Danninger - Heizen - Kochen - Grillen

3.4/5 based on 8 reviews

Contact Danninger - Heizen - Kochen - Grillen

Address :

A.-v.-Satori-Straße 18, 4810 Gmunden, Austria

Phone : 📞 +777
Website : https://www.danninger-shop.at/
Categories :
City : Gmunden

A.-v.-Satori-Straße 18, 4810 Gmunden, Austria
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Markus Falk on Google

Super Service, Super Produkt! Ich habe anfang Dezember einen Ofen (LaNordica Rosa) in diesem Shop gekauft. Die Beratung war top und die Kommunikation mit Herrn Danninger sehr angenehm. Der Ofen kam dann 1 Woche vor genanntem Lieferdatum. Die Verpackung war ordentlich und sicher gemacht. Der Ofen hat eine hohe Qualität und ist sauber verarbeitet. Nach einigen Heizvorgängen kann ich sagen, dass auch die Leistung passt. Ich würde jederzeit wieder hier einkaufen.
Great service, great product! I bought an oven (LaNordica Rosa) from this shop at the beginning of December. The advice was great and the communication with Mr. Danninger was very pleasant. The oven arrived 1 week before the named delivery date. The packaging was made neat and secure. The oven is of high quality and is well made. After a few heating processes, I can say that the performance is also good. I would shop here again anytime.
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Mike Heschl on Google

Sehr zu empfehlen. Ofen bestellt und 3 Tage später schon erhalten. Top!
We recommend. Ordered oven and received it 3 days later. Top!
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XXX YYY on Google

Sinnlose Zeitverschwendung... Vor Wochen habe ich Schamottesteine bestellt. Onlineshop schaut ja gut aus, telefonisch noch vereinbart mit dem Shopbetreiber, dieser klingt freundlich... schaut alles gut aus. Man will ja nicht immer bei Amazon kaufen (müssen). Dann... das große Schweigen. Irgendwann mal erreiche ich nach einigen Versuchen (man denkt ja noch nicht Schlechtes) den Betreiber und siehe da, das Material "liege ja schon auf Lager" und werde ehest versendet. Danach? Wochenlang NICHTS. Keiner geht ans Telefon, keiner meldet sich per Email retour. Und das Material liegt wahrscheinlich immer noch auf Lager, denn bei mir ist nichts eingetroffen. Ich habe nun WOCHEN vertan, an dem die Arbeit längst fertig sein könnte und kann jedem nur anraten, die Finger von diesem Shop zu lassen. Nachdem ich die anderen Rezensionen gelesen habe (man glaubt es ja zuerst nicht), dürfte es mehr Personen so ergangen sein. Ich verstehe dieses Geschäftsmodell nicht. Ich bestelle nun woanders. Schade, dass die Kunden zu den großen der Branche getrieben werden. Die Baumärkte und Versender werden es danken. Selbst mit gutem Vorsatz kann man ja nicht regional kaufen.
Pointless waste of time ... Weeks ago I ordered firebricks. The online shop looks good, agreed by phone with the shop operator, he sounds friendly ... everything looks good. You don't always want to (have to) buy from Amazon. Then ... the great silence. At some point after a few attempts (you don't think badly yet) I reach the operator and lo and behold, the material "is already in stock" and will be shipped soon. After that? NOTHING for weeks. Nobody answers the phone, nobody answers back by email. And the material is probably still in stock because I haven't received anything. I have now wasted WEEKS by which the work could long be finished and can only advise everyone to stay away from this shop. After reading the other reviews (you don't believe it at first), it should have happened to more people. I don't understand this business model. I am now ordering elsewhere. It's a shame that customers are being driven to the big ones in the industry. The hardware stores and mail order companies will be grateful. Even with good intentions, you can't buy regionally.
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Emre Akay on Google

