Blitztrans Transport & Logistik e.U.

Höfliche Mitarbeiter die auch Deutsch sprechen können was nicht üblich ist für eine Transport Firma. Alles TOP!! Bei dieser Firma stimmt die Qualität.

Dieses Unternehmen ist höflich, zuverlässig, kundenorientiert und professionell macht weiter so!

Paket wurde genau um die Zeit zugestellt die auch ausgemacht war, höflicher Mitarbeiter! Diese Firma macht ihren Job sehr gut, weiter so!

Sehr gefährliche Fahrweise, fahren extrem knapp auf mit riskanten Überholmanövern Sehr fahrlässig so ein Verhalten auf der Straße... Gestern in St. Johann in Tirol um ca 20:30, die Nummerntafel des Fahrzeuges war GB 307BJ Die Fahrweise ist mir aber schon des Öfteren aufgefalle und gestern hab ich mir dann die Nummerntafel notiert...

Fahrer kommt zum vereinbarten Zeitpunkt (10:00 Uhr) einfach nicht. Nach mehreren Anrufen hebt er endlich ab und sagt er kommt um 15:00 Uhr. Auch dann kommt er nicht und hebt nicht mehr ab. Um 16 Uhr habe ich ihn erreicht und er meinte, er käme morgen. Ich habe einen ganzen Urlaubstag sinnlos mit Warten verbracht und musste mich von dem Typen noch verarschen lassen. Bestellung wurde storniert. NIE WIEDER! Ich kann vor diesem Verein nur warnen! Und zu Ihrer Antwort: In der Auftragsbestätigung der Bestellung wurde angekündigt, dass sich die Spedition telefonisch meldet und einen Zustelltermin vereinbart. Das ist nicht geschehen. Stattdessen hat der Fahrer, nachdem er ohne Ankündigung sinnlos vor der Tür stand, von seinem Handy aus angerufen und sich beschwert, dass niemand da ist. Daher hatte ich seine Nummer. Während diesem Gespräch hat mich der Fahrer gefragt wann ich zuhause sei und wir haben uns einen Termin am 06.06. um 10 Uhr ausgemacht. Er hat mich bei dem Gespräch weder an die Disposition verwiesen, noch hat sich diese je bei mir gemeldet, daher durfte ich davon ausgehen, dass der Fahrer dazu berechtigt ist, Zustelltermine zu vereinbaren. (Ich konnte auch nicht selbst nachfragen, da ich zu dem Zeitpunkt gar nicht wusste bei welcher Firma der Fahrer angestellt ist). Ich frage mich, was Sie zu beweisen gedenken. Behaupten Sie, dass der Fahrer am 06.06. versucht hat die Lieferung zuzustellen? Davor wurde kein Termin vereinbart, daher interessiert es mich recht wenig wann er da war und eine nachträgliche Lieferung habe ich am 06.06. nach dem Nichterscheinen Ihres Fahrers nach über fünfstündiger Wartezeit ausgeschlossen, als mir dieser anbot, dass er sicher am nächsten Tag zustellen würde. Dass Sie ernsthaft glatte Lügen erfinden, sagt um einiges mehr über Ihre Firma aus als die Inkompetenz einzelner Mitarbeiter. Zu Ihrer Information: Sowohl ein Kollege als auch ich haben vor der Tür zum vereinbarten Zeitpunkt vergeblich gewartet. Ihr Fahrer war nicht da. Erst nachdem wir nach weiteren Telefonaten und Lügen von Ihrem Fahrer versetzt wurden, haben wir dort, wo wir die Ware bestellt haben, nachgefragt, welches Transportunternehmen die Zustellung machen sollte. Hätte die Zustellung funktioniert, dann hätten wir gar keinen Grund gehabt, danach zu fragen. Auch Ihre Behauptung, wir hätten einen weiteren Zustelltermin am 11. 6. vereinbart, ist eine reine Erfindung von Ihnen. Erstens wurde der Auftrag bereits am 6. 6. von uns storniert und zweitens sind wir nicht so masochistisch veranlagt, einen weiteren Tag in der Hoffung zu verbringen, dass Ihr Fahrer uns seine Gunst erweist. Halten Sie den Ball flach, hören Sie auf, sich mit Lügen herauszureden und besorgen Sie sich stattdessen noch, wie in den letzten Tagen, ein paar Gefälligkeitsrezensionen. Diese ganze Angelegenheit wäre nicht zustande gekommen, hätten Ihre Mitarbeiter einfach ihren Job gemacht. Vielleicht sollten Sie da ansetzen.

Schnelle, unkomplizierte und verlässliche Lieferung. Der Fahrer war sehr hilfsbereit und half mir sogar beim hochtragen obwohl es als Bordsteinlieferung vermerkt war :)

Chillig

Bester liverant ever