BAWAG P.S.K. Branch and Post

Name: BAWAG P.S.K. Branch and Post
Address: Obere Hauptstraße 18, 7100 Neusiedl am See, Austria, Neusiedl am See, Austria

2.2/5 ★ based on 8 reviews

Contact BAWAG P.S.K. Branch and Post

Address :	Obere Hauptstraße 18, 7100 Neusiedl am See, Austria
Phone :	📞 +998
Website :	https://www.bawagpsk.com/
Categories :	Bank ,
City :	Neusiedl am See

Obere Hauptstraße 18, 7100 Neusiedl am See, Austria

Best Bank in austria

H	Herr Karl on Google ★ ★ ★ ★ ★ Zustände, die hier seit Jahren in negativen Bewertungen geschildert werden sind immer noch aktuell. Außerdem ist es Zufall, ob ich über die App eine Überweisung tätigen kann, oder nicht. Mal geht es, mal nicht.. Werde heute noch Bank wechseln. Danke. Conditions that have been described here in negative reviews for years are still relevant. It is also a coincidence whether or not I can make a transfer via the app. Sometimes it works, sometimes not .. I'll change bank today. Thanks.
k	karin köhbach on Google ★ ★ ★ ★ ★ Bin seit Jahren Bawag Kundin, soll lange die Bawag in Bruck an der Leitha eine zweigeteilt hatten konnte ich nichts negatives bzgl der Angestellten sagen. Jetzt ist es so das ich Beispielsweise um eine