D.A.S. Rechtsschutz AG - Zieglergasse 5

Mit diese Versicherung bin ich nicht zufrieden! Für 3 Jahre, die hat gar nicht für mich gemacht. Für viele Probleme, die waren nicht verantwortlich dafür. Ich empfehle diese Rechtsschutz gar nichts!

[UPDATE] Nach Rücksprache mit der Ombudsfrau wurden nun viele Dinge geklärt. Dies hatte leider etwas mit der Tochtergesellschaft ERGO zu tun, zu welcher sie jedoch keinen direkten Bezug hatten. Finger weg! Die Versicherung arbeitet mit den ärgsten Keiler-Methoden. Ich hab mehrmals um einen Rückruf gebeten, bekommen habe ich nur schriftliche Schreiben. Auf meine Kündigung wurde wochenlang gar nicht eingegangen um dann mit der Aussage zu kommen, ich hätte die Frist versäumt. Eine Änderung meiner Rechnungsadresse wurde innerhalb der letzten 5 Jahre noch immer nicht umgesetzt, obwohl mehrmals gebeten. Der Versicherungsvertreter ist seit dem Abschluss des Vertrags nicht mehr zu erreichen (ausgenommen 1x, wo ich auf die übelste Art und Weise beschimpft wurde, weil ich mit einer Vertragskündigung gedroht habe). Zu meinem Vertrag wurde mir ein Zusatzvertrag untergeschoben, jedoch ohne Info. Als ich diese dann wegen eines Schadenfalls in Anspruch nehmen wollte, wurde mir trocken erklärt, dass dies nicht ihre Sache wäre. Des Weiteren hat sich nun rausgestellt, dass alle 4 Personen, welche den Vertrag über den Freund meiner Eltern auf die gleiche Weise ausgestellt wurden und mir als Kunden gar nichts bringt. Ich zahlte Jahre lang für ein Produkt, welches ich nie in Anspruch nehmen kann und konnte - Die Firma D.A.S wusste davon und auf meine schriftlichen Schreiben wurde bis heute nicht Stellung genommen. Einzig wenn es um das Thema Zahlung geht, wird sofort Stellung bezogen, mit der sofortigen Option zur Ratenzahlung, jedoch mit einer weiteren Vertragsbindung. Entweder wissen die Chefs nicht, was ihre Mitarbeiter machen, oder es wird von oben bewusst ignoriert und auf dem Rücken des Kunden ausgetragen. Kundenorientierung (und so wie sie es nennen) sieht in der Realität ganz anders aus!

Ich warte seit Monaten auf Ihre Vertreterin, dass sie sich nach der spontanen Absage des Termins bei mir meldet. Da dies noch immer nicht passiert ist, lässt es nur einen Entschluss zu: Kündigung meiner bestehenden Verträge mit Ihnen. Hier ist offenbar keine Handschlag-Qualität vorhanden und ich bezweifle, dass Sie im Ernstfall ihre Kunden vertreten.

Ich empfehle diesen Rechtsschutz gar nicht! Hab mir ein paar Mal diese kostenlose Beratung geholt u da hieß es vorweg: wir bekommen als Anwälte für diese Beratung kaum Geld also sie werden nicht mehr als Ja Nein sagen. Wenn ich wirkliche Beratung will muss ich ein anständiges Honorar zahlen. Jetzt zu Coronazeiten lassen sie mich mit Ratenzahlung vom Vertrag raus. War kaum ein Jahr bei denen versichert. Wie sie meinen Kontakt zu meiner Neugründung überhaupt bekommen haben ist sowieso fraglich. Da müssen ja diese Vertreter die Neugründeranzeigen durchforsten nehm ich an. Weniger als 1 Stern gibts leider nicht.

Ich bin seit zehn Jahren bei D.A.S. versichert und rundum zufrieden. Im Falle des Falles wurde mir immer prompt geholfen. Wenn ich Erklärung zu rechtlichen Abläufen brauche, erhalte ich sie. Allein die zeitliche, finanzielle und nervliche Entlastung im Falle eines Falles ist die Beiträge wert. Auch als freischaffend/selbständig Tätiger kann ich D.A.S. nur empfehlen.

Ich wollte mich Informieren über meinen Beitrag den ich bezahlen musste weil sich meine Adresse geändert hat, somit habe ich eine ganz höfliche E Mail gesendet und als Antwort kam eine Klage E Mail vom Anwalt.Ich habe meinen offenen Betrag am gleichen Tag bezahlt und anschließend die Bestätigung gleich gesendet.So viel zu Thema Rechtsschutz & Beratung. Bis jetzt habe ich Gott Sein Dank keine Beratung in Anspruch genommen. Aber wenn man seinen Kunden wegen einer Zahlungsverzögerung mit einem Anwalt antwortet brauchen wir nicht von Kundenservice sprechen. Ich werde meinen Vertrag kündigen und euch niemanden weiter empfehlen !!!

Cool

Ok