BINDER Pools & Wellness - Industriezone-Burgerfeld 10

Name: BINDER Pools & Wellness - Industriezone-Burgerfeld 10
Address: Industriezone-Burgerfeld 10, 3150 Wilhelmsburg, Austria, Wilhelmsburg, 3150, Austria

4/5 ★ based on 8 reviews

Contact BINDER Pools & Wellness

Address :	Industriezone-Burgerfeld 10, 3150 Wilhelmsburg, Austria
Phone :	📞 +7
Postal code :	3150
Website :	http://www.binder.co.at/
Categories :	Swimming pool supply store ,
City :	Wilhelmsburg

Industriezone-Burgerfeld 10, 3150 Wilhelmsburg, Austria

Best Swimming pool supply store in austria

l	lydia hauer on Google ★ ★ ★ ★ ★ Leider tun sie jetzt umbauen Unfortunately they are now doing remodeling
A	Anna Kalender on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sehr kompetenter Mitarbeiter (...mit längeren Haaren) freundlich und hilfsbereit. Vielen Dank! Very competent staff (... with longer hair) friendly and helpful. Many Thanks!
E	Erich Schieder on Google ★ ★ ★ ★ ★ Immer wieder gute Beratung Always good advice
R	Robert Rot on Google ★ ★ ★ ★ ★ Im November 2018 wurde eine Poolsanierung beauftragt, welche erst Anfang Oktober 2019!!! nach mehrfachen Schwierigkeiten, Inkompetenz und erst nach Einschaltung eines Rechtsanwaltes, abgeschlossen werden konnte, wobei noch nicht mal sicher ist, dass alles in Ordnung ist, da dies Aufgrund der Zeitspanne und des Wetters erst im Frühjahr 2020!!! festgestellt werden kann. Dilettantismus steht bei dieser Firma an oberster Stelle. Kundenfreundlichkeit (bei der Sanierung beschädigte Schwimmbadleuchte wird bis heute abgestritten) ist ein Fremdwort. Ich kann nur jedem raten die Finger von dieser Firma zu lassen. Bemerkt wird, dass die Bewertung mit einem Stern (schlecht) noch sehr schmeichelhaft ist. Sehr geehrte Binder Crew. Aufgrund ihrer Antwort spiegelt sich ihre, ich nenne es halt mal Inkompetenz, wieder. Da der Verlauf der Poolsanierung genauestens beschrieben ist und sie sicherlich nicht viele Fälle mit Rechtsanwalt zu bearbeiten gehabt haben, wissen sie sehr genau wer in ihrer Kundendatenbank damit gemeint ist. Also immer schön bei der Wahrheit bleiben und die Courage dafür haben gemachte Fehler auch einzugestehen denn das würde wenigstens den Hauch einer Kompetenz zeigen. MfG In November 2018, a pool renovation was commissioned, which will only take place in early October 2019 !!! after multiple difficulties, incompetence and only after the involvement of a lawyer, could not be completed, although it is not even certain that everything is fine, because due to the time span and the weather, this will only take place in spring 2020 !!! can be determined. Dilettantism is the top priority for this company. Customer friendliness (swimming pool luminaires damaged during renovation are still denied) is a foreign word. I can only advise everyone to stay away from this company. It is noted that the rating with a star (bad) is still very flattering. Dear Binder Crew. Because of your answer, yours, I call it incompetence, is reflected. Since the course of the pool renovation has been described in detail and you certainly have not had to deal with many cases with a lawyer, you know very well who this means in your customer database. So always stay with the truth and have the courage to admit mistakes made because that would at least show a hint of competence. Kind regards
M	Manfred Haberl on Google ★ ★ ★ ★ ★ Das ist ein Fachgeschäft für Pool und alles was dazu gehört. Es gibt eine gutes, fachliches und hilfsbereites Personal. This is a specialty shop for pool and everything that goes with it. There is a good, professional and helpful staff.
R	Reiner Schmid on Google ★ ★ ★ ★ ★ Beratung gut. Leider nicht alle gewünschten Produkte vorhanden Advice good. Unfortunately not all the desired products are available
a	anton bernauer on Google ★ ★ ★ ★ ★ Die Firma Binder-Poolservice hatte bei uns einen Poolwartungs-Auftrag angenommen.Ein „Techniker“ wurde geschickt. Nach einer Stunde erklärte er die Arbeit für erledigt. Er fuhr zurück in die Firma. Wir nutzten die Zeit danach zum Einkaufen. Bei der Rückkunft sahen wir entsetzt, dass ein Drittel des Pools ausgelaufen war. Wir riefen unseren Sohn zu Hilfe. Der stellte fest, dass der Techniker einen Hebel auf „entleeren“gestellt hatte. Zusätzlich sah er an 2 Leitungen Wasser austreten.Der Techniker wurde wieder hergebeten.Auf die Frage, wie er sich den Wasserverlust im Becken erkläre ,meinte er, oft hätte die Solaranlage „unten“ ein Loch. Dass in diesem Fall das Dach mit ca. 7 bis 8 Kubikmetern Wasser überflutet worden wäre erkannte auch er. Jetzt erklärte er uns auf Wunsch des Chefs würden Kunden, die dir Firma terrorisieren gestrichen. So schnell werden Kunden bei Binder zu Terroristen. Herr Sommer von der Firma Binder erklärte, der Techniker hätte die Anlage in Ordnung verlassen. Da stehe Aussage gegen Aussage. Jetzt nicht mehr Herr Sommer! 2 Pool-Firmen haben die Schäden wahrgenommen.Die Fehlleistungen wurden mit Fotos und Kurzvideos dokumentiert. Familie Bernauer The company Binder-Poolservice had accepted a pool maintenance order from us. A "technician" was sent. After an hour he declared the job done. He drove back to the company. We used the time after that to go shopping. When we returned, we were horrified to see that a third of the pool had leaked. We called our son for help. He found that the technician had set a lever to "empty". In addition, he saw water leaking from 2 pipes. The technician was asked to come back. When asked how he explained the water loss in the pool, he said that the solar system often had a hole "below". He also recognized that in this case the roof would have been flooded with approx. 7 to 8 cubic meters of water. Now he explained that at the request of the boss, customers who terrorize you company would be deleted. This is how quickly Binder customers turn into terrorists. Mr. Sommer from Binder stated that the technician had left the system in good condition. There is testimony against testimony. Not now, Mr.Summer! Two pool companies noticed the damage and the failures were documented with photos and short videos. Bernauer family
D	Dvk1989 on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nach mehrmaliger Anfrage Pflegeprodukte oder eine Pflegeanleitung für mein Pool das hier gekauft wurde zu bekommen, habe ich keine Antwort erhalten, anscheinend will man mir nichts verkaufen, habe ich so auch noch nicht erlebt. Außerdem ist die Reaktionszeit extrem schlecht auf E-Mails, sowas geht in der heutigen Zeit nicht mehr. Finde ich nicht in Ordnung und daher auch meine Bewertung. After several requests to get care products or care instructions for my pool that was bought here, I did not receive an answer, apparently no one wants to sell me anything, I have not seen anything like this before. In addition, the response time to e-mails is extremely poor, something that is no longer possible these days. I don't think that's okay and so my rating.