Bikes & More Klaus Sohar
3.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Bikes & More Klaus Sohar
Address : | Edelsgrub 193 A, 8302 Edelsgrub, Austria |
Phone : | 📞 + |
Website : | http://www.bikes.sohar.at/ |
Categories : | |
City : | Edelsgrub |
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Martin M on Google
★ ★ ★ ★ ★ Meine Empfehlung:"Finger weg von dieser Firma, wenn Sie sich unnötigen Ärger ersparen möchten" Es gibt Alternativen z.B. in Italien.
Am 23.11.2021 wurde die Buchung des Kaufpreises von der Fa. bestätigt. Am 30.11. war trotz mehrmaliger Anrufe und zweier unbeantworteter Mails zum Lieferdatum des Bikes keinerlei Antwort zu erhalten. Das Bike war zum Kaufzeitpunkt definitiv als "lagernd" geführt. Hier werde ich definitiv nicht mehr bestellen, sogar Lieferungen von italienischen Händlern werden schneller und professioneller durchgeführt.
Nachtrag:
Nach mehreren ergebnislosen Email und Telefonkontaktversuchen startete ich am 30.11. schließlich noch einen Versuch per Whatsapp, siehe Fotos. Interessant finde ich, dass bei unserem Telefonat am 25.11., also bereits zwei Tage nach Zahlungseingangsbestätigung, keine Rede von einer spitalsaufenthaltbedingten Verzögerung war. Dafür hätte ich natürlich Verständnis aufgebracht. Stattdessen jedoch null Info.
Wie auch immer, zumindest bekomme ich jetzt anscheinend mein Geld zurück (1763€)
Um eventuell auftretenden Ausflüchten von Herrn Sohar (siehe diverse Antworten auf andere kritische Bewertungen) gleich im Vorfeld zu begegnen möchte ich hier noch erwähnen, dass ich sämtliche hier von mir aufgestellten Behauptungen auch belegen kann, da sämtliche Emails, Daten des Telefonnates und Whatsapp natürlich von mir gesichert wurden.
Ich hoffe ihnen mit meiner natürlich subjektiven Bewertung helfen zu können.
Nachtrag zur Antwort des Händlers:
Die eloquente Wortwahl und offensichtliche "Wertschätzung" seiner pünktlich bezahlenden Kunden sprechen für sich.
My recommendation: "Stay away from this company if you want to save yourself unnecessary trouble" There are alternatives e.g. in Italy.
The booking of the purchase price was confirmed by the company on November 23, 2021. On November 30th Despite repeated calls and two unanswered emails about the delivery date of the bike, no answer was received. The bike was definitely listed as "in stock" at the time of purchase. I will definitely no longer order here, even deliveries from Italian dealers will be carried out faster and more professionally.
Addendum:
After several unsuccessful email and phone contact attempts, I started on November 30th. finally one more try via Whatsapp, see photos. I find it interesting that on our phone call on November 25th, two days after receipt of payment confirmation, there was no mention of a delay due to the hospital stay. Of course, I would have understood that. Instead, however, zero info.
Anyway, at least now I seem to get my money back (1763 €)
In order to counter any excuses from Mr. Sohar (see various answers to other critical reviews) in advance, I would like to mention that I can also substantiate all of the claims I have made here, since all emails, data of the telephone call and Whatsapp are of course from have been secured to me.
I hope to be able to help you with my naturally subjective assessment.
Addendum to the dealer's answer:
The eloquent choice of words and the obvious "appreciation" of his punctually paying customers speak for themselves.
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Thomas Kappel on Google
★ ★ ★ ★ ★ So ganz stimmt das nicht die packete sind meist erst nach einigen wochen angekommen mit ausnahme vom vergaser,benzinhahn und kupplungshebel die waren innerhalb von 3 tagen bei mir. und ich habe den 26mm mikuni vergaser nicht bekommen genauso wie die bestellung (409520) die nie angekommen ist bzw für die ich auch nie eine versandbestätigung bekam aber bezahlt habe auch den 26mm mikuni vergaser habe ich bezahlt aber nie bekommen. ich würde das gerne per email klären falls sie mal antworten würden,hätte nähmlich echt gerne mal meine bestellung oder mein geld zurück,ist nähmlich schon ziemlich heftig das ihr eine email habt aber nie antwortet. würde mich mal über eine rückmeldung freuen um zu wissen wie das jetzt aussieht.ich bin auch immer glücklich mit der qualität gewessen nur wenn ich das packet bezahle aber nie bekomme fühl ich mich als käufer etwas verarscht und betrogen.denoch würde ich mich darüber freuen wenn wir das endlich mal klären könnten wie das jetzt aussieht mit den packeten,ich kann ihnen auch gerne screenshots von meinen emails schicken das ich die ware bezahlt habe sie aber nie versendet wurde. würde mich freuen wenn ihr mal eure emails checken könntet wäre um einiges einfacher.
