Classic Shiatsu Massage - Molnar - Untere Augartenstraße 37

3.4/5 based on 8 reviews

Contact Classic Shiatsu Massage - Molnar

Address :

Untere Augartenstraße 37, 1020 Wien, Austria

Phone : 📞 +
Postal code : 1020
Website : http://www.massage.or.at/
Categories :
City : Wien

Untere Augartenstraße 37, 1020 Wien, Austria
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Volkmar Schneider on Google

Kann die negativen Erfahrungen beim Versuch eine Massage mit einem beim Vorgänger gekauften Block zu reservieren leider nur bestätigen. In frühestens zwei Monaten wäre vielleicht ein Termin frei - unglaublich!! Die Dame tut alles um Stammkunden zu verlieren... Es tut mir ehrlich leid um die durchwegs guten, professionellen und freundlichen Masseurinnen dort!
Unfortunately the negative experiences when trying to reserve a massage with a block bought from the previous one can only be confirmed. In the earliest two months, maybe an appointment would be free - unbelievable !! The lady is doing everything to lose regular customers ... I'm really sorry for the consistently good, professional and friendly masseuses there!
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Klaus Kohout on Google

Seit Juli versucht meine Frau vergeblich einen Gutschein über 10 Massagestunden einzulösen. Die Besitzerin versucht dies mit allen Tricks zu verhindern. Zahlreiche Gespräche und Bitten um Termine haben nichts bewirkt. Wir sind dabei uns jetzt die notwendigen Schritte zu überlegen. Es reicht! Wie hier mit langjährigen Stammkunden umgegangen wird ist skandalös!
Since July my wife tries in vain to redeem a voucher for 10 massage hours. The owner tries to prevent this with all tricks. Numerous discussions and requests for appointments did not work. We are now considering the necessary steps. It is enough! How to deal with long-time regular customers is scandalous!
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Claudia Lazar on Google

Sehr gute Massage, alles sehr sauber. Auch gratis Saunabenutzung möglich, was den Effekt der Massage noch unterstützt. Die Chefin ist sehr freundlich, bietet auch Tee und Snacks an. Die schlechten Bewertungen wegen der vielen noch offenen 10er Blöcke vom Vorbesitzer hat sie definitiv nicht verdient.
Very good massage, everything was very clean. Free use of the sauna is also possible, which further supports the effect of the massage. The boss is very friendly, also offers tea and snacks. She definitely did not deserve the bad reviews because of the many open 10-packs from the previous owner.
E
Elfriede Schramm on Google

Kann die negativen Bewertungen nur unterstützen. Der vor einiger Zeit gekaufte Block ( mehrere hundert Euro) wurde anfangs nur widerwillig, mittlerweile überhaupt nicht mehr eingelöst mit der Ausrede es gäbe auf lange Zeit keinen einzigen freien Termin. Die Aufforderung dann halt das Geld zu retournieren wird nur höhnisch quittiert. Bei der Frage wann nun eine Einlösung der bereits bezahlten Leistung möglich wäre wird das Telefongespräch abrupt beendet. Da eine gesetzliche Verpflichtung zur Einlösung besteht und offensichtlich auch mehrere Kunden davon betroffen sind, kann ich mich nur dem Vorschlag anderer Rezessionen anschließen und die Einschaltung des Konsumentenschutzes oder eines Rechtsanwaltes empfehlen ! Schade um das ehemals sehr gute Massage Institut !
Can only support the negative reviews. The block bought some time ago (several One hundred euros) was initially reluctant, now no longer redeemed with the Excuse, there would not be a single free appointment for a long time. The request then the money Returning is only mockingly acknowledged. When asked when now a redemption of the already paid Performance would be possible, the phone call is terminated abruptly. Since there is a legal obligation to redeem and obviously several customers of it affected, I can only agree with the suggestion of other recessions and the interposition of consumer protection or a lawyer recommend! Pity about the formerly very good massage institute!
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Markus Krickl on Google

