Dr. Heide-Gritt Hochmiller-Spaun - Ob. Landstraße 3

Name: Dr. Heide-Gritt Hochmiller-Spaun - Ob. Landstraße 3
Address: Ob. Landstraße 3, 3500 Krems an der Donau, Austria, 3500, Austria

3.4/5 ★ based on 8 reviews

Contact Dr. Heide-Gritt Hochmiller-Spaun

Address :	Ob. Landstraße 3, 3500 Krems an der Donau, Austria
Phone :	📞 +789
Postal code :	3500
Categories :	Dermatologist ,

Ob. Landstraße 3, 3500 Krems an der Donau, Austria

Best Dermatologist in austria

L	Lisa S. on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ich habe mich um dreiviertel 8 Uhr angemeldet (Ich konnte nicht früher, da ich meinen Sohn in die Schule bringen muss), nach Rückfrage ob ich warten soll wurde mir gesagt ich soll um 11:30Uhr also fast 4Stunden später wieder kommen! Ich kam um 11:15Uhr wieder, und würde wieder auf eine weitere Stunde Wartezeit vertröstet! All die Wartezeit hat sich wirklich gelohnt da Frau Hochmiller wirklich sehr kompetent ist! Nach mittlerweile 5 Stunden konnte ich die Ordination verlassen! Eine Arztbestätigung für meine Arbeit hab ich mit Zeitbestätigung nicht bekommen da ich ja nicht durchgehend dort war obwohl ich angeboten habe dort zu warten! Wie soll ich meinen Arbeitgeber glaubhaft vermitteln können das ich tatsächlich 5 Stunden warten musste! Ich wurde leider nur sehr unfreundlich von der Helferin abgewimmelt das ich froh sein soll am gleichen Tag drankommen zu dürfen! I registered at three-quarters 8 a.m. (I couldn't earlier because I have to take my son to school), after asking if I should wait, I was told to come back at 11:30 a.m. almost 4 hours later! I came back at 11:15 and would be put off waiting for another hour! All the waiting was really worth it because Ms. Hochmiller is really very competent! After 5 hours I was able to leave the ordination! I didn't get a doctor's confirmation for my work with a time confirmation because I wasn't there all the time even though I offered to wait there! How can I credibly convey to my employer that I actually had to wait 5 hours! Unfortunately I was only rudely dismissed by the helper that I should be happy to be able to get it on the same day!
G	Gerhard Peters on Google ★ ★ ★ ★ ★ Unzumutbar lange Wartezeiten! Auch nach vier verschiedenen Anläufen war es nicht möglich eine Behandlung unter zwei Stunden Wartezeit zu bekommen. Ich hab es dann unverrichteter Dinge abgebrochen! Es gibt keine Termine, man kann nur kurz nach Ordinationsöffnung eine Nummer ziehen, danach hat man praktisch keine Chance mehr. Das ist wirklich alles andere als Patientenfreundlich!! Unreasonably long waiting times! Even after four different attempts it was not possible to get treatment under two hours of waiting time. I broke it then unready things! There are no appointments, you can only pull a number shortly after ordination, then you have virtually no chance. This is really anything but patient friendly !!
M	Mario Eder on Google ★ ★ ★ ★ ★ TOP Ärztin, nimmt sich Zeit für die Patienten, sieht über den Tellerrand auch außerhalb der Anliegen hinaus! Ich wurde hinsichtlich Beschwerden gut abgeholt, es wurde alles sehr gut erklärt und auch als mir noch etwas auf der Zunge lag, erkannte Frau Dr. Hochmiller-Spaun das sofort. Es sollte auch von Seiten der Patienten etwas Zeit eingeplant werden (Wartezeit). TOP doctor, takes time for the patient, looks outside the box even outside of the concerns! I was picked up well regarding complaints, everything was explained very well and even when something was on my tongue, Dr. Hochmiller-Spaun immediately. The patient should also allow some time (waiting time).
G	Gabriele Wagner on Google ★ ★ ★ ★ ★ unfreundliches Personal und Wartezeit ohne Ende! Anmeldung beginnt vor den offiziellen Öffnungszeiten die im Internet zu finden sind, wenn man fragt woher man das wissen soll bekommt man zur Antwort "Anrufbeantworter". Noch dazu werden Leute vorgezogen!!! Schade um dir Ärzte. Ihr Personal vertreibt alle Patienten! unfriendly staff and waiting time without end! Registration starts before the official opening hours that can be found on the internet, if you ask where you should know this you will get the answer "answering machine". In addition, people are preferred !!! Pity about you doctors. Your staff distributes all patients!
