Dorotheum

Name: Dorotheum
Address: Maria-Theresien-Straße 34, 6020 Innsbruck, Austria, Innsbruck, Austria

2.9/5 ★ based on 8 reviews

Contact Dorotheum

Address :	Maria-Theresien-Straße 34, 6020 Innsbruck, Austria
Phone :	📞 +897
Website :	https://www.dorotheum.com/
Categories :	Auction house ,
City :	Innsbruck

Maria-Theresien-Straße 34, 6020 Innsbruck, Austria

Best Auction house in austria

M	Mayu Fujita on Google ★ ★ ★ ★ ★ Einmal im Sommer hatte ich hier sehr freundliche Beratung bekommen und war zufrieden. Aber dieses Mal bin ich schlecht behandelt worden. Unprofessionell und unfreundlich. Hoffentlich das nächste Mal ist wieder die andere nette Dame da... Once in the summer I received very friendly advice here and was satisfied. But this time I was treated badly. Unprofessional and unfriendly. Hopefully next time the other nice lady will be there again ...
A	Arne Arne on Google ★ ★ ★ ★ ★ Das Dorotheum ist sehr gut wenn man kurzfristig Geld braucht um seinen Schmuck zu versetzen aber auch um Gold und Silber zu kaufen und ein schönes Geschenk für die lieben zu finden es gibt in jedem Preissegment schönen Schmuck zu kaufen und einen Goldschmied wird ihnen hier auch empfohlen The Dorotheum is very good if you need short-term money to move your jewelry, but also to buy gold and silver and to find a nice gift for loved ones.There are beautiful jewelry to buy in every price segment and a goldsmith is also recommended here
B	B M on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sehr Unfreundlich kurz drüber geschaut der Herr hat gesagt die Brosche ist zum wegwerfen nichts Wert kein Gold den anderen Schmuck hat er mir einen Wert genannt der kam mir nicht berauschend vor, bin dann zu einem Schmuck Geschäft in der Museumstraße und siehe da die Brosche war aus Gold und hat mir ein sehr gutes Angebot gemacht.Dorotheum kann man vergessen zum schätzen lassen unwillig bis zum geht nicht mehr Very unfriendly looked over it, the gentleman said the brooch is not worth throwing away, no gold, the other jewelry he gave me a value that didn't seem intoxicating to me, then went to a jewelry store in Museumstrasse and lo and behold the brooch was out Gold and made me a very good offer. Dorotheum can be forgotten to be valued unwillingly until it is no longer possible
J	Julia Gruber on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ich war vor Kurzem hier, um 2 Schmuckstücke bewerten zu lassen. Ich wurde fachmännisch beraten und über sämtliche Gebühren im Falle von einer Auktion aufgeklärt. Das Ergebnis der Auktion sowie die rasche Abwicklung haben mich davon überzeugt das ich sicher nicht zum letzten Mal hier war. I was here recently to get 2 pieces of jewelery. I was expertly advised and informed about all fees in case of an auction. The result of the auction and the rapid settlement have convinced me that I certainly was not here for the last time.
J	JM on Google ★ ★ ★ ★ ★ Unfreundlich! Von „oben herab“ behandelt. Auf konkrete Nachfrage zu einer im Schaufenster ausgestellten Münze wurde lediglich ein DinA4 Blatt mit Preisen vorgelegt. Die Münze zu betrachten wurde nicht angeboten. So nicht! Natürlich OHNE zu kaufen sofort wieder raus. Unfriendly! Treated from “above”. In response to a specific request for a coin exhibited in the shop window, only a A4 sheet of paper with prices was presented. Viewing the coin was not offered. Not like that! Of course, without buying it again immediately.
B	Babsi Ka. on Google ★ ★ ★ ★ ★ Unprofessionell und dazu auch noch unfreundlich. Habe dort Schmuck und einen Diamant angeboten. Die Frau, unfreundlich und ungepflegt, behauptete der Schmuck würde nicht aus Europa stammen, dabei wurde er von einem Goldschmied ca. 500 Meter weiter angefertigt. Tut mir leid aber eine ordnungsgemäße Einschätzung bezüglich des Wertes sieht für mich anders aus. Ich erhielt ein unverschämtes Angebot. NEIN DANKE. Unprofessional and unfriendly too. Offered jewelry and a diamond there. The woman, unfriendly and neglected, claimed the jewelry did not come from Europe, while it was made by a goldsmith about 500 meters away. I'm sorry, but a proper assessment of the value looks different to me. I received an outrageous offer. NO THANKS.
L	Lu Sianna on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sie haben meinen Verlobungsring verloren! Und erst heute, nach 18 Tagen und vielen Fragen von mir, erhielt ich eine Antwort, und zwar, dass mein Ring verloren ging und sie keine Ahnung haben, wo er ist! Danke, sehr professionell !!! You lost my engagement ring! And only today, after 18 days and many questions from me, did I get an answer that my ring was lost and they have no idea where it is! Thank you, very professional !!!
I	Iso Grifo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ich sehe, daß ich hier mit meinen schlechten Erfahrungen nicht alleine da stehe... Dorotheum Innsbruck kann ich nicht empfehlen. Online-Auktion von Schmuck/Uhren ohne Beschreibung erheblicher Mängel des Lots. Auf meine mehrfache Email-Anfrage kam keine Antwort. Auf telefonisches Nachhaken antwortete die Dame, daß ich mir halt die Ware (aus dem Ausland) anschauen kommen soll und man keine Zeit hat, auf jede Email-Anfrage zu antworten. Außerdem sei mein Angebot "ein Witz". Das ist unprofessionel und unfreundlich. Ich glaube die Herrschaften hier haben nicht das Prinzip von seriösen Online-Auktionen, die man von so einem Hause erwarten dürfte, so ganz verinnerlicht. Schade. Desweiteren sehe ich hier 5* Bewertungen von Mitarbeitern anderer Dorotheum Filialen. Das ist schon höchstgradig fragwürdiges Geschäftsgebaren. I see that I am not alone here with my bad experiences ... I cannot recommend Dorotheum Innsbruck. Online auction of jewelry / watches without a description of significant defects in the lot. There was no answer to my multiple email inquiries. When she answered the phone, the lady replied that I should come and see the goods (from abroad) and that you don't have time to answer every email request. In addition, my offer is "a joke". That is unprofessional and unfriendly. I think the gentlemen here have not completely internalized the principle of serious online auctions that one would expect from such a house. Too bad. I also see 5 * ratings from employees at other Dorotheum branches. This is extremely questionable business conduct.