very suddenly, or that the condition has worsened so rapidly and that my mother had asthma before, it was not discussed further. Especially Dr. V. in Villach was very arrogant and unfriendly. He didn't even really examine my mother anymore. I can thank Dr. Collaud only recommend that you make yourself aware again that in this work you are dealing with people and not with goods and that this profession should not only be about profit optimization. Dear colleagues: Take an example from Dr. Collaud, then maybe your work will be more enjoyable again.
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Leonard-Michél on Google

Selten so ein eingespieltes & dynamisches Team gesehen, vorallem bei einem Arzt. Man wird von Raum zu Raum gejagt (im guten) und manch ein Patient mit Atembeschwerde könnte hier schon ins Schwitzen kommen. Die beiden Damen kennen sich aus & jeder Handgriff sitzt. Wirklich überraschend guter & schneller Arzttermin gewesen.
Rarely seen such a well-rehearsed & dynamic team, especially with a doctor. You are chased from room to room (in good terms) and many a patient with breathing difficulties could work up a sweat here. The two ladies know each other and every move is spot on. Really surprisingly good & quick doctor's appointment.

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