Donau Immobilien Service GmbH
2/5
★
based on 1 reviews
Contact Donau Immobilien Service GmbH
| Address : | Kaplanhofstraße 2, 4020 Linz, Austria |
| Phone : | 📞 +789 |
| Website : | http://www.donau-immobilien.at/ |
| Categories : | |
| City : | Linz |
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A
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Alexander Brennsteiner on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mittelmäßiges Service. Meine Kritikpunkte:
An zwei Besichtigungsterminen zwei mal zu spät (Telefonisch in letzter Minute gemeldet, aber da standen wir auch schon 15 Minuten vor der Türe).
Vor der Haustüre haben wir dann erfahren, dass es aus "Zeitmangel" eine Besichtigung mit zwei Interessenten wird. Was Unangenehm ist und bei einer Provision >1500€ eher unangebracht ist.
Bei der Wohnungsübergabe mit den Eigentümern musste die Geschäftsführerin von Donau-Immobilien dann "kurz, schnell" weg zu einem anderen Meeting weil es nicht vorhersehbar war, dass die Übergabe länger als 20 Minuten dauert. Ist dann aber wieder aufgetaucht.
Mein Tipp ist, sich trotz des harten Business zwischen den Meetings auch mal Reserven einzuplanen.
Die Rechnung für die Provision wurde natürlich zeitgerecht überreicht, daher die 2 Sterne.
Nachtrag: Formell wurde alles richtig gemacht und alle Darstellungen der Wohnung etc. haben der Wahrheit entsprochen. Mein Kritik bezieht sich rein auf den Umgang mit den Kunden.
 Mediocre service. My criticisms:
On two viewing appointments two times too late (by phone reported at the last minute, but there we were already 15 minutes before the door).
On the doorstep, we then learned that it is "time lack" a visit with two interested parties. What is unpleasant and with a commission> 1500 € rather inappropriate.
When handing over the apartment with the owners, the managing director of Donau-Immobilien had to "short, fast" away to another meeting because it was unpredictable that the transfer takes more than 20 minutes. But then turned up again.
My tip is, despite the tough business between the meetings sometimes schedules reserves.
The bill for the commission was of course presented on time, so the 2 stars.
Addendum: Formally, everything was done right and all representations of the apartment etc. have met the truth. My criticism relates purely to dealing with customers.
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