Brill Nails - Hernalser Hauptstraße 57
4.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Brill Nails
Address : | Hernalser Hauptstraße 57, 1170 Wien, Austria |
Phone : | 📞 +77 |
Postal code : | 1170 |
Website : | http://www.brillnails.at/ |
Categories : | |
City : | Wien |
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Hang Loose on Google
★ ★ ★ ★ ★ Meine Lebensgefährtin wollt unbedingt eine Wimperverlängerung testen, der erste Termin war in Ordnung. Beim 2ten Termin bzw beim nachfüllen der Wimpern ging die Dame absolut nicht auf ihre gesundheitlichen Probleme ein: Meiner Lebensgefährtin war schwindlig und betonte dies Des öfteren, die Dame versicherte gleich fertig zu sein. Als sie nochmal ihren Schwindel betonte, hörte die Dame genervt auf und schimpfte auf ungarisch.. Gibt kein gutes Gefühl, ein solcher Umgang mit Kunden.
My partner really wanted to test an eyelash extension, the first appointment was okay. At the 2nd appointment or when refilling the eyelashes, the lady absolutely did not address her health problems: My partner was dizzy and stressed this. When she again emphasized her dizziness, the lady stopped annoyed and cursed in Hungarian .. Doesn't feel good, dealing with customers like that.
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Daniela on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ich war schon öfter bei der lieben Klaudia und bin jedesmal zufrieden. Die Terminvereinbarung ist immer einfach und die Mitarbeiter sehr nett. Vor Ort sind auch immer alle freundlich und man kommt sofort zu dem Termin dran. Habe mir diesmal Babyboomer machen lassen und es sieht hammer aus :) Corona Maßnahmen sind auch top im Salon. Die Mädels desinfizieren immer ihren Platz. Kann die schlechten Bewertungen gar nicht verstehen! Mein Stammsalon :)
I've been to dear Klaudia's several times and I'm always satisfied. Appointments are always easy to make and the staff are very nice. Everyone on site is always friendly and you get to the appointment straight away. This time I had baby boomers and it looks great :) Corona measures are also top in the salon. The girls always disinfect their place. Can't understand the bad reviews! My regular salon :)
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Lilly Lamiae on Google
★ ★ ★ ★ ★ Kann die negativen Bewertungen nicht verstehen. Ich bin jetzt mittlerweile seit ca. 3 Jahren Kundin bei Brill Nails in der Hernalser Hauptstraße und eigentlich super zufrieden. Ich lasse mir hier einmal im Monat Gelnägel machen. Die Damen sind immer sehr freundlich, gehen gut auf Kundenwünsche ein und es wird auch immer etwas zu trinken angeboten. Es kommt natürlich sehr darauf an, bei welcher Nageldesignerin man ist. Manche arbeiten genauer und sorgfältiger als andere. Im Großen und Ganzen war ich aber fast immer 100% zufrieden, das Gel hält bei mir immer super bis zum nächsten Termin und die Nägel sehen wirklich ordentlich aus. Es gibt auch eine große Auswahl an Farben, Mustern und Steinchen und die Arbeitsplätze sind sehr sauber. Natürlich reden die Damen schon miteinander ungarisch und nicht so viel mit den Kunden, das stimmt. Mich stört das aber gar nicht, da ich sowieso eigentlich nicht reden möchte weil ich beim Nageltermin meistens schon müde von der Arbeit bin. Daher finde ich es persönlich vollkommen ok. Manche Damen reden auch mehr mit den Kunden als andere.
Can not understand the negative reviews. I've been a customer of Brill Nails in the Hernalser Hauptstraße for about 3 years now and I'm really satisfied. I have gel nails made here once a month. The ladies are always very friendly, respond well to customer needs and there is always something to drink offered. Of course, it depends very much on which nail designer you are. Some work more accurately and more carefully than others. On the whole, however, I was almost always 100% satisfied, the gel always works great with me until the next appointment and the nails look really neat. There is also a wide selection of colors, patterns and pebbles and the workplaces are very clean. Of course, the ladies already talk to each other Hungarian and not so much with the customers, that's right. But that does not bother me at all, since I do not really want to talk anyway because I'm usually tired from my work at the nail appointment. Therefore, I personally think it's completely ok. Some ladies talk more to customers than others.
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Nicole Nici Nico on Google
★ ★ ★ ★ ★ Die Wimpernverlängerung ist schön gemacht aber zum 2.Mal wurde ich von der gleichen verkühlten Dame angesteckt und die kundenunfreundliche Rückmeldung auf meine "Beschwerde" hat den letzten Rest gegeben. Fühle mich in diesem Studio nicht mehr wohl. Empfehle es keinem der sich guten Kundenservice erwartet
The eyelash extensions are nicely done but for the second time I was infected by the same cold lady and the customer-unfriendly feedback on my "complaint" gave the last remainder. I don't feel comfortable in this studio anymore. Don't recommend it to anyone who expects good customer service
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Meli Glanz on Google
★ ★ ★ ★ ★ War über 1 Jahr gerne Kundin, jedoch lässt nun die Freundlichkeit sehr zu wünschen übrig. Selbst eine Telefonische Terminvereinbarung kann nicht mehr nett von statten gehen. Werde mir wohl ein anderes Studio suchen....
Was a happy customer for over 1 year, but now the friendliness leaves a lot to be desired. Even making appointments by telephone can no longer be done nicely. I will probably look for another studio ....
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Wolfgang Proschinger-Bosch on Google
★ ★ ★ ★ ★ Superservice
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Olimpia Vlahos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Very friendly staff, very professional.
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U Anis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Prices are not at all over rated.
Staff is amazing.
Job is done with high standard.
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