BE.you.TIFUL Love your Body & Hair Friseur Fadi
4.5/5
★
based on 8 reviews
Contact BE.you.TIFUL Love your Body & Hair Friseur Fadi
Address : | Schützenstraße 54, 6020 Innsbruck, Austria |
Phone : | 📞 +97 |
Website : | http://www.friseur-fadi.at/ |
Categories : | |
City : | Innsbruck |
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Michaela Bodner on Google
★ ★ ★ ★ ★ Danke Fadi & seinem Team - er ist ein unglaublich talentierter Friseur und hat richtig Spaß an seiner Arbeit. Er hat mir eine wahnsinns Haarfarbe gezaubert - ich bin sehr begeistert. Am Besten selbst vorbei kommen & dann glücklich, mit gesunden, schönen Haaren sein Studio verlassen!!! :)
Thanks to Fadi & his team - he is an incredibly talented hairdresser and really enjoys his work. He gave me an amazing hair color - I am very excited. It's best to come by yourself & then happy to leave your studio with healthy, beautiful hair !!! :)
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Tba Skynk on Google
★ ★ ★ ★ ★ Man zeigt ihm Fotos erklärt alles genau wie man den Schnitt haben will und irgendwie macht et trotzdem das was ihm passt und gefällt. Und wenn es dir zum Schluss nicht gefällt schneidet er wieder summsend so wie es ihm gefällt und kassiert für diese 2 minütige Arbeit einen Aufpreis. Ich verstehe dass er den Kunden seine Meinung zum gewünschten Schnitt sagt aber er sollte trotzdem auf Kundenwünsche eingehen und zuhören.
Was ich noch nicht nachvollziehen kann ist der Preis. Ich wollte meine Haare nicht waschen lassen wollte nur die Haare etwas kürzer also nur schneiden lassen habe mit 20€ gerechnet (lt. Preisliste).Er hat aber meine Haare geglättet und geschnitten (2 cm kürzer) und hat für das Glätten 18,50 verrechnet und für den Schnitt 18,50 also in summe 37€. Für viele vielleicht nachvollziehbar aber für mich nicht. Es geht hier jetzt auch nicht um wie viel cm gschnitten sondern um das Glätten...
Wenn er den Schnitt ohne Glätten nicht kann dann sollte man das dem Kunden am Anfang sagen, dass er glätten muss und dass er für das Glätten 18,50 verrechnen wird. Schnitt und Glätten kosten also gleich viel ?!
You show him photos, explain everything exactly how you want the cut and somehow he does what suits him and likes. And if you don't like it at the end, he hums again as he likes and collects an extra charge for this 2-minute work. I understand that he tells the customer his opinion on the desired cut, but he should still respond to customer requests and listen.
What I cannot understand is the price. I didn't want to have my hair washed, I just wanted the hair to be a little shorter, so I only expected it to be cut at 20 € (according to the price list), but he straightened and cut my hair (2 cm shorter) and calculated 18.50 for straightening and for the average 18.50 a total of 37 €. Perhaps understandable for many but not for me. It is not a question of how many cm was cut, but smoothing ...
If he cannot do the cut without smoothing, then you should tell the customer at the beginning that he has to smooth and that he will charge 18.50 for smoothing. So cutting and smoothing cost the same?
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Sam Blue on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ich war im Geschäft und habe mir die Haare färben und schneiden lassen. Als ich fertig gestylt war sah alles tip top aus.
Jedoch als ich mir die Haare Zuhause das erste mal dann gewaschen habe waren sie wie Gummi. Wenn meine Haare trocken sind fühlt es sich an wie wenn man in Watte greift. Schnitt war gerade und gut.
Sicher war mir klar, dass meine aufgehellt werden, jedoch wollte ich kein Gummi und keine Watte als Endergebnis.
Das zu diesem Punkt.
Nun möchte ich noch einen weiteren Punkt hier ganz klar stellen!
Ich habe mir noch Produkte vom Herrn Fadi sagen wir mal ‚aufschwatzen‘ lassen. Für ein Shampoo 340ml , Conditioner 340ml und Pflegespray 89ml gegen juckende Kopfhaut. Die Produkte sind von der Marke CHI. Dafür hätte ich 70,90 € bezahlen sollen.
Freundlicherweise wurden mir die 0,90€ erlassen.
Als ich dann Zuhause war wollte ich mehr über die Marke CHI lesen, da ich mich grundsätzlich für Kosmetik in jeder Art interessiere.
Ich musste feststellen, dass man die Produkte im Netz um ein vielfaches günstiger bekommt. Alles zusammen wäre ich hier auf 41,40 € auf der Seite Wunderkopf gekommen.
Daraufhin schrieb ich den Salon an wie das sein kann. Mir wurde ‚noch‘ freundlich geantwortet, dass das nur eine Ausnahme sein kann und Restposten verkauft werden.
Weit gefehlt. Auch eine weitere Seite (Notino.at) verramscht diese Marke. Daraufhin schrieb ich nochmals den Salon an, dass es sich leider eben nicht um nur eine Ausnahme handelt und ich mein Geld zurück möchte, da man als Kunde, sagen wir mal höflich, einen äußerst faden Beigeschmack bei der Geschichte hat.
Die email danach war nicht mehr soo freundlich und plötzlich per Sie.
Heute brachte ich die Produkte zurück.
Herr Fadi hat vor mir die Ware geprüft ob diese auch nicht gebraucht ist. Einfach nur ein lächerliches und hoch unprofessionelles Verhalten. Selbstverständlich ist diese, wenn ich sie zurück bringe nicht gebraucht. Zusätzlich wollte er mir weiß machen, dass die Produkte bei ihm günstiger seien wie im Netz.
