BUTLER BUREAU | Vermittlung & Ausbildung von Hauspersonal-Hotelpersonal - Tuchlauben 7A

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Tuchlauben 7A, 1010 Wien, Austria

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Theresa Keuschnigg on Google

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Martyna on Google

Es wirkt sehr professionell und man hofft, dass bei so einer Agentur kann ja nichts passieren. In meiner potentiellen Stellenbeschreibung stand 13 Gehälter - im Arbeitsvertrag 12. Hauptsächlich sollte ich als Haushälterin arbeiten - dafür habe ich Kinder von morgens bis abends betreut. Mein Gehalt habe ich mit einer Woche Verspätung bekommen und die "gehobene" Familie hat ständig schlecht über ihr vorheriges Au Pair Mädchen geredet. Wenn ich also solche Sachen + ein unmögliches Verhalten von meinem Arbeitgeber der Agentur teile und den Job kündige, dann erwarte ich eine sofortige Reaktion und eine neue Stelle. Die Antwort kam nach zwei Tagen und es hieß " Die Familie X beschreibt es ganz anders... und wa sor großzugig zu Ihnen.... Wir wünchen Ihnen alles gute für die Zukunft." Sehr unfair, aber es bestätig sich - wer das Geld hat, der hat die Macht. Ich lasse mir nicht alles gefallen und bis jetzt hatte ich nie Probleme mit meinen Arbeitgeber gehabt. Ein kleiner Tipp für die Agentur: wenn Sie so genaue Informationen über die Kandidaten sammeln, tun Sie das gleiche was die Familie angeht. Offensichtlich ist ein nettes Gespräch und dicker Geldbeutel für Sie genug, aber in der Beschreibung von Familien, würde ich mehr passende Worte finden wie "gehoben", z.B. anstandslos, egoistisch, manipulativ, ignorant, respektlos und verlogen. Mal sehen wie viele Bewerber möchten für so jemanden arbeiten.
It looks very professional and one hopes that nothing can happen with such an agency. In my potential job description there were 13 salaries - 12 in the employment contract. I was supposed to work mainly as a housekeeper - I looked after children from morning to night. I got my salary one week late and the "upscale" family kept talking badly about their previous au pair. So if I share such things + impossible behavior from my employer at the agency and quit the job, then I expect an immediate response and a new job. The answer came after two days and it said "The X family describes it very differently ... and was generous to you .... We wish you all the best for the future." Very unfair, but it is confirmed - whoever has the money has the power. I don't put up with everything and so far I've never had any problems with my employer. A little tip for the agency: if you collect such precise information about the candidates, you do the same with the family. Obviously a nice conversation and a big wallet is enough for you, but in the description of families, I would find more suitable words like "upmarket", e.g. unobjectionable, selfish, manipulative, ignorant, disrespectful and lying. Let's see how many applicants want to work for someone like that.
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Franz Horvath on Google

Ergebnis unserer Beauftragung nach der Suche einer Top-Haushälterin: man war sehr bemüht, aber leider ergebnislos und die präsentierten Kandidatinnen entsprachen leider so gar nicht dem besprochenen Wunschprofil. Wir hatten leider das Gefühl, dass hier aus einem sehr kleinen Pool an potentiellen Kandidaten geschöpft wird, nach dem Motto: kann man jemand schnell vermitteln, dann ist´s gut, gesucht oder überlegt, wie man an neue bessere Kandidatinnen kommen könnte, ist leider nicht drinnen. Die Service- und Dienstleistungsqualität (und genau die hätten wir bei dieser versprochenen Branchenexpertise erwartet), wurde leider gar nicht erfüllt. Und dafür haben wir dann auch noch recht viel Geld bezahlt. Schade. In Zukunft werden wir selber online und über Empfehlung suchen.
The result of our assignment after the search for a top housekeeper: they tried very hard, but unfortunately were unsuccessful and the candidates presented did not match the desired profile discussed. Unfortunately, we had the feeling that a very small pool of potential candidates was being used here, according to the motto: if you can get someone quickly, then it is good to look for or think about how to get better new candidates, unfortunately not inside. The service and service quality (and that is exactly what we would have expected from this promised industry expertise) was unfortunately not met at all. And we paid a lot of money for that. Too bad. In the future we will search online and by recommendation.
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Berry Polmann on Google

Lofty words, good onboarding, no follow through or delivery of any candidate within pre-defined spec. Disinterested follow up. Not worth the premium pricing.

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