Dr. med. univ. Martina Gärtner-Oberthaler, Allgemeinpraxis Innsbruck

Ausgesprochen kompetent und zuvorkommend! Sehr freundlich! Gute Atmosphäre!

Sehr kompetente, empathische und höfliche Hausärztin, die einer "Hands-on"-Mentalität folgt und Dinge gleich erledigt. Ich wurde ausführlich beraten und habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Weiters eine sehr schöne, moderne, saubere Praxis, mit sympathischen und freundlichen Damen am Empfang. Trotz Corona-Stress und viel Trubel war es ein sehr angenehmer Arztbesuch. Bitte weiter so!

Kompetent und einfühlsame Ärztin die versucht immer die optimale Behandlung zu gewährleisten. Danke für so eine perfekte Behandlung. Kann ich nur weiterempfehlen!

Ich war nun einige Male in der Ordination von Frau Dr. Gärtner-Oberthaler und fühle mich sehr gut aufgehoben ?? Sehr nettes Team und total hilfsbereit.

Finde die Dame an der Rezeption sehr unpassend.wirkt auch nicht besonders kompetent, scheint auch komplett überfordert, obwohl wenig los war.Die Ärztin hat eine eigene Art, muss man mögen!fühlte mich beim Betreten der Praxis schon nicht wohl, und das Team konnte dieses Gefühl nicht verbessern. Werde mir einen anderen Arzt aussuchen

Nach vorherigem Anruf wurde mir mitgeteilt, dass neue Patienten genommen werden. Daraufhin habe ich meinen Freund zur Ärztin begleitet. Da mein Freund psychisch nicht stabil genug war um das Gespräch zu führen habe ich die Kommunikation mit der Ärztin übernommen. Nach einigem Hin&Her wurde mir A der Ärztin (nach sichtung der E-Card) mitgeteilt, dass die Praxis keine neuen Patienten mehr nimmt. Mein Freund hat ein Foto auf der E-Card, und sieht jetzt nicht wie der Typisch blonde, blauäugige Österreicher aus. Jetzt möchte ich hier nichts unterstellen, es kann sich ja jeder selbst seinen Teil denken. Ergänzung zu Ihrem Feedback: Der Versicherungsstatus meines Freundes war bereits am nächsten Tag geklärt, dabei hat es sich um einen Irrtum gehandelt wie von mir annonciert hat die Klinik den Krankenstand beendet, obwohl seitens des ehemaligen Hausarztes eine offene Krankmeldung vorhanden war. Dies war dem Patient bis zum Zeitpunkt des Besuchs bei Ihnen nicht bewusst, weshalb wir bei Ihnen waren. Unabhängig davon hatte ich angeboten eine Kaution für die Ordination zu hinterlegen. Mein Freund stand im Gang und bat mich mit Ihnen im Vorfeld zu sprechen, da bei ihm Panikattaken und eine akute Psychose vorherrschte, und er vorher die Situation geklärt sehen wollte, bzw sich mit so wenig Stress wie möglich konfrontiert sehen wollte. Ich habe im Vorfeld angerufen und gefragt ob neue Patienten genommen werden, dies wurde bestätigt. Ich bleibe bei meiner Meinung. Unabhängig vom Versicherungsstatus, besonders nachdem sogar eine Kaution zur Behandlung angeboten wurde, sollten Sie sich im Sinne des Patienten verhalten. Schlussendlich war das Ergebnis ihres Verhalten, dass Sie einen psychisch labilen Mensch quer durch Innsbruck gejagt haben, um ihn dann nach vorheriger telefonischer Zusage nicht mal anzusehen. Was mich betrifft kann ich nur meine Erfahrungen teilen, dies ist mit diesem Review ausführlich geschehen. Und zu Ihrer Aussage sie hätten mich darüber aufgeklärt dass Sie niemanden krank schreiben können der nicht persönlich da ist. Mein Freund stand im Vorraum, das habe ich Ihnen auch gesagt. Zu keinem Zeitpunkt hatten Sie das geringste Interesse am Patienten, und haben offensichtlich nicht zugehört. Ob nun Profitgier, Rassismus oder andere Gründe, das kann sich jeder selbst ausmalen, ich unterstelle nichts, Stelle nur die Situation dar wie Sie sich meiner Meinung nach abspielte.

Frau Doktor hat im Rahmen eines akuten Notfalls genau die richtigen Entscheidungen getroffen und mich versorgt. Durch ihre einfühlsame Art hat sie mich durch diese schwierige Zeit begleitet. Ein Dank gilt auch den Arzthelferinnen, die sehr kompetent die Situation erkannt haben. Zudem tolles Ambiente und neueste Ausstattung. Die beste Praxis in der ich je war. Tausend Dank auf diesem Wege!!!

Excellent doctor. I always feel comfortable and secure. She is very very polite and listens to the patient's needs. She is also very detailed to her work and has really helped me a lot till now.