DerAutomat Harrer GmbH & Co. KG - Döblergasse 2

Name: DerAutomat Harrer GmbH & Co. KG - Döblergasse 2
Address: Döblergasse 2, 1070 Wien, Austria, Wien, 1070, Austria

3.4/5 ★ based on 5 reviews

Contact DerAutomat Harrer GmbH & Co. KG

Address :	Döblergasse 2, 1070 Wien, Austria
Phone :	📞 +99
Postal code :	1070
Website :	https://www.derautomat.com/
Categories :	Software company , Machining manufacturer ,
City :	Wien

Best Machining manufacturer in austria

K	Kurbegovic Rusmir on Google ★ ★ ★ ★ ★
G	Georgi Klincharov on Google ★ ★ ★ ★ ★
L	Lilly Hammerschmidt on Google ★ ★ ★ ★ ★
P	Patrick Viragh on Google ★ ★ ★ ★ ★ Mechanisch ok. Technisch und Software einfach nur Traurig. Es vergehen keine 2 Wochen in der der Automat nicht neu gestartet werden muss oder sich ein Kunde beschwert das er keine Ware erhalten hat. Leider nicht zu empfehlen. Mechanically ok. Technically and software just sad. Less than 2 weeks go by in which the machine does not have to be restarted or a customer complains that he has not received any goods. Unfortunately not to be recommended.
K	KGerlinde on Google ★ ★ ★ ★ ★ Außer Spesen nix gewesen! - Über 120 dokumentierte Fehl-Leistungen innerhalb von 2 Jahren, - häufige Ausfälle an Wochenenden und Feiertagen, - ein Kunde, der aus Wut über das wiederholte Nicht-Funktionieren des Automaten einigen Schaden angerichtet hat, - wiederholter Diebstahl aus dem Automaten (trotz Meldung!) - Versprechen, die nicht gehalten wurden, - ständig wechselnden Ansprechpartner bzw. eine äußerst hohe Mitarbeiter-Fluktuation in dieser Firma, - Techniker (oder andere?), die unangekündigt kommen und verschwinden ohne Rechenschaft darüber zu geben, was sie getan haben, - eine Software, die weder kunden- noch bedienerfreundlich ist, - äußerst hoher Zeitaufwand in der Betreuung,...etc. Die Liste ließe sich noch viel weiter führen. Aber vor allem hat dieser Automat, jeden von uns in der Firma, der damit zu tun hatte, extrem viel NERVEN GEKOSTET! Wir raten daher dringend davon ab! Nothing except expenses! - Over 120 documented failures within 2 years, - frequent failures on weekends and holidays, - a customer who caused some damage out of anger about the repeated non-functioning of the machine, - repeated theft from the machine (despite notification!) - promises that were not kept, - Constantly changing contact person or extremely high employee fluctuation in this company, - Technicians (or others?) Who come and go unannounced without giving an account of what they have done, - a software that is neither customer nor user friendly, - extremely high expenditure of time in support, ... etc. The list could go much further. But most of all, this machine cost every one of us in the company who had anything to do with it, extremely NERVES! We therefore strongly advise against it!