Dan Küchen Royal Floridsdorf - Brünner Str. 34

Die Planung, der Service, pünktlicher Liefertermin bis zum Einbau meiner Traumküche verlief alles ohne Probleme. Ich kann das Danküchenstudio Floridsdorf nur weiter empfehlen und würde auch keinen anderen Anbieter wählen.

Sehr freundliches Personal, Verkäufer ist bemüht etwas zu verkaufen. Bei Planungsterminen wird sich genügend Zeit und Geduld genommen, jedes Mal was zum Trinken angegeboten und genügend Anschauungsmaterial zur Verfügung gestellt. Leider wurde bei uns auf einige Änderungen unsererseits, welche im Zuge einiger Gespräche zustande kamen, vergessen bzw. vergessen uns über Änderungen seitens der Dan-Tischlerei zu informieren. Die Küche kam und wurde eingebaut, dann das große Staunen: Wo sind unsere Sockelladen? Diese Tür passt doch da nicht drauf, die ist zu kurz! Warum ist dieses Kasterl grau, sollte da nicht ein braunes sein? Wir haben noch eine Rutschmatte bestellt, wo ist diese denn? Soll sich das da so durchbiegen? Da im Eck wollten wir aber eigentlich keine Steckdose!... Bei einem Gespräch mit unserem Verkäufer wurden Lösungen gesucht und gefunden. Soweit so gut. Die Sockelladen können später einfach eingefügt werden, die Tür wir durch eine passende getauscht, das graue Kasterl wird mit braunen Brettern verkleidet, Rutschmatte konnten wir abholen, die einen Stelle wird verstärkt und mit der falschen Steckdose können wir leben. Die Küche haben wir Anfang Oktober geplant und kurz darauf bestellt, Mitte Dezember bekommen und jetzt - Mitte April - warten wir immer noch auf unsere Sockelladen, Türen, Verkleidung, etc... Bei jedem Anruf wird uns gesagt, dass nur noch auf ein Teil gewartet wird und man uns nächste Woche zurückrufen wird. Zurückgerufen wurden wir am Anfang noch, wenn auch nicht zum versprochenen Zeitpunkt, mittlerweile werden wir es gar nicht mehr. Wann bekommen wir endlich die fehlenden Teile für unsere Küche??? Bei so einer teuren Küche von dieser Marke dürfte sowas absolut nicht vorkommen! Für alle, welche ihre Küche also verlässlich und vollständig haben möchten und auch nach Bezahlung noch auf guten Kundenservice wert legen, können wir dieses Royal DanKüchenstudio deshalb leider nicht weiterempfehlen.

Die Küche sieht wunderschön aus, Beratung bis auf Planung und Lieferung lief alles problemlos. Sie sind sehr kompetent und immer hilfsbereit und gehen auf alle Kundenwünsche ein. Ich kann sie jedenfalls sehr empfehlen! Vielen Dank an das Danküchen Royal Team

Ich wollte einfach mal meine Küche planen und dann auch gleich montieren lassen! Ich bin voll begeistert von der Vielfalt und der Unterstützung im Design und anschließenden Aufbau. Was mich auch noch begeisterte waren die Handwerker die steht`s höflich und motiviert die Arbeit durchführten! Was habe ich mich früher immer selber geplagt. Ab jetzt nur mehr Dan Küche! Die Profis machen es halt am besten! Und bitte weiter so, Danke! LG ein begeisterter Kunde

Ich habe mir vor kurzem hier meine Traumküche planen lassen und kann dieses Küchenstudio nur empfehlen! Obwohl meine Küche nicht einfach zu planen war (Dachschräge etc.), ist trotzdem alles reibungslos verlaufen. Der Einbau hat ebenso problemlos funktioniert wie die Planung und die kompetente Beratung!

Mit der Küche wäre ich (sehr) zufrieden. Aber alles zwischen erstem Lieferdatum im Jänner 2021und halbwegser Fertigstellung jetzt im Mai war gelinde gesagt eine mittlere Katastrophe. Einer unkompletten, sehr fehlerhaften Erstlieferung, u.a.falscher, weil zu grosser Geschirrspüler, nicht richtig zugeschnittene Arbeitsplatte, zu breite oder zu kleine Schranktüren, nicht konpletter Küchentisch und einigem anderen, waren insgesamt sechs Montage- und Korrekturternine, unzählige, zermürbendeTelefonate und Urgänzen mit Beschwichtigungen, nicht immer eingehaltenen Versprechen, etc, notwendig. Das gesamte Prozedere war einer DAN-Küche unwürdig. Das Royal DAN Küchenstudio Floridsdorf ist nur für sehr geduldige empfehlenswert. Lechner Floridsdorf

Eigentlich gibt es den Stern nur für die Arbeiter an sich, die die Küche montieren. So eine Frechheit was sich die erlauben. Februar 2020 wurde die Küche aufgestellt. Haben verschiedene Sachen natürlich gefehlt. Nach mehrmaligen Reklamationen ist mal wer gekommen, natürlich mit einen Teil was garnicht zum einbauen geht in einer Steinplatte... beim 2ten Mal dasselbe wieder. An Kommunikation zwischen Küchenplaner und Monteure fehlt es. Den Arbeitern wird ein falscher Auftrag übermittelt (die können natürlich nichts dafür) . Dann wird es als erledigt weitergeleitet, so das man eine Mahnung erhält wegen der Restzahlung. Dann wurde ein Termin festgelegt wo niemand erschienen ist, auch keine Absage nix. Was ist dann wieder gekommen? Jaaaa, eine Mahnung bzgl der Restzahlung!!! Eigentlich ist das alles nicht mehr lustig. Jetzt ist Dezember 2021 und oh unsere Küche ist jetzt endlich fertig. Nach Anfrage ob man da nicht etwas mit den Preis machen kann weil es ja echt eine Verarschung war, hat es geheißen "nein, tut mir leid, da können wir nichts machen." Hätten wir das gewusst, hätten wir bei einer NONAME Firma die Küche machen lassen. Immerhin hat die Küche 10900 Euro gekostet. WIR EMPFEHLEN DAN AUF KEINEN FALL!

You have arrived! They are the best! 5 star!