Douglas
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Douglas
| Address : | Shopping City Seiersberg 5, 8055 Seiersberg, Austria |
| Phone : | 📞 +99 |
| Website : | https://www.douglas.at/douglas/Parf%25C3%25BCmerie/Seiersberg/0036/0021/vst.html%3Ftrac%3Dat.16x.dgl.opm.filialenAT..000000 |
| Categories : | |
| City : | Seiersberg |
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D
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Daniel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Preise eher hoch. Auswahl ist dafür sehr gut. Freundlich und sauber.
 Prices rather high. Choice is very good for that. Friendly and clean.
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Birgit Mayer on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wie immer TOP - Beratung, super Service und super nett, tolle Angebote, ich gehe sehr gerne hin
As always top - advice, great service and super nice, great deals, I like to go there
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Sarah Haingartner on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eigentlich habe ich diese Filiale immer sehr gern gehabt. Ich habe auch 3 Sterne stehen gelassen, jedoch nur aufgrund der äußerst freundlichen und kompetenten Damen am MAC Counter. Lasst euch dort beraten.
Die Mitarbeiterinnen von Douglas selbst haben mich leider immer wieder dazu gebracht das Geschäft ohne Kauf zu verlassen.
Beim ersten Mal wollte ich mir eine Augencreme kaufen, und bei der Frage ob sie etwas für dehydrierte Augenpartie haben wurde mir ziemlich schroff erklärt wie "extrem" man meine trockene Haut sieht, hier, hier und hier. Ich bedankte mich ironisch, ich denke nicht dass so eine negative Kommunikation zum Kauf verleitet. Vielleicht funktioniert das ja bei anderen aber ich bin von Fach und kenne meine Haut.
Schlimm fand ich aber den Moment, als ich mir einen IT- Cosmetics Pinsel kaufen wollte. Die Dame hat ihre Runden um mich gedreht, mir mehrmals schroff erklärt hat, die Pinsel lassen sich nicht herausnehmen ich solle es gar nicht versuchen, und als sie mich minutenlang angestarrt hat wie einen Ladendieb, nur weil ich es mir erlaubt hatte bei einem 37 Euro Pinsel etwas zu überlegen und das Material ansehen zu wollen, sie schließlich erneut zu mir trat und mit einem genervten Gesichtsausdruck fragte ob ich IMMER NOCH den Pinsel ansehe, habe ich das Geschäft ohne Kauf verlassen. Da ich den Pinsel aber wirklich haben wollte, habe ich ihn am nächsten Tag bei einer anderen Mitarbeiterin gekauft. Ich bestelle zukünftig im Internet.
Bitte arbeitet an eurer Kommunikation gegenüber jüngeren Damen und auch denen, die alternativer aussehen. Es bedeutet nicht, dass sie keine Ahnung haben oder euch was klauen wollen. Danke.
Actually, I always liked this branch very much. I have also left 3 stars, but only because of the extremely friendly and competent ladies at the MAC counter. Let us advise you there.
The staff of Douglas itself have unfortunately repeatedly brought me to leave the business without buying.
The first time I wanted to buy an eye cream, and when asked if they have something for dehydrated eye area I was pretty rude explained how "extreme" you see my dry skin, here, here and here. I thanked me ironically, I do not think that such a negative communication leads to the purchase. Maybe this works for others but I am a specialist and know my skin.
But I found the moment when I wanted to buy an IT Cosmetics brush. The lady has made her rounds around me, telling me several times abruptly, the brush can not be taken out I should not try it, and when she stared at me for minutes like a shoplifter, just because I had allowed myself at a 37 euros Brushing something and wanting to look at the material, she finally came back to me and with an annoyed expression asked if I STILL look at the brush, I left the store without buying. Since I really wanted the brush, I bought it the next day from another employee. I order in the future on the Internet.
Please work on your communication with younger ladies and also those who look more alternative. It does not mean that they have no idea or want to steal something. Thank you.
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Astrid Wagner on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wenn man weiß, was man will, ist es OK!!! Aber eine Beratung, wenn man etwas besonderes braucht, darf man nicht erwarten. Keine guten Warenkenntnisse!!!!
If you know what you want, it's OK !!! But you shouldn't expect advice when you need something special. No good knowledge of goods !!!!
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Kosi Stiegler on Google
★ ★ ★ ★ ★ Einfach alles gepasst, sehr freundliches Personal, perfekte Auswahl, Verkäuferinnen kennen ihre Produkte sehr gut. Was nicht im Geschäft gibt wird promt bestellt und falls gewünscht nach Hause geliefert.... mindestens 6 Sterne ?????? wert!
Everything was just right, very friendly staff, perfect selection, shop assistants know their products very well. Anything not available in the shop is ordered promptly and, if desired, delivered to your home .... worth at least 6 stars!
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L
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Laura Kollmann on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wir wurden hier super beraten! Ich habe meinen Lipgloss und den Konturenstift von MAC sehr schnell gefunden. Meine Mama brauchte noch etwas länger, da sie sich nicht für eine Farbe entscheiden konnte. Die beratende Dame war sehr kompetent und geduldig und hat sich sehr um uns bemüht! Viele lieben Dank!
We got great advice here! I found my MAC lip gloss and lip liner very quickly. My mom took a little longer because she couldn't decide on a color. The advising lady was very competent and patient and made a great effort to look after us! Thank you very much!
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Wolfi Wallner on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ok
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Mihai S on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nice store with plenty of goodies.
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