Dipl-TA Johannes Reitzinger
4.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Dipl-TA Johannes Reitzinger
Address : | Haagerstraße 10, 4300 St. Valentin, Austria |
Phone : | 📞 +77 |
Categories : | |
City : | St. Valentin |
R
|
R. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Freundlich, kompetent, super gute Erklärung der Diagnostik! Hier fühlt man sich mit seinem Vierbeiner in guten Händen! ???
Friendly, competent, super good explanation of the diagnostics! Here you feel in good hands with your four-legged friend! ???
|
L
|
Lukas Mauracher on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wirklich sehr freundliches Personal. Auch die Tiere werden sehr gut und freundlich behandelt. Hier merkt man dass Ihnen die Tiere am Herzen liegen.
Really very friendly staff. The animals are also treated very well and in a friendly manner. Here you can tell that you care about the animals.
|
j
|
jasmin aspermair on Google
★ ★ ★ ★ ★ super tierärztin und super team!
wurde immer bestens betreut egal ob mit maus oder katze - komme mit all meinen tieren immer wieder gerne her!
great vet and great team!
Always well looked after, whether with a mouse or a cat - I love to come back again and again with all my animals!
|
S
|
Silke Karner on Google
★ ★ ★ ★ ★ Unterbesetzt und überfüllt mit langen Wartezeiten und Freunderlwirtschaft.
Zum zweiten und letzten Mal dortgewesen. Mein Hund braucht für die Heimreise nach Besuch bei der Familie nur eine Entwurmung mit Eintrag in den Impfpass, aber das wäre ja zu einfach. Eine 2-Minuten-Behandlung wird jedes Mal zur ewigen Wartetortur. Diesmal mit extra Covid-Risiko dank eines völlig überfüllten Warteraums.
Die Angestellte an der Rezeption darf alleine Leute einchecken, Leute auschecken, beraten, Medikamente und Futter verkaufen und Telefonate entgegen nehmen. Die Schlange an Leuten wurde immer länger, bis sich schließlich 9 Leute (einschließlich Angestellter) und 4 Hunde im Wartezimmer befanden. Soviel zum Thema "kommen sie um 11, da wäre am wenigsten los" als ich wegen einem Termin fragte, wo wenig los ist, da mein Hund sich vor anderen Hunden fürchtet.
Irgendwann (so 30 Minuten nach dem Termin) kam dann die Frau des Doktors raus. Ihre Vorstellung davon, wie man die Warteschlange beseitigt, war es nicht, in der Rezeption zu helfen. Auch nicht, die nächste Person im Wartezimmer dranzunehmen. Nein, sie hatte sich einen 10 Minuten wartenden Hundebesitzer ausgesucht, der noch nicht mal angemeldet war und den sie offensichtlich kannte. Mein Einwand, dass ich schon knapp eine halbe Stunde warte, wurde abgefertigt damit, dass der andere ja nur rasch eine Spritze bekäme und ich nur wegen ein paar Notfällen extra warten müsse. Nein, ich warte, weil sie später kommende Patienten früher behandeln. Als wir dann endlich drankamen, hat bei uns die tatsächliche Zeit mit dem Doktor auch nur 3 Minuten gedauert. In dieser Zeit hat sie nach dem Gewicht gefragt, dem Hund die zwei Tabletten geholt und gegeben (meine frisst sowas ohne Probleme) und den Eintrag in den Pass vorgenommen. Sie hat den Hund nicht angefasst und nicht wirklich angesehen. Aber Hauptsache Leute, die viel später gekommen sind, werden vorher drangenommen, weil die ja nicht lange brauchen.
Die Frau Reitzinger ist mir schon beim letzten Mal nicht angenehm aufgefallen, weil sie keinerlei Mitgefühl mit verängstigten Hunden hat. Aber wie sie sich dieses Mal aufgeführt hat, das war zu viel. So lange diese Frau anstatt ihren Angestellten zu helfen lieber den Terminkalender ignoriert und ihren Bekannten bevorzugte Behandlung verschafft, sieht man mich dort sicher kein drittes Mal. In der Wartezeit kann ich auch nach Linz oder Amstetten oder jeden anderen Tierarzt in der Umgebung fahren.
