Dani's Handschuhboutique - Stallburggasse 4/Top 6

3.7/5 based on 6 reviews

Contact Dani's Handschuhboutique

Address :

Stallburggasse 4/Top 6, 1010 Wien, Austria

Phone : 📞 +89
Postal code : 1010
Categories :
City : Wien

Stallburggasse 4/Top 6, 1010 Wien, Austria
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Marcin Dąbrowski on Google

Ein kleines aber elegantes Geschäft im alten Stil mit einer sehr netten und kompetenten Verkäuferin. Professionell und freundlich!
A small but elegant shop in the old style with a very nice and competent saleswoman. Professional and friendly!
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Gabriela Hirschhofer on Google

Tolle Auswahl trotz kleinem Geschäft, sehr charmantes typisch wienerisches Ambiente. Freundliche und kompetente Beratung
Great selection despite the small shop, very charming typical Viennese ambience. Friendly and competent advice
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Le De on Google

Beim Kauf wurde eine falsche Größe eingepackt und mitgegeben, beim dadurch leider erforderlichen zweiten Besuch zum Umtausch war die Behandlung sehr unfreundlich und es wurde kein Wort der Entschuldigung ausgesprochen, obwohl der Fehler offensichtlich auf Verkäufer-Seite lag. Ein Kauf hier kann jedenfalls nicht empfohlen werden, die Kundenbetreuung lässt sehr zu wünschen übrig.
When buying the wrong size was packed and given, the treatment was very unfriendly during the second visit for an exchange, which was unfortunately necessary, and no word of apology was uttered, although the error was obviously on the seller's side. Buying here cannot be recommended in any case, the customer service leaves a lot to be desired.
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Anonymer Dude on Google

Ich wurde dort äußerst nett und kompetent behandelt. Sehr nettes Familienunternehmen und die Verkäuferinnen kennen sich sehr gut aus, bei dem was sie machen !!! Kann jedem empfehlen hier Hüte, Handschuhe oder Krawatten zu kaufen .
I was treated extremely nicely and competently there. Very nice family business and the saleswomen are very knowledgeable about what they do! Would recommend to everyone to buy hats, gloves or ties here.
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MD 21stmedlove on Google

Ich habe nach ein Paar hochqualitativen Handschuhen für den Winter gesucht und wurde in dieser Boutique sehr nett und professionell beraten. Ich werde definitiv wieder kommen!
I was looking for a pair of high quality gloves for the winter and was given very nice and professional advice in this boutique. I will definitely come again!
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Minna on Google

Im Zuge eines Umtausches wurde vereinbart, Handschuhe eine halbe Nummer größer vom Hersteller zu bestellen. Zuvor wurde noch behauptet, diese Größe gäbe es gar nicht und die Länge der Finger ändere sich nicht mit der Größe - beides ist falsch. Beim Abholen der Ware wurde in unfreundlichem Ton behauptet, es wäre vereinbart gewesen, eine andere Größe zu  bestellen. Das ist schlichtweg gelogen, um den eigenen Fehler nicht zugeben zu müssen. Es wurde darauf bestanden, dass diese falsch bestellten Handschuhe gekauft werden müssen. Zuhause bemerkten wir dann, dass die Handschuhe sogar noch größer sind, also natürlich viel zu groß. Fazit: Prinzipiell kaufe ich sehr gerne in kleineren Geschäften ein, hier aber kennt sich die Verkäuferin nicht (mehr) mit dem Sortiment aus, somit besteht leider kein Mehrwert gegenüber eines Kaufes im Online Shop des Herstellers (wo die Handschuhe günstiger verkauft werden). Besonders ärgerlich und dreist aber war die Unaufrichtigkeit der Verkäuferin.
In the course of an exchange, it was agreed to order gloves half a size larger from the manufacturer. Previously it was claimed that this size does not exist and that the length of the fingers does not change with size - both are wrong. When the goods were picked up, it was claimed in an unfriendly tone that it had been agreed to order a different size. That is simply a lie in order not to have to admit one's own mistake. It was insisted that these wrongly ordered gloves must be bought. At home we then noticed that the gloves are even bigger, so of course much too big. Conclusion: In principle, I like to shop in smaller shops, but here the saleswoman does not (anymore) know the range, so unfortunately there is no added value compared to a purchase in the manufacturer's online shop (where the gloves are sold cheaper). What was particularly annoying and brazen was the saleswoman's insincerity.

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