Z	Zdr Mus on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ich kam um 06:30 in die Praxis, musste ca. ne Stunde warten und kam dann dran. Die Ärztin ist sehr nett und auch interessiert an Ihren Patienten. Meine Fragen wurden profesionell beantwortet, mein Leiden wurde gelindert. Ich wünschte, dass würde überall so schnell und zackig funktionieren. I came to the practice at 6:30 a.m., had to wait about an hour and then it was my turn. The doctor is very nice and also interested in your patient. My questions were answered professionally, my suffering was alleviated. I wish that would work so quickly and jagged everywhere.
A	Anja Ughy on Google ★ ★ ★ ★ ★ Bin als Notfall eine halbe Stunde vorm Zusperren gekommen und wurde noch dran genommen! Sehr nett!! Auch die Betreuung der Sprechstundenhilfe, die mir ihre Hand gegeben hat, damit ich die Behandung ohne Beteubung durchstehe, war ausgesprochen nett! Vielen Dank dafür! Der Herr Doktor hat mir sehr geholfen. Ich kann die Praxis nur weiter empfehlen. I came as an emergency half an hour before Zusperrren and was still taken! Very nice!! The care of the receptionist, who gave me her hand, so I get through the treatment without prayers, was very nice! Thanks a lot for this! The doctor helped me a lot. I can only recommend the practice further.
G	Gabriele mottl on Google ★ ★ ★ ★ ★ Man ruft einen Tag vorher an und es wird gesagt Anmeldung bis 8 Uhr, dann ist man um 7:55 hier und plötzlich gibt es keinen Termin mehr ! Ich finde es eine Frechheit, außerdem Assistentinnen sehr unfreundlich!!! Ja man sollte mit dem Personal befreundet sein , dann bekommt man auch einen Termin um 7:55 noch , vor mir war so ein Fall ohne weiteres für 2 Personen einen Termin erhalten und durfte sogar gleich vorne Platz nehmen damit er nicht warten muss . Vielleicht sollte auch die Frau Doktor mal die Bewertungen lesen , damit sie über ihr super Personal Bescheid weiß!!!!! One calls one day before and it is said to register until 8 o'clock, then one is here at 7:55 and suddenly there is no appointment! I think it's a joke, also very unfriendly assistants! Yes, you should be friends with the staff, then you get an appointment at 7:55 still, before me was such a case without further ado for 2 people an appointment and even allowed to take the front seat so he does not have to wait. Maybe the doctor should read the reviews, so she knows about her great staff !!!!!
N	Nina Teufner on Google ★ ★ ★ ★ ★ Der Grund meiner 1-Stern Bewertung: Ich war um 6:40 vor Ort um mich für einen Termin anzumelden. Die Dame bei der Rezeption sagte mir dann ich könnte am 9:45 wieder kommen. Da fragte ich mich, wenn man am 6:30 aufsperrt und ich am 6:40 dort bin, wie geht das dann, dass man erst am dreifirtel 10 einen Termin bekommt? In 10 Minuten können glaube ich nicht so viele Termine vergeben werden. Da man ja auch keine Termine per Telefon ausmachen kann und sich nur von 6:30 bis 8:00 vor Ort anmelden kann. Aber war ja alles kein Problem, ich hatte meinen Termin und war zufrieden. Um 9:30 war ich wieder in der Ordination und wurde gebeten im Warteraum platz zu nehmen. Erst am 11:15, also einendhalb stunden später, konnte ich dann endlich zur Ärztin in den Behandlungsraum gehen. Ich muss ehrlich gestehen, ich war ziemlich angefressen! Hätte ich noch 15 min länger warten müssen wäre ich einfach gegangen. Da ich meinen Termin ja schon am 6:40 ausmachte und dann im Endeffekt erst am 11:15 dran kam. Nichst desto trotz war die Ärztin an sich sehr nett und freundlich. War sehr kompetent und zuvorkommend. Aber ich denke, dass eine andere Hautärztin, wo ich weniger Wartezeit habe, das auch genau so gut macht wie sie. The reason for my 1-star rating: I was there at 6:40 am to register for an appointment. The lady at the front desk then told me I could come back at 9:45. So I wondered if you unlock at 6:30 and I'm there at 6:40, how is it that you don't get an appointment until three past ten? In 10 minutes I don't think that so many appointments can be made. Since you cannot make appointments by phone and can only register on site from 6:30 to 8:00. But everything was not a problem, I had my appointment and was satisfied. At 9:30 am I was back in the surgery and was asked to take a seat in the waiting room. It wasn't until 11:15, an hour and a half later, that I was finally able to go to the doctor in the treatment room. I have to admit, I was pretty pissed off! If I had to wait 15 minutes longer I would have just left. Since I already made my appointment at 6:40 am and in the end it was not until 11:15 am. Nevertheless, the doctor was very nice and friendly. Was very competent and courteous. But I think that another dermatologist, where I have less waiting time, does as well as she does.