Understaffed and overcrowded with long waiting times and friendship.
Been there for the second and last time. My dog only needs deworming with an entry in the vaccination certificate for the trip home after visiting the family, but that would be too easy. A 2-minute treatment becomes an eternal waiting torture every time. This time with an extra Covid risk thanks to a completely overcrowded waiting room.
The receptionist alone is allowed to check people in, check people out, give advice, sell medication and food and take phone calls. The line of people got longer and longer until there were finally 9 people (including employees) and 4 dogs in the waiting room. So much for the topic "come at 11, there would be the least going on" when I asked about an appointment where little is going on, as my dog is afraid of other dogs.
At some point (about 30 minutes after the appointment) the doctor's wife came out. Her idea of how to clear the queue wasn't to help in reception. Not even taking the next person in the waiting room. No, she had chosen a dog owner who was waiting 10 minutes, who had not even been registered and who she obviously knew. My objection that I had been waiting for almost half an hour was dealt with by the fact that the other person was only getting an injection quickly and that I only had to wait extra because of a few emergencies. No, I'm waiting because they treat patients who come later earlier. When it was finally our turn, our actual time with the doctor only lasted 3 minutes. During this time she asked about her weight, got the two tablets and gave them to the dog (mine eats something like that without any problems) and made the entry in the passport. She didn't touch the dog or really look at it. But the main thing is that people who come much later are hit first because they don't take long.
Ms. Reitzinger did not attract my attention last time because she has no sympathy for frightened dogs. But how she performed this time was too much. As long as this woman, instead of helping her employees, ignores the appointment calendar and gives her acquaintances preferential treatment, you will certainly not see me there a third time. In the waiting time I can also go to Linz or Amstetten or any other veterinarian in the area.
|
S
|
Sandra Pomsahar on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sehr nettes Personal bei telefonischer Terminvereinbarung und auch vor Ort.
Wir sind gleich dran gekommen, ohne lange Wartezeit.
alles super - D A N K E
Very nice staff when making an appointment by phone and also on site.
We got there right away without a long wait.
everything is great, thank you
|
A
|
Alex Lachimaier on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ich musste mit meiner Katze nie zum Tierarzt da sie nie etwas hatte!Ich machte einen Seniorencheck da sie schon 14,5 jahre alt war!Die Ärztin in der Ordination von Dr.Reitzinger wollte unbedingt eine Probe eines Knoten entnehmen obwohl ich sagte der macht keine Probleme u.wächst nicht,sie sagte das wäre Tierquälerei wenn das nicht gemacht wird darum lies ich es zu!Sie ist bei der Probeentnahme abgerutscht aber ich dachte mir in dem Moment nicht viel!Als der Befund da war rief sie mich an meine Katze sei kerngesund.Die verstochene Stelle entzündte sich nach 3 Wochen sehr schlimm u.die Ärztin meinte operieren!Das wollte ich nicht immerhin hieß es sie sei kerngesund u.holte mir beim Herrn Reitzinger eine 2.Meinung!Auch dieser meinte nur operieren hilft u.er denkt sich nichts dabei..ist gleich erledigt!Eine riesige Narbe hatte sie u.ich merkte die Heilung trifft nicht ein!Nach 5 Anrufen rief mich der Dr.endlich zurück u.sagte da es ihm unangenehm sei das jetzt zu sagen aber das ist ein Kalzenom u.das darf man nicht operieren!Danach hörte ich nichts mehr von ihm u.erhielt keine Ruckrüfe !Auch seine Frau rief ich an die mir sagte er meldet sich,sie richtet es ihm aus..kein einziger Rückruf..ich fühlte mich im Stich gelassen!Ich ging zur weiterbehandlung zu einer anderen Tierärztin u.die erklärte mir wenn man ein kalzenom operiert explodieren die Metastasen im ganzen Körper und so wars auch!Innerhalb von 2 monaten musste ich meine liebe Katze vor 2 Wochen bei einem anderen tierarzt
erlösen da auf der Narbe tumore wuchsen u ihr das ganze Bein aufgefressen wurde!Sie konnte nicht mehr gehen u.litt unter heftigen Schmerzen!Mein Sohn u.ich sind zutiefst traurig u.riesig enttäuscht von Herrn Reitzinger denn hätte er richtig gehandelt
würde sie noch leben!Sie war unsere Freundin.15 Jahre lang!
