Dr. Alexandra Strampfer

Erstkontakt - Anmeldung NICHT empfehlenswert!!! Meine Frau wollte als neue Patientin, nachdem Sie von Ihrer Schwester nur positives von der Ärztin gehört hatte einen Termin vereinbaren. Nach der sehr schroffen unfreundlichen Begrüßung am Telefon wurde es ihr als Herzinfarktpatientin richtig schlecht, eine so unfreundliche und herablassende Arztassistentin bzw. Anmeldedame hatte sie in 50 Jahren noch nie erlebt!! Was hilft die freundlichste und beste Ärztin, wenn völlig unkompetentes, überlastetes, nicht geschultes Personal am Empfang sitzt. Diese Dame verursacht mit Ihrem Verhalten eher Herzinfarkte, als Sie zu verhindern!!

Frau Dr. Strampfer ist eine äußerst kompetente Internistin und Kardiologien und wir arbeiten sehr gern mit ihr zusammen!

Frau Dr. Strampfer hat mich super betreut. Herzlichen Dank für die kompetente und freundliche Betreuung.

Ich war in der mißlichen Situation dringend eine/einen Kardiologen zu benötigen. Innerhalb kürzerster Zeit habe ich von Fr. Dr. Strampfer einen Termin erhalten. Das gesamte Team ist sehr zuvorkommend, kompetent, und freundlich. Die Wartezeit in der Ordination war minimal. Mir wurde rasch geholfen. Ich möchte mich nochmals herzlich für die Bemühungen bedanken. Eine Ordination mit Herz.

Frau Dr. Strampfer ist eine ausgezeichnete Ärztin: gewissenhaft, empathisch, umfassend informiert - und sie nimmt sich Zeit, um alle Fragen zu beantworten. Ich bin sehr dankbar, sie als Ärztin und Internistin zu haben! Ein großes Kompliment auch an das gesamte Team, das eine sehr freundliche und wohlwollende Haltung gegenüber den Patienten ausstrahlt.

Ich habe meinen Fall per Mail geschildert, in der ich auch darauf hin wies dass ich an einer chronischen Erkrankung und dadurch bedingten Krampfanfällen leide. Auf diese Mail hin wurde mir ein Termin angeboten. Als ich heute zu diesem Termin erschien, war zwar der Termin eingetragen, von der Mail wusste aber niemand etwas. Sowohl die Mitarbeiterinnen als auch die Ärztin begegneten uns extremst unfreundlich. Ich wurde von der Ärztin angeschrien wegen etwas, was ich ebenfalls in der Mail vor angekündigt hatte. Der dadurch bedingte Stress löste einen Krampfanfall aus. Auf diesen wurde ebenfalls extrem unfreundlich, panisch und fachlich inkompetent reagiert. Der Krampfanfall war Gott sei Dank trotz der widrigen Umstände kurz und hörte von selbst wieder auf, sodass ich ohne Notarzt und Krankenhaus selbstständig die Praxis verlassen konnte. Zu einer Untersuchung kam es erst gar nicht. Auf das vorzeigen der geschickten und von ihr beantworteten Email wurde weiter die Schuld auf mich geschoben, es sei nicht daraus hervor gegangen dass ich einen Anfall in der Praxis haben könnte. Sehr geehrte Frau Doktor, es sind Krampfanfälle. Die richten sich leider nicht nach Terminen, und Stress ist ein bekannter Risikofaktor bei beinahe allen Arten von Krampfanfällen. Weiters hatte ich die genaue Natur meiner Anfälle sowie meiner Grunderkrankung in der Mail beschrieben.

Ich schreibe hier nur über den organisatorischen Ablauf und die Untersuchung. Mit der telefonischen Kontaktnahme, die von einigen Rezensenten negativ bewertet wurde, hatte ich bisher keine Probleme. Die Terminvergabe für die Vorsorgeuntersuchung erfolgte mit einer Wartezeit von etwa 4 Wochen akzeptabel. Zu Wartezeiten vor Ort kommt es aber trotzdem. Egal, ob es ein Termin am Vormittag oder Mittag ist. Blutabnahme, EKG, Ultraschall, Diagnose, Gespräch - es dauert halt alles. Und ein Schnellverfahren oder gar eine Terminverschiebung will auch keiner. Bei gutem Wetter kann man die Wartezeit (ohne MNS) auch auf der Terrasse verbringen. Auf Fragen wird eingegangen. Die Untersuchung bei Frau Dr. Strampfer wird sehr routiniert durchgeführt und es gibt von ihr immer Erklärungen zu dem jeweiligen organischen oder sonstigen Status. Ich kenne das von ihr und von ihren Mitarbeiterinnen aber auch nicht anders.

Dr.Alexandra Strampfer is by far the best doctor I have visited since having come to Graz. She is very friendly, empathetic, shows a lot of patience while listening to our concerns, checks all our old reports in detail (unlike most other doctors) and is very competent in her work as a heart specialist and internist. The whole staff at her clinic are super friendly. The technician/doctor responsible for ECG measurements is very friendly, efficient and makes us feel totally comfortable during every check up. The whole atmosphere in the clinic makes us feel at home. The waiting duration is also generally not that high. I highly recommend Dr. Strampfer if you want to visit a heart specialist/internist.