Breitenfelder Holz-Türen- Fenster-Studio GesmbH

Sehr freundliche Beratung punkto Sonnenschutz u. Beschattung. Prospekte und Kataloge mitgegeben.

Bei der zugekauften Technik ist alles soweit in Ordnung. Trotzdem ein paar Ratschläge: 1.) Nachweisbar festhalten, was versprochen wird. z.B.: Ein "nur ein Beschlag" durch den Chef kristallisiert sich später durch den (genervten) Monteur als eigentlich kompletter Tausch heraus. Und natürlich wurde das erste nie versprochen. Daher: gleich festhalten. 2.) Fixtermine ausmachen. 2 Monate werden ganz schnell zu 6 Monaten, wenn die Monteure auf andere Baustellen müssen. Die Wertigkeit als Kunde war da ganz schnell klar. Im Gegenzug wird es bei der Einforderung der Rechnung schnell unangenehm und man wird - trotz offener Punkte - mit dezenten Androhungen konfrontiert. 3.) Jeden Tag die Arbeitsschritte genau kontrollieren. Es werden Sachen schief oder gar nicht fixiert, manche Arbeiten nicht ganz sorgfältig durchgeführt, und wenn man nachfragt, bekommt man genervte Blicke und ebenso genervte, eigenartige Antworten vom Monteur. 4.) Rechnung gut kontrollieren. Hier hat sich z.B. eine Position dazugemogelt und es gab weitere Unklarheiten. Das wird jedoch so lange abgestritten, bis man es zu 100% beweisen kann. Vielleicht zahlt es sich aus, vorher mit anderen Firmen zu reden und diese zu vergleichen. Bei mir ist diese Firma jedenfalls nicht mehr die erste Wahl.