Canon Austria GmbH - Oberlaaer Str. 233

3.7/5 based on 8 reviews

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Address :

Oberlaaer Str. 233, 1100 Wien, Austria

Phone : 📞 +888
Postal code : 1100
Website : http://www.canon.at/
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City : Wien

Oberlaaer Str. 233, 1100 Wien, Austria
F
Franz Schnabl on Google

Ich habe einen 2. PC mit WIN XP (mit Corel Draw) und vielen konstruierten Grafik-Elementen. Canon ist derart überheblich, dass man für XP einfach alle Treiber einstellte!! Frechheit!! Zudem muss erwähnt werden, dass Canon Drucker immer gleich nach Beendigung der Garantiezeit Ihre Tätigkeit einstellen!! Noch größere Frechheit!!! In unserer Firma wird Canon nun eliminiert!!!! Einzige Möglichkeit sich gegen dieses Unternehmen wehren zu können!! In diesem Sinne FG
I have a 2nd PC with WIN XP (with Corel Draw) and a lot of designed graphic elements. Canon is so arrogant that they simply stopped all drivers for XP! Cheek !! It must also be mentioned that Canon printers always stop working immediately after the end of the guarantee period !! Even greater cheek! Canon is now eliminated in our company !!!! The only way to defend yourself against this company !! In this sense FG
E
Erhard Dinhobl on Google

Mit allen Canon Drucker, mit denen ich in meinen Leben Kontakt hatte, hatte ich nur Probleme. Verkauft ihr vielleicht auch HP? Oder kann ich meinen aktuellen Canon (war ein Geschenk), bei euch gegen einen HP zumindest eintauschen?
All the Canon printers I have come into contact with in my life have only had problems. Do you also sell HP? Or can I at least exchange my current Canon (was a gift) for an HP?
B
Brigitte S. on Google

Unser Unternehmen hatte heute einen Servicetermin für unseren Drucker vereinbart. Erschienen ist niemand, angerufen wurden wir auch nicht. Auf Anfrage bei der Supporthotline, die in Athen stationiert ist, bekamen wir die lapidare Antwort: der kommt heute nicht mehr, der kommt erst am Montag. Wir sind zahlende Kunden mit Wartungsvertrag seit mehr als 10 Jahren. Was soll das??? Das ist noch nie passiert!! Die Hotline ist eine Frechheit und gibt keinerlei Auskünfte, was passiert sein könnte. So kann man mit Firmenkunden nicht umgehen! Nachtrag vom 8.12.20: Stellung zu nehmen ist es dem Unternehmen auch nicht wert! Nach 7 Jahren hat ein Gerät ausgedient und sie rufen nur an, um ein neues Gerät zu verkaufen, obwohl das alte tadellos funktioniert. Das nennt man Nachhaltigkeit!
Our company arranged a service appointment for our printer today. Nobody showed up, nor were we called. When we asked the support hotline, which is stationed in Athens, we got the succinct answer: it won't come today, it won't come until Monday. We have been paying customers with maintenance contracts for more than 10 years. What shoud that??? That has never happened before !! The hotline is a cheek and gives no information about what might have happened. This is not how you can deal with corporate customers! Addendum from December 8th, 2020: It is not worth the company to comment either! After 7 years a device is obsolete and they only call to sell a new device, even though the old one works perfectly. That's called sustainability!
M
Manfred Wurm on Google

Ich wurde von Canon per Mail eingeladen, meinen defekten Drucker zur Reparatur zu bringen ohne nähere Angabe einer speziellen Adresse. Als ich dann mein Gerät zur Canon-Zentrale in die Oberlaaer Straße brachte, wurde mir dort mitgeteilt, dass Canon gar keine Reparaturen durchführen würde und das Mail auf einem Missverständnis beruhen müsste. Von einem Weltkonzern erwartet man sich Besseres - wie sich zeigt, wohl auch irrtümlich...
I was invited by Canon by email to bring my defective printer for repair without giving a specific address. When I then brought my device to the Canon headquarters in Oberlaaer Straße, I was informed that Canon would not carry out any repairs and that the mail must be based on a misunderstanding. One expects better from a global corporation - as it turns out, probably erroneously too ...
W
Walter Krückl on Google

SERVICEQUALITÄT, wir haben seit über 10 Jahren Canon Profi Drucker in Verwendung und bezahlen dafür eine monatliche Servicepauschale. Trotz eines vertraglich zugesicherten Ersatzgerätes im Notfall können wir nun schon den 3 Tag nicht mit dem Gerät arbeiten! Es kommt keine Rückmeldung auf unsere Anfragen und Beschwerden also das Gegenteil von Service!
SERVICE QUALITY, we have been using Canon professional printers for over 10 years and pay a monthly service fee for them. Despite a contractually guaranteed replacement device in an emergency, we have not been able to work with the device for 3 days now! There is no feedback on our inquiries and complaints, the opposite of service!
A
Alex Smirnyagin on Google

The office.
N
NeedForPeace on Google

Cool
m
mts4 mts on Google

I only brought somone from the Airport Wien Schwechat there

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