Dr. Helga Ehn - Döblinger Hauptstraße 24
3.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Dr. Helga Ehn
Address : | Döblinger Hauptstraße 24, 1190 Wien, Austria |
Phone : | 📞 +987 |
Postal code : | 1190 |
Website : | http://www.physikalist.at/ |
Categories : |
Doctor
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City : | Wien |
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Gerda Detz on Google
★ ★ ★ ★ ★ War sehr verärgert, weil einem wochenlang überhaupt kein Termin angeboten wird. Drei Wochen Wartezeit, bevor man überhaupt zu Frau Dr. Ehn vordringt, sind schon eine Zumutung. Sehr, sehr unzufrieden. Verdient nicht einmal den einen Stern, den man anklicken muss.
Was very upset because you are not offered an appointment at all for weeks. Three weeks waiting before you even see Dr. Before it penetrates, it is already an imposition. Very, very dissatisfied. Doesn't even deserve the one star you have to click on.
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Vera Faber on Google
★ ★ ★ ★ ★ Die Ärztin selbst ist recht kompetent und freundlich. Leider ist die dazugehörige Heilpraxis, in der die eigentliche physikalische Behandlung durchgeführt wird, in fast jeglicher Hinsicht furchtbar. Die Behandlungskabinen sind nur mittels spärlicher Vorhänge getrennt, wodurch der sämtliche Praxisbetrieb, die Beschwerden anderer Patienten, Unterhaltungen jeglicher Art sowie unter anderem Gespräche über interne Problematiken unfreiwillig mitzuhören sind. Ebenso läuft permanent ein Hitradiosender, der mit elektronischen Gewummere oder Nachrichten über Mord und Totschlag die verordneten Massagen, die laut Ärztin auch für Entspannung sorgen sollen, kontraproduktiv gestaltet hat. Die Therapeuten wirken alle sehr gestresst und wickeln den Betrieb wie am Fließband ab. Ebenso behandelte mich jedes Mal jemand anderes- was mittlerweile durchaus normal ist-, jedoch durch die Gesamtsituation in der Praxis zu einer recht oberflächlichen Behandlung führte: Manche Therapeuten wussten nicht, welche Behandlung ich verordnet bekommen hatte und wo meine Beschwerden waren. Ich musste sie dann jedes Mal darauf hinweisen. Zum Teil gingen sie bei der Massage überhaupt nicht darauf ein und es wurden absolut beschwerdefreie Zonen am Rücken massiert und die verspannten Stellen ausgelassen. Ebenso bat ich meine Liege nicht in eine erhöhte Position bei den Fangos zu bringen, weil dadurch mein Nacken stark schmerzte. Dies wurde mit Augenrollen oder Gestöhne quittiert… Nachdem ich nach meiner vierten Behandlung übers Wochenende starke Schmerzen mit schlaflosen Nächten hatte, wollte ich mit der Ärztin sprechen. Ich musste eine Woche auf einen Termin bei ihr warten, da sie derzeit nur einmal wöchentlich in der Praxis zugegen ist. Ich habe letztlich die Behandlung abgebrochen, da die Behandlung dort meine Beschwerden gefördert und nicht gelindert hat. Am Liebsten würde ich gar keinen Stern geben, es muss aber mindestens einer ausgewählt werden. Ich weiß, dass ich als gesetzlich Krankenversicherte nicht erwarten kann in einer Praxis bzw. Behandlung gepampert zu werden, aber solche Zustände habe ich noch nie erlebt und sind meiner Ansicht für alle, die Patienten, die Therapeuten sowie die bezahlende Krankenkasse, unhaltbar.
The doctor herself is quite competent and friendly. Unfortunately, the associated healing practice, in which the actual physical treatment is carried out, is terrible in almost every respect. The treatment cubicles are only separated by sparse curtains, which means that the entire practice, the complaints of other patients, conversations of all kinds and, among other things, conversations about internal problems can be involuntarily overheard. There is also a permanent hit radio station that uses electronic rumblings or news about murder and manslaughter to make the prescribed massages, which according to the doctor should also provide relaxation, counterproductive. The therapists all seem very stressed and handle the operation like on an assembly line. Likewise, someone else treated me every time - which is now quite normal - but led to a very superficial treatment due to the overall situation in the practice: Some therapists did not know which treatment I had been prescribed and where my complaints were. I then had to point it out to her every time. Sometimes they did not respond to it at all during the massage and absolutely symptom-free zones on the back were massaged and the tense areas were left out. I also asked not to bring my lounger into an elevated position near the mud, because this hurt my neck a lot. This was acknowledged with eye rolls or moans ... After I had severe pain and sleepless nights after my fourth treatment over the weekend, I wanted to speak to the doctor. I had to wait a week for an appointment with her, as she is currently only in the practice once a week. In the end I stopped the treatment because the treatment there promoted my symptoms and did not alleviate them. I would prefer not to give a star at all, but at least one has to be selected. I know that, as a person with statutory health insurance, I cannot expect to be pampered in a practice or treatment, but I have never experienced such conditions and, in my opinion, are untenable for everyone, the patients, the therapists and the paying health insurance company.
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mile dosic on Google
★ ★ ★ ★ ★ Massenabfertigung!!!
Wer Hilfe braucht,soll hier nicht gehen.
Therapeuten super nett und freundlich,aber leider unter Zeitdruck und dementsprechend voll gestresst.
Die Damen am Schalter voll demotiviert und schauen nur dass sie die Terminliste voll kriegen,egal ob es sinnvoll oder total sinnlos ist...