That's not entirely true the packages usually only arrived after a few weeks with the exception of the carburetor, fuel tap and clutch lever, the goods were with me within 3 days. And I didn't get the 26mm mikuni carburetor as well as the order (409520) that never arrived or for which I never received a shipping confirmation but paid for the 26mm mikuni carburetor, but I never got it. I would like to clarify this by email if you would ever answer, would actually like to have my order or my money back, it's pretty hard that you have an email but never respond. I would be happy to receive a feedback to know how it looks now. I am always happy with the quality only if I pay for the package but never get it, I feel a bit ripped off and cheated as a buyer, but I would be happy if we could finally clarify what it looks like with the packages, I can also send you screenshots of my emails that I paid for the goods but they were never sent. I would be happy if you could check your emails would be a lot easier.
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Sp1TF1rE “33” Nico.Nymous on Google
★ ★ ★ ★ ★ Kann man nur empfehlen, prompte Lieferung via Spedition innerhalb von 3 Tagen nach Eingang der Zahlung, (Lieferant hat sogar 30min vor Lieferung angerufen).Kleiner Artikel kam verpackt wie ne Grosse im verschweissten Stahlkasten, komplett mit Werkzeug u. Anleitung zum fertigstellen. Super Support bei Fragen, egal ob Tel oder Mail, fixe Antwort. Geiler Shop.
Can only be recommended, prompt delivery via forwarding within 3 days after receipt of payment, (supplier even called 30 minutes before delivery). Small item came packed like a big in the welded steel box, complete with tools u. Instructions to finish. Super support for questions, no matter if Tel or Mail, fixed answer. Geiler Shop.
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Christian Heck on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vor mehreren Monaten Ersatzteile für ein Elektroquad meines Sohnes bestellt und mit Vorkasse bezahlt. Ware leider nie erhalten. Auf Emailanfragen erfolgt keinerlei Reaktion - Geld weg, Ware nie geliefert. Klassischer Betrugsfall !!!!!
Ordered spare parts for my son's electric quad several months ago and paid for it in advance. Unfortunately, the goods were never received. There is no response to email inquiries - money gone, goods never delivered. Classic case of fraud !!!!!
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Mathias Magiera on Google
★ ★ ★ ★ ★ Achtung Abzocke!
Ersatzteile vor mehreren Wochen bestellt und leider mit Vorkasse bezahlt. Ware nicht erhalten und Verkäufer antwortet nicht auf Emailanfragen.
Ganz klare Empfehlung:
Bestellt dort nicht, es bringt euch nur unnötig Ärger ein.
Lest euch auch die anderen Rezensionen durch.
An Ausreden mangelt es ihm definitiv nicht !!
Attention rip-off!
Spare parts ordered several weeks ago and unfortunately paid in advance. Item not received and seller not responding to emails.
Very clear recommendation:
Do not order there, it will only bring you unnecessary trouble.
Also read the other reviews.
He definitely has no shortage of excuses!!
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Roland Semlitsch on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ob jetzt Teile für Fahrzeuge der Marke Eigenbau, oder fertige Fahrzeuge.
Motorsport / Spaß für Groß und Klein.
Diese Firma kann ich nur jeden empfehlen. Sehr freundlich schnell und hilfsbereit.
Außerordentliche Beratung, Super Preis Leistung. Sehr viele Teile sofort verfügbar.
Kaufe seit Jahren, und daran wird sich auch nichts ändern.
Sage nur Danke
Whether parts for vehicles of the self-made brand, or finished vehicles.
Motorsport / fun for young and old.
I can only recommend this company to everyone. Very friendly, quick and helpful.
Extraordinary advice, great value for money. Many parts available immediately.
I've been buying for years and that won't change.
Just say thank you
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Daniel Gahleitner on Google
★ ★ ★ ★ ★ Supppeeerrrrr
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Markus Winter on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top
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