Birgits Blumen Binderei

Die Bedienung war sehr freundlich, ich konnte auch noch Änderungen vornehmen als der Strauß schon fertig war. Preis Leistung war auch sehr gut. Da kaufe ich gerne wieder.

Bei uns hat es leider nicht funktioniert. Wir haben die Blumen hier für unsere Hochzeit bestellt und hatten nur Schwierigkeiten. Angefangen von dem mangelnden Engagement bis hin zu den leeren Versprechungen was die Bereitstellung der Vasen angeht. Zugesagte Info´s kamen nicht und ich musste immer wieder anrufen und nachfragen, die Vasen, die Steine, die Lichter und die Kerzen dafür musste ich am Ende selbst kaufen, weil hier nichts zu stande gekommen ist. Wurde mir aber zugesagt. Die gewünschte Deko umzusetzen war nicht möglich und wir mussten das auch noch selbst vor machen. Am Ende haben wir außer dem Wasser und den Blumen, die fast noch verwechselt wurden, alles selbst besorgt. Die Chefin hat den falschen Auftrag bearbeitet und nachdem unsere Freundin sie darauf aufmerksam gemacht hat, wurde sie noch kratzbürstig. An der Hochzeit selbst, hat sie mir den "FALSCH" Brautstrauß geschickt mit der Aussage, sie hätte an dem Tag noch mehrere Hochzeiten und nicht genug Blumen!!! Ich wollte einen langen Wasserfall Brautstrauß und keinen Kugelstrauß ??????? DASGEHT GAR NICHT !!! Die Holzherzen die sie einbinden sollte, mit den Namen meiner verstorbenen Schwester, meines verstorbenen Papa´s und meiner Mama hat sie verloren. Und sie wurde noch frech am telefon!!! Ich würde hier nicht mal einen leeren Blumentopf kaufen!

Ich habe eine Freundin bei der Hochzeitsplanung unterstützt. Ihr wurde das Geschäft wärmstens empfohlen.Was ich dort erlebt habe, war das reinste Fiasko!!! Ich konnte nur staunen. Wer Kunden bzw. Serviceorientierung erwartet oder freundlich bedient werden möchte , ist dort völlig fehl am Platz. Wir kamen mit unseren Vorstellungen, diese wurden bei weitem nicht umgesetzt (trotz Zusage), Kritik darf man schon gar nicht äußern, da erntet man nur böse Blicke und trotzige Antworten. Zuverlässigkeit ist ein Fremdwort, wir wurden immer wieder vertröstet. Wenige Tage vor der Hochzeit mussten wir zittern, da immer noch nichts zustande gekommen war. Letztendlich musste das Muster selber gesteckt werden, da es offensichtlich an Kompetenz oder Fantasie mangelte. Last but not least wurde am Hochzeitstag ein improvisierter Brautstrauß geliefert. Begründung : Es waren nicht genügend Blumen da und es gab an den Tag noch andere Hochzeiten. So eine Frechheit!!! Das sollte der wichtigste Tag meiner Freundin werden und der Brautstrauß hatte eine besondere Bedeutung für sie. Die Herzen ihrer verstorben Eltern und Schwester sollten mit eingearbeitet werden. Die Herzen hatte man einfach verloren. Soviel Inkompetenz habe ich selten gesehen. Dafür noch Geld zu verlangen finde ich schon mehr als frech. Ich kann dieses Geschäft wirklich niemanden empfehlen. Außer ein paar 0815 Sträuße für Muttertag darf man hier wirklich nichts erwarten. Außer Spesen nix gewesen!!!

Birgit ist immer sehr bemüht die Kunden so zu beraten , dass sie mit einem Lächeln aus dem Geschäft gehen. Sei es um Beratung oder Umsetzung der Vorstellung der Kundschaft. Jedoch jedem Recht getan ist eine Kunst die niemand kann .Es gibt immer 2 Seiten und es wäre halt schön wenn man auch bei Beschwerden bei der Wahrheit bliebe. Hoffe diejenigen wissen worum es geht.?

Wie immer einen Besuch wert! Wunderschöne Blumen, ausgesuchte Accessoires und perfekter Service.

Wir haben kurzfristig im Juli beschlossen, aufgrund der Situation im Frühjahr 2020 (Corona) unsere Hochzeit Ende August zu feiern, sprich eine sehr kurze Vorbereitungszeit. Da ich persönlich schon einige Blumenaragements von Birgits Blumenbinderei gesehen habe und äußerst begeistert davon war, habe ich mich dazu entschlossen, bei Birgits Blumenbinderei anzurufen und nachzufragen, ob sie unsere Blumenaragements für unsere Hochzeit machen würde. Nach einem kurzen Telefonat hat sie mir zugesichert, verlässlich unsere Blumen zu gestalten. Ich habe ihr daraufhin mehrere Bilder vom Brautstrauß, den Farben etc. zukommen lassen. Details und etwaige Änderungen wurden telefonisch immer gerne angenommen. Bei Rückfragen konnte ich immer anrufen. Schlussendlich war es dann so, dass unsere Blumen am Tag vor der Hochzeit geliefert wurden und am nächsten Tag bereits in der Früh fertig auf den Tischen gestanden sind. Ich muss sagen, ich hatte wirklich klare Vorstellungen, wie meine Blumenaragements für die Tische, die Anstecker, die Vasen, Kirchenschmuck und vorallem mein Brautstrauß aussehen sollte. Birgits Blumenbinderei hat meine Vorstellungen in jeglicher Weise übertroffen! Wir können Birgits Blumenbinderei nur weiterempfehlen!

Habe hier 11 Rosen einzeln zu kleinen Sträusschen gebunden bestellt. War gedacht zum einzeln übergeben, alle zusammen sollten einen schönen Strauß ergeben. Das Ergebnis war so wie ich es mir vorgestellt hatte, wunderschön! Trotzdem die Blumen Recht lange im Auto liegen mussten haben die Rosen gut gehalten. Vielen Dank gerne wieder!

Very impolite. Sighed when I wanted to buy another plant. Doesn’t understand English and was very rude about it. They don’t have a lot of plants. (But we did get a nice one)