Ich habe meine Termine für Heilgymnastik gekriegt, obwohl der einzige Raum für Heilgymnastik besetzt war...eine Dame am Schalter hat gemeint dass es sich auch in der Massagekabine auch ausgeht.... Freiheit!!
Völlig umsonst hingegangen..
Ich hoffe ,kein Mensch geht dorthin, vielleicht überlegt sich dann was Frau Dr und verändert endlich etwas in ihrer Praxis...
Mass treatment !!!
If you need help, do not go here.
Therapist super nice and friendly, but unfortunately under time pressure and therefore fully stressed.
The ladies at the counter are completely demotivated and just look that they get full the appointment list, whether it makes sense or completely pointless ...
I got my appointments for remedial gymnastics, although the only room for medical gymnastics was occupied ... a lady at the counter said that it also goes out in the massage booth .... Freedom!
Completely free ..
I hope, no one goes there, maybe then thinks about what Mrs Dr and finally changed something in her practice ...
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M
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Manuela Seltsam on Google
★ ★ ★ ★ ★ Furchtbar! Ungepflegte Räumlichkeiten, teilweise sind die Therapieräume mit Schachteln oder verschiedensten Utensilien angeräumt, die Waschräume sind kalt und unhygienisch. Die Therapie hat mir nicht gut getan, so wurden nach Rücksprache mit der Ärztin die Therapieangebote gekürzt, da sie mir nichts anbieten konnte. Die Ärztin ist sehr bemüht. Die Therapeuten unterschiedlich, wirken jedenfalls sehr gestresst und laufen von einem Patienten zum Nächsten.
Allesamt ein etwas unliebsame Art mit Patienten umzugehen,
Awful! Unkempt rooms, some of the therapy rooms are filled with boxes or various utensils, the washrooms are cold and unhygienic. The therapy didn't do me any good, so after consulting the doctor, the therapy offers were cut because she couldn't offer me anything. The doctor tries very hard. The therapists are different, seem very stressed and walk from one patient to the next.
All of them a somewhat unpleasant way of dealing with patients,
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Clarissa Mond on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dr. Ehn ist einfühlsam und kompetent. Die Damen an der Rezeption sind freundlich und die Terminvergabe erfolgt rasch und unbürokratisch. Fr. Julianne hat mich 6 Wochen großartig betreut und sehr gut massiert.
Dr. Ehn is empathetic and competent. The ladies at the reception are friendly and the appointments are made quickly and unbureaucratically. Ms. Julianne took great care of me for 6 weeks and massaged me very well.
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Daniela Cerny on Google
★ ★ ★ ★ ★ War am Anfang etwas skeptisch aufgrund der vielen negativen Bewertungen. Aber ich muss sagen, dass Frau Dr. Ehn genauso wie auch die anderen Mitarbeiter sehr freundlich, engagiert und kompetent sind. Einen Stern muss ich leider abziehen, da die Inneneinrichtung sicher schon bessere Zeiten gesehen hat.
Was a bit skeptical at the beginning due to the many negative reviews. But I have to say that Dr. Ehn just like the other employees are very friendly, committed and competent. Unfortunately, I have to subtract one star, because the interior has certainly seen better days.
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Shunem S on Google
★ ★ ★ ★ ★ -Nicht empfehlenswert...Empfang sehr unhöflich
-Eine Massenfertigung der Diagnose für jeden Patient unter 3/4 Minuten.
-Manche Therapeuten sind unfreundlich und wurde fast bei jeder Behandlung mit immer wechselnden Therapeut behandelt.
-Damen an der Rezeption sind sehr unhöflich, nicht nur am Telefon sondern auch vor Ort. Am gleichen Tag *EINE STUNDE* vor der Behandlung hat sie mich angerufen und mir berichtet,meine heutige Behandlung abgesagt wurden müssen, da es heute geschlossen sei, ohne Begründung, bot für mich auch keinen Ersatztermin dafür an. Ich habe deswegen dann selber nach Ersatztermin gefragt, die Frau hat mir aber mit sehr unfreundlichen und lauten Tongesagt, dass ich am meinen übernächsten Therapietermin(welchen ich vor ein paar Wochen ausgemacht habe) zu ihr komme und neuen Termin ausmachen soll, obwohl sie allein einseitig und kurzzeitig meine Behandlungstermin abgesagt hat. Ich wollte gleich neuen Termin ausmachen weil normalerweise bekommt man gar keinen neuen Termin wenn man nur vor einer Woche also kürzlich nach neuen Termin fragen(es war immer so). Aber die Frau hat mich geschrien und Ohne Bescheid das Telefon aufgelegt.
ich finde sie sehr böse, unverantwortlich und unhöflich.
-Not recommended ... Reception very rude
-A mass production of the diagnosis for each patient under 3/4 minutes.
-Some therapists are unfriendly and were treated with a constantly changing therapist for almost every treatment.
-Ladies at the reception are very rude, not only on the phone but also on site. On the same day * ONE HOUR * before the treatment, she called me and told me that my treatment for today had to be canceled because it was closed today, without a reason, and did not offer me an alternative appointment. So I asked for an alternative appointment myself, but the woman told me in a very unfriendly and loud tone that I should come to her on the next but one therapy appointment (which I made a few weeks ago) and make a new appointment, even though she is one-sided and briefly canceled my treatment appointment. I wanted to make a new appointment straight away because normally you don't get a new appointment if you only recently asked for a new appointment a week ago (it was always like that). But the woman yelled at me and hung up the phone without warning.
I find them very angry, irresponsible and rude.
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John An on Google
★ ★ ★ ★ ★ One star is also too much for this doctor office.. i visited there 2017. The worst service from the unkind receptionists are still the worst memory in Wien. very unkind!
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