I never had to take my cat to the vet because she never had anything! I did a senior check because she was 14.5 years old! The doctor in Dr. Reitzinger's surgery really wanted to take a sample of a lump, although I said it didn't matter Problems and not growing, she said it would be cruelty to animals if this is not done, so I allowed it! She slipped during the sampling but I didn't think much at the moment! When the result was there, she called me to my cat Perfectly healthy. The stabbed area became very badly infected after 3 weeks and the doctor said to operate! I didn't want that, after all she was said to be perfectly healthy and got me a second opinion from Mr. Reitzinger! doesn't think anything of it..it's done right away!She had a huge scar and I noticed it wasn't healing!After 5 calls the Dr.finally called me back and said he was uncomfortable saying that now but that's it a cal zenom and you are not allowed to operate on that! After that I heard nothing more from him and received no callbacks! I also called his wife, who said he would be in touch, she would tell him..not a single callback..I felt let down! I went to another vet for further treatment and she explained to me that when you operate on a calcenoma, the metastases explode all over the body and that's how it was! Within 2 months I had to take my dear cat to another vet 2 weeks ago
because tumors grew on the scar and her whole leg was eaten up! She could no longer walk and suffered from severe pain! My son and I are deeply sad and hugely disappointed by Mr. Reitzinger because he would have acted correctly
if she were still alive! She was our friend. For 15 years!
|
C
|
Christina S. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sehr freundlich und es passt alles. Ich finde es nur nicht gut, dass man als "Der nächste" aufgerufen wird. Leider gibt es immer unverschämte Leute die sich vordrängen. Einmal musste ich NUR wegen Krallen schneiden 1 Stunde warten. Und beim zweiten Mal auch nur wegen Krallen schneiden 30 Minuten. Das Personal kann nichts dafür aber besser wäre es wenn man mit dem Namen aufgerufen wird. Dann passiert sowas nicht. So bin ich wirklich gerne dort. Das wäre ein Änderungsvorschlag, denn trotz Termin so lange warten müssen ist sehr ärgerlich(ausgenommen es wäre ein Notfall, da wäre es verständlich länger warten zu müssen).
Very friendly and everything fits. I just don't think it's a good thing that people call you "the next". Unfortunately there are always outrageous people who push ahead. Once I had to wait 1 hour ONLY to cut my claws. And the second time only because of claws cut 30 minutes. The staff cannot help but it would be better if you were called by name. Then that doesn't happen. So I really enjoy being there. That would be a proposed change, because having to wait so long despite the appointment is very annoying (unless it is an emergency, since it would be understandably longer to have to wait).
|
A
|
Aytsch Kai on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mein Yorkshire Terrier wurde von Geburt bis zu seinem Ableben über merhr als 14 Jahre bestens vom Team der Tierarztpraxis Reitzinger betreut. Ich wurde stets medizinisch kompetent beraten, der Hund bestens versorgt! Ich bedanke mich an dieser Stelle beim gesamten Team für die jahrelange medizinische Versorgung meiner "Kiki" und kann diese Praxis allen weiterempfehlen!
My Yorkshire Terrier was well cared for by the team at the Reitzinger veterinary practice for more than 14 years from birth to his death. I was always given competent medical advice and the dog was well cared for! I would like to take this opportunity to thank the entire team for the many years of medical care for my "Kiki" and I can recommend this practice to everyone!
|
Write some of your reviews for the company Dipl-TA Johannes Reitzinger
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Veterinarian,
Nearby places Dipl-TA Johannes Reitzinger