Ja super, Herr Fadi, Sie müssen schon mit gleichem Maß messen und nicht die Preise von 340ml mit 739ml gleich stellen. Das ergibt keinen Sinn.
Daraufhin musste ich mir noch anhören, dass es eine billige Marke gibt die Ombia (Eigenmarke Hofer) heißt und ich soll doch diese kaufen. Lieber Herr Fadi, nur weil ich nicht bereit bin total überteuerte Kosmetik bei Ihnen einzukaufen und ich das als Kunde überreiße, heißt das noch lang nicht, dass es mir um ‚billig‘ geht und Sie unhöflich werden müssen.
So geht man definitiv nicht mit Kunden um! Aber gut Sie handeln eben auch nur im Rahmen Ihrer Möglichkeiten.
Logisch müssen Sie einen Aufschlag zwecks Gehälter, Miete ect. berechnen. Aber nicht in einem Bereich, welchen man als Wucher bezeichnen könnte.
Grundsätzlich ist mir die Zeit zu schade, um Bewertungen zu schreiben. Jedoch habe ich mich hier tatsächlich über das unprofessionelle Verhalten geärgert, dass ich der Meinung bin, dass das publik gemacht werden soll. Das Thema mit meinen Haaren wollte ich dann gar nicht mehr ansprechen, da es mir dann ehrlich schon zu dumm war.
Schlusswort: Nun haben ja die Geschäftsinhaber immer die Möglichkeit auf Bewertungen zu antworten. Alles was ich hier geschrieben habe entspricht der Wahrheit und jede Art von Ausreden die nun kommen sollten oder ‚war gar nicht so‘ stimmen nicht.
I was in the store getting my hair dyed and cut. When I was done styling everything looked tip top.
However, when I washed my hair at home for the first time, it was like rubber. When my hair is dry it feels like I am gripping some cotton wool. Cut was straight and good.
Sure, I knew mine would be lightened, but I didn't want rubber or cotton wool as the end result.
That at this point.
Now I would like to make one more point here very clear!
I still had products from Mr. Fadi, let's say 'talked into'. For a shampoo 340ml, conditioner 340ml and care spray 89ml against itchy scalp. The products are from the brand CHI. I should have paid € 70.90 for this.
I was kindly waived the € 0.90.
When I got home I wanted to read more about the CHI brand, because I'm basically interested in all kinds of cosmetics.
I found out that you can get the products on the net many times cheaper. All together I would have come to € 41.40 on the Wunderkopf page.
Then I wrote to the salon how that can be. I was replied 'still' in a friendly manner that this can only be an exception and that remaining stock is being sold.
Not even close. Another site (Notino.at) sells this brand. I then wrote to the salon again that it is unfortunately not just an exception and that I would like my money back, because as a customer, let's say politely, the story has an extremely bland aftertaste.
The email afterwards was no longer so friendly and suddenly sent to you.
Today I brought the products back.
Mr. Fadi checked the goods in front of me to see whether they were not used. Just ridiculous and highly unprofessional behavior. Of course this is not needed when I bring it back. In addition, he wanted to make me know that the products were cheaper with him than on the Internet.
Yes, great, Mr. Fadi, you have to measure with the same measure and not equate the prices of 340ml with 739ml. That does not make sense.
Then I had to hear that there is a cheap brand called Ombia (Hofer's own brand) and that I should buy it. Dear Mr. Fadi, just because I am not ready to buy totally overpriced cosmetics from you and as a customer I overdo it, it does not mean that I am talking about 'cheap' and that you have to be rude.
This is definitely not the way to deal with customers! But well, you are only acting within the scope of your possibilities.
Logically you have to pay a premium for salaries, rent, etc. calculate. But not in an area that could be described as usury.
Basically, I don't have the time to write reviews. However, I was actually annoyed here about the unprofessional behavior that I believe that this should be made public. I didn't want to bring up the subject of my hair anymore, because honestly it was too stupid for me.
Conclusion: Now the business owners always have the opportunity to respond to reviews. Everything I have written here is true and every kind of excuse that should come now or 'wasn't so at all' is not true.
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günter baumgartner on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sehr freundliche Bedienung. Professionelle Mitarbeiter. Schönes Ambiente. Keine Voranmeldung nötig. Genau das was ich brauche mit meinem vollen Terminkalender. Nur zu empfehlen. Komme mit Sicherheit wieder.
Very friendly service. Professional employees. Nice ambience. No pre-registration necessary. Exactly what I need with my busy schedule. I can only recommend it. Will be back for sure.
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Carina Wagner on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bin sehr, sehr, sehr, sehr zufrieden und glücklich mit meiner neuen Frisur. Die Leuten sind super lieb und nehmen sich viel Zeit. I komm auf jeden Fall wieder und kann nur jedem empfehlen dahin zu gehen. Ohne Termin is es halt auch sehr praktisch. Aber man kommt gleich dran. Außerdem sind die Haarfarben (ohne Ammoniak) und Pflegeprodukte echt der Hammer ???
I am very, very, very, very satisfied and happy with my new hairstyle. The people are super nice and take a lot of time. I will definitely come back and recommend everyone to go there. Without an appointment, it's also very practical. But you’ll get there soon. In addition, the hair colors (without ammonia) and care products are really awesome ???
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Myriam Pierer on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sehr freundlich immer schnell.
Botox haarbehandlung 1a
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Sinem Semiz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bin sehr zufrieden!!! War färben bin überglücklich!! Botox ist Hammer kann nur weiterempfehlen!!!
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Cam It on Google
★ ★ ★ ★ ★ The best Barber in Innsbruck best hair cuts and wonderful Hair dyes people very polite and friendly
All their goal is to come out happy
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