Bergling Engel Fliesen GmbH

3.4/5 based on 8 reviews

Contact Bergling Engel Fliesen GmbH

Address :

Wünschendorf 27, 8200 Gleisdorf, Austria

Phone : 📞 +
Website : http://berglingengel.com/
Categories :
City : Gleisdorf

Wünschendorf 27, 8200 Gleisdorf, Austria
P
Patrick Lang on Google

Gute Firma
Good company
S
Sarah Hartner on Google

Super Beratung, sehr freundlich und kompetent. Empfehlenswert!
Great advice, very friendly and competent. Recommended!
R
Robert Hecher on Google

Super Service, absolut kundenorientiert, freundlich kompetent und entgegenkommend. Danke!!!! Absolute Empfehlung.
Super service, absolutely customer-oriented, friendly, competent and accommodating. Thank you!!!! Absolute recommendation.
I
Ice Cream Sandwich on Google

sehr schlechter service :( man bekommt nicht den eindruck dass diese firma was verkaufen will
very bad service :( you don't get the impression that this company wants to sell something
T
Thomas Spalt on Google

Nicht zu empfehlen! Bsp: Nach nur 1 1/2 Jahren Fugen defekt - Wasser - darf jetzt ausgeblasen werden. Enttäuschend - schlechtes Service, schlechte Betreuung!
Not recommendable! Example: After only 1 1/2 years of broken joints - water - can now be blown out. Disappointing - poor service, poor care!
R
R Sto on Google

Mieses Service. Absolut nicht zu empfehlen. Und fürchterlich schlechte Manieren der Geschäftsführerin. Update nach der Antwort: Vielen Dank, sie hätten meine Angaben nicht besser bestätigen können. ;-).
Lousy service. Absolutely not to be recommended. And the manageress's terribly bad manners. Update after the answer: Thank you, you couldn't have confirmed my details better. ;-).
t
tierschutzhansl on Google

Fliesenverlegung an sich gute (nicht sehr gut, weil leider gewisse Unebenheiten der Fliesen) Qualität, dafür Kundenkontakt für mich subjektiv empfunden einfach unprofessionell, telefonisch in einem rauen Ton und teilweise fehlende Reaktion auf Mailanfragen. Fehlende (Rest-)Zahlungen wurden ausschließlich per Email angekündigt und, ohne formelle Mahnung (wo anfallende Spesen auch wirklich erwähnt werden), kam nach wenigen Tagen ein Anwaltbrief inklusive Mahnspesen und Anwaltkosten. Wie oben beschrieben, war hier nach Kontaktaufnahme die Reaktion für mich nicht zufriedenstellend, nachdem zu Beginn hingehalten und letztlich erklärt wurde, dass die Anwaltkosten definitiv von mir getragen werden müssten. So behalte ich das Unternehmen leider nur in der negativsten Form in Erinnerung...
Tile laying in itself good (not very good, because unfortunately certain unevenness of the tiles) quality, but subjectively perceived customer contact to me simply unprofessional, on the phone in a rough tone and sometimes no response to email inquiries. Missing (remaining) payments were only announced by email and, without a formal reminder (where the expenses incurred are actually mentioned), a lawyer letter including dunning fees and legal fees came after a few days. As described above, after contacting me, the reaction was not satisfactory for me, after waiting at the beginning and finally explaining that the legal fees would definitely have to be borne by me. Unfortunately, I only remember the company in the most negative form ...
B
Birgit Maier on Google

ACHTUNG! Extrem unfreundlich und der schlechteste Kundenservice, den ich jemals erlebt habe. Null Kundenorientierung - und sie geben keine Garantie auf die zu erbringende Leistung!!! Wenn man Änderungswünsche hat, wird man wie eine lästige Notwendigkeit behandelt und von der völlig überzogenen Preisgestaltung möchte ich gar nicht erst anfangen. Wir haben uns zwei weitere unabhängige Angebote eingeholt - also ist dies nicht nur eine subjektive Einschätzung. Finger weg!!
ATTENTION! Extremely rude and the worst customer service I have ever encountered. Zero customer orientation - and they give no guarantee on the service to be provided !!! If you have change requests, you are treated like an annoying necessity and I don't even want to start with the completely excessive pricing. We obtained two other independent offers - so this is not just a subjective assessment. Hands off!!

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