Dr.med. Michael Falkensammer

Schlimmster Arztbesuch meines Lebens. Bei mir sollten die Weisheitszähne entfernt werden. Ich habe die Behandlung noch vor der Betäubung abgebrochen, weil dieser Arzt so dermaßen unorganisiert, unhöflich und hektisch war, dass ich mehr als nur ein bisschen Angst bekam. NIE WIEDER!

Wer unhöfliche Zahnärzte mag, denen das Wohlergehen ihrer Patienten egal ist, ist hier gut aufgehoben!

Die Ordination ist sehr, sehr schlecht in Bezug auf COVID-Präventionsmaßnahmen vorbereitet. Man kann in der Früh ohne Voranmeldung kommen, es bilden sich Warteschlangen von bis zu 20 Menschen. Als Problem - z.B. dass man bitte draußen warten solle - wird das überhaupt nicht thematisiert. Man wird gebeten, im Warteraum Platz zu nehmen. Auch bei der Blutabnahme befinden sich immer ca. 7 Personen in demselben Raum von ca. 20m^2. Meistens Schwangere - also Angehörige der COVID-Risikogruppe - beim Zuckertest. Ich habe es sehr unangenehm gefunden und war wirklich schockiert, dass man die herrschende Epidemie und ihre vulnerabelsten Gruppen als medizinisches Personal überhaupt nicht berücksichtigt.

Hätte angerufen bezüglich eines großen Blutbildes, die Frage war: "Brauchen sie dafür eine Überweisung vom Hausarzt oder kann ich ihn auch so machen, da dieser laut meines Wissens sowieso selbst zu bezahlen ist?" LEIDER wusste die Assistentin am Telefon nicht einmal was das ist!! Sie habe sowas noch nie gehört und anstatt das sie bei einer Kollegin oder ihren Chef/Arzt nachfragt ob sie besagtes anbieten, nachdem es sich um ein Labordiagnostik handelt, meinte sie mehr als genervt, sie hat das noch nie gehört und ich soll beim KH anrufen. Vielen Dank für ihre schlechten Informationen und ihre überaus schlechte Kundenbetreuung! (leider muss man einen Stern hergeben um diese Rezension zu posten aber nicht mal einer ist/war diese Betreuung wert) Wenn man sich die Rezessionen der letzen 2J durchlest wird einem klar das es sich hierbei nicht um eine Ausnahme handelt!

Ich hatte einen Termin für meinen Antikörper Test. Alles ging gut und die Ärzte hatten mir gut geholfen!

Ich wurde von meinem Zahnarzt zu Dr. Falkensammer geschickt, da ich ein Implantat brauchte. Wurde von seinem Sohn behandelt. Er schaute sich mein Röntgenbild an und zählte mir dann 3 Möglichkeiten auf, die ich noch in Anspruch nehmen könnte. Er war auch nicht der selben Meinung wie mein Zahnarzt. Letztendlich fragte er mich, welche Behandlung er durchführen sollte. Ich meinte daraufhin, das habe ja nicht ich als Laie zu entscheiden, er soll bitte meinen Zahnarzt anrufen. Dann meinte er, mein Zahnarzt wird wohl auch das selbe sagen....Daraufhin kramte er in seiner Schublade und verpasste mir, OHNE VORWARNUNG, 4 Spritzen. Ich war total in Panik weil ich nicht wusste, was er jetzt vorhat! Dann machte er frauenfeindliche Witze und zog meinen Zahn. Aus Panik habe ich angefangen zu zittern, er meinte nur "sie schauen aber ängstlich"....Kein Wunder wenn er mir keine seiner Schritte erklärt und ich nicht weiß was passiert. Nach der Behandlung wurde mir schwindlig, zum Glück war die Sprechstundenhilfe super nett und gab mir Kreislauftropfen. Vom Hr. Dr. ganz zu schweigen, meint nur weil er Arzt ist, sitzt er am längeren Hebel. Menschenunwürdig in meinen Augen! Ich werde sicher nicht mehr hingehen!

Die Ärztinnen (Krankenschwestern?) haben die Blutabnahme sehr professionell u rasch vollzogen, ohne, dass man sich dabei wie eine Nummer vorkam... Sehr freundlich....definitiv ein großes Lob an das Team dahingehend!

Betrifft Labor Dr. Gerda Falkensammer: Wurde für den Zuckerbelastungstest hierher überwiesen. Vorher per Mail nachgefragt, ob Termin notwendig - nein, Samstag um 7h kommen aber spätestens vor 8h30, nüchtern sein. Passt. Heute, Samstag. Schneechaos. Trotzdem Ankunft um 7h08. Zuerst sehr unhöflich vom Empfang darauf hingewiesen, dass sie nur bis 9h da sind und sich der Test nicht ausgeht. Da wollte ich bereits wieder gehen, aber gnädiger Weise wurde ich noch aufgenommen. Dann kommt eine Dame des medizinischen Personals heraus und fragt nach, warum jetzt noch ein Belastungstest eingegeben wurde. Antwort Empfangsdame: "Ja du, weißt eh, ich streite mich nicht mit den Leuten herum." Ich endgültig sauer, schnappe meine Sachen und will gehen, aber ich soll doch gleich rein kommen, bin ja schon aufgenommen. Eindruck insgesamt sehr ungepflegt und heruntergekommen. Danach ging ich für die langen Wartezeiten dazwischen ins Auto zum Warten, da der Warteraum völlig überfüllt war. Dieses Labor sieht mich nicht wieder.