BILLA - Lavantgasse 39

Eine kleine Billa Filiale, in der ich schon des längeren einkaufe weil sie in der Nähe liegt. 4 Angestellte von denen 2 auch heute freundlich und hilfsbereit waren. Mit einer habe ich nicht gesprochen. Die Kassiererin (Nr. 4) war erst auch recht freundlich. Folgendes Problem jedoch: Ein Sonderangebot wirbt für eine "EXTREM AKTION" für Bellewa Wattepads. "1+1 GRATIS" steht auf dem Schild und daneben groß "JE PACKUNG 1,14€" darunter findet sich in kleinerer Schrift der alte und durchgestrichene Preis von 2,29€. (was übrigens ein astronomische Preis ist für 100 Stück Wattepads. Gleich im Nebenfach wären noch andere gewesen für 0,99€, aber durch 1+1 und mit den 1,14€ als Preis wäre eben Bellawa günstige gewesen.) Nun folgt die einfache Schlussrechnung: Je Packung 1,14€ bedeutet eine Packung kostet 1,14€. 1+1 gratis bedeutet man zahlt eine Packung und bekommt eine zweite Packung gratis dazu. Was zahlt man also für 2 Packungen mit einer 1+1 Aktion und dem reduzierten Preis? Richtig: 1,14€. Sonst wäre ja nicht eine Packung gratis. So der Gedankengang eines jeden Menschen der lesen und rechnen kann und die simpelsten Prinzipen der Logik versteht. Also nehme ich 2 Packungen in der Gewissheit, dass ich 1,14€ dafür zahlen werde. Ich zahle also und fahre nach Hause. Dort sehe ich auf die Rechnung und siehe da: 2,29€ + 2,29€ - 2,29€. Sprich ich zahle 2,29€ Logik von Billa: 1+1 gratis, und je Packung 1,14€ sprich zusammen 2,28/2,29€ Das was Billa hier gemacht hat nennt sich -50% Rabatt auf jede Packung und nicht 1+1. Nur ist sogar der minus 50% Preis noch ein gutes Stück teurer als jener der anderen Wattepads. Also fahre ich zurück und erkläre, dass ein anderer Preis angeschrieben ist und, dass 1 +1 gratis bedeutet, dass auch ein Produkt gratis sein muss. Kassiererin behauptet das sei nicht so, weigert sich aber auch aufzustehen und die ungelogen nur drei Meter hinüberzugehen, um nachzusehen. Da nach österreichischem Recht aber der Preis angeschrieben sein und stimmen muss, bzw. andernfalls der Kunde das Recht hat das Produkt um den angeschriebenen Preis zu erwerben somit eigentlich rechtswidrig. Die Kassiererin behauptet der Computer habe Recht und wechselt in eine verächtliche Tonlage dabei und hämmert ebenso ungehalten auf die Kasse ein, um wenigstens die gekauften Wattepads zurückzunehmen. Die Kassiererin trifft dabei wohl keine Schuld, schließlich macht sie die Preise nicht. Hingegen die Billa-Firma wirbt hier ganz offensichtlich betrügerisch mit einem falschen Preis und hofft darauf, dass man dann die Wucherpreise zahlt und falls man es merkt zu faul ist wegen den paar Euro zurückzukommen. Es geht jedoch ums Prinzip und genau deswegen werde ich sicherlich nie wieder dort einkaufen gehen, oder auch zu einem anderen Billa. Da unterstütze ich lieber in diesen Zeiten einen heimischen Supermarkt und nicht die deutsche REWE Group mit ihren irreführenden EXTREM AKTIONen. Unlautere Geschäftsmethoden nennt man sowas. Pfui!

Convenient!

Ok

Ok.

Busy some time

Rather small, but friendly staff

Ok

It's your typical Billa plus very helpful staff.