Wir haben einen Ofen und das gesamte Zubehör von Herrn Danninger gekauft. Es funktionierte alles reibungslos. Danach haben wir den Ofen eingebaut und das verbleibende Zubehör wir am Telefon besprochen retourgeschickt. Am Telefon hieß es „sobald wir die Ware erhalten haben, bekommen Sie Ihr Geld retourüberwiesen“ aber leider schafft die Firma Danninger seit 4 Monaten nicht das Geld zu überweisen. Am Telefon sagt die „nette“ Dame dass Sie es heute noch überweisen aber funktioniert leider immer noch nicht. Ach ja mann muss am Tag ca. 20 Mal anrufen damit wer rangeht. Bin enttäuscht! Und werde demnächst mein Anwalt einschalten!
We bought an oven and all the accessories from Mr. Danninger. Everything worked smoothly. Then we installed the oven and we discussed the remaining accessories over the phone and sent them back. On the phone they said "as soon as we have received the goods, you will get your money transferred back" but unfortunately the Danninger company has not been able to transfer the money for 4 months. On the phone, the "nice" lady says that you are still transferring it today, but unfortunately it still doesn't work. Oh yes, you have to call about 20 times a day so that whoever answers it. Am disappointed! And I'll turn on my lawyer soon!
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Marianne H. on Google

Tischherd KVS Typ 9100 gekauft. Ist ein tschechisches Modell, Preis/Leistung passt. Leider hab ich vorab mit PayPal bezahlt anstatt "Kauf auf Rechnung" deswegen 3% Rabatt nicht erhalten. War und bin sauer und darum nur 3 Punkte . Ein großes Plus: Brandschutzeinheit erst einige Wochen später retourniert, trotzdem Geld dafür zurück bekommen. Kommunikation bewerte ich auch positiv: Hr. Danninger war immer freundlich, egal ob am Telefon oder per Mail.
Table stove KVS type 9100 bought. Is a Czech model, price / performance ratio. Unfortunately I paid in advance with PayPal instead of "purchase on account" so I didn't get a 3% discount. Was and am angry and therefore only 3 points. A big plus: The fire protection unit is only returned a few weeks later, but the money is still refunded for it. I also rate communication positively: Mr. Danninger was always friendly, whether on the phone or by email.
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Susanne Feineis on Google

Katastrophaler bzw. nicht vorhandener Kundenservice! Kann mich den vorherigen Rezensionen nur anschließen. Herr Danninger ist nicht per Mail, geschweige denn per Telefon (außer man benutzt eine für ihn fremde Nummer...) zu erreichen. Auch wir hatten einen Transportsschaden und warten seit Juli noch immer auf die richtigen Ersatzteile. Ich kann diesen Online-Shop nicht weiterempfehlen und zweifle die positiven Bewertungen an.
Disastrous or non-existent customer service! I can only agree with the previous reviews. Mr. Danninger cannot be reached by e-mail, let alone by phone (unless you use a number that is unfamiliar to him ...). We too had a transport damage and have been waiting for the right spare parts since July. I cannot recommend this online shop and I doubt the positive reviews.
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Michael Mayer on Google

NICHT WEITER ZU EMPFEHLEN!!! Habe im November einen Küchenherd bestellt, natürlich Vorkasse, Lieferzeit laut Shop 6 Tage - und dann das böse erwachen alle 3-4 vier Wochen ein e-mail " Ihre Lieferzeit ändert sich um weiter 5-6 Wochen". Wenn man anruft hebt niemand ab, e-mail keine Antwort, wie wenn es die Firma überhaupt nicht geben würde. Kundenservice quasi nicht Vorhanden!!! Ich hoffe ich bekomme mein Geld wieder! Habe leider vorher die Kundenbewertungen nicht gelesen sonst hätte ich hier sicher nichts bestellt!!!
NOT RECOMMENDED!!! I ordered a kitchen stove in November, prepayment of course, delivery time according to the shop 6 days - and then the evil awakening every 3-4 four weeks an e-mail "Your delivery time will change by a further 5-6 weeks". When you call nobody picks up, e-mail no answer, as if the company didn't exist at all. Customer service almost non-existent! I hope I get my money back! Unfortunately, I didn't read the customer reviews beforehand, otherwise I wouldn't have ordered anything here!!!
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Christian Mayerhofer on Google

Ofen wurde sehr schnell geliefert. Das fehlende Zubehör wurde bestellt und nachgeliefert. Leider war bei der Lieferung des Zubehörs die Farbe falsch, wir mussten es zurücksenden. Die richtigen Teile kamen dann 14 Tage später. Aus diesem Grund 4 Sterne
Oven was delivered very quickly. The missing accessories were ordered and delivered later. Unfortunately, when the accessory was delivered, the color was wrong, we had to send it back. The right parts came 14 days later. For this reason 4 stars

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