Ich kann dieses Massageinstitut wirklich nur empfehlen. Das gesamte Team ist äußerst freundlich, zuvorkommend und seriös. Bei der Massage selbst gehen sie individuell auf die jeweiligen körperlichen Beschwerden der Klienten ein. Ich war bereits beim Vorgänger Kunde. Meine Erfahrungen zeigen, dass die Qualität und Freundlichkeit sich insbesondere beim Empfang stark durch die Übernahme verbessert haben. Die Kritikpunkte betreffend Abwicklung von offenen Gutscheinen des Vorgängers kann ich nicht nachvollziehen. Natürlich muss man bei jeglicher Kritik auch bedenken, dass der Vorgänger gerade in der Verkaufsphase des Instituts noch Massen an Massageblöcken günstig verkauft hat, die durch die Neuübernahme ohne Einnahmen abgearbeitet werden mussten. Fazit: ein Ort der Entspannung und zum Wohlfühlen.
I can really only recommend this massage institute. The entire team is extremely friendly, courteous and serious. During the massage itself, they individually address the respective physical complaints of the clients. I was already a customer of the previous one. My experience shows that the quality and friendliness, especially at the reception, have greatly improved through the takeover. I cannot understand the criticisms regarding the handling of open vouchers from the previous one. Of course, with any criticism, one must also consider that the predecessor still sold masses of massage blocks cheaply, especially in the sales phase of the institute, which had to be processed without income due to the new takeover. Conclusion: a place to relax and feel good.
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Harry Winkelhofer on Google

Die neue Chefin Noki (Thai) und Ihr Team sind einfach hervorragend. Sehr bemüht und sehr freundlich und ein familiärer Betrieb. Man fühlt sich wirklich willkommen! Toi Toi Toi
The new boss Noki (Thai) and her team are just outstanding. Very helpful and very friendly and a family business. You really feel welcome! TOI Toi Toi
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Sanja Stankovic on Google

Sehr freundliche und kompetente Chefin, von Anfang an hilfsbereit,fürsorglich und zuvorkommend. Die Atmosphäre ist gemütlich und sehr sauber man fühlt sich wie daheim. Umkleideraum war sauber und hatte 2 Duschen sowie eine Toilette und Zugang zum Sauna der gratis dazu gehört. Das finde ich schon mal sehr nett weil wäre das wirklich so schlimm wie es in den Kommentaren beschrieben ist dann würde man auch für die Nutzung von Sauna Geld verlangen wie es nicht ist. Ich wollte eine halbe std Massage haben die hat sie auch ausgeführt und um 10 bis 15min ohne zusätzlichen Kosten verlängert, war dabei sehr freundlich und vorsichtig. Die schlechten Bewertungen kann ich gut verstehen, dafür musste man aber Mensch sein und mal daran denken wie geht es der Besitzerin die diese Leute behandeln muss aber dafür garnichts bekommt, immerhin muss sie sich ja die Miete, Strom, Mitarbeiter und alle anderen Kosten ja finanzieren und davon dass wer davor die Blockmassagen kassiert hat, hat sie ja garnichts nur ein Minus. Es war mir ein Vergnügen, werde nächste Woche auch meinen Freund mitnehmen, immer wieder gerne. Herzlichen Dank?
Very friendly and competent boss, from the beginning helpful, caring and courteous. The atmosphere is cozy and very clean you feel like home. Changing room was clean and had 2 showers and a toilet and access to the sauna for free. I think that's very nice because that would be really as bad as it is described in the comments then you would also ask for the use of sauna money as it is not. I wanted to have a half std massage which she also performed and extended by 10 to 15min at no extra cost, being very friendly and careful. The bad reviews, I can understand well, but you had to be human and think about how it is the owner who needs to treat these people but for nothing gets, after all, they must indeed yes, the rent, electricity, employees and all other costs yes finance and that who has conceded before the block massages, it has nothing at all only a minus. It was a pleasure for me to take my friend with me next week, again and again. Thank you
S
Sarah Poe on Google

This place has gone completely downhill under new management. It’s completely unprofessional and is a total scam. Trying to book appointments is a nightmare. They refuse to let me use previously paid for vouchers. I’ve been trying to schedule an appointment for nearly 10 months and they always come up with reasons that I cannot, i.e. like I can only book on M-W, or that I need to schedule one month in advance, etc. Today, while trying to use my voucher, there was a misunderstanding and the owner came shouting at me and interrupted the massage telling me that I was only allowed to book for 30’min, although I’d booked 90 with my prepaid voucher. I highly recommend finding another place for massage that is more professional. They can keep my unused vouchers. I won’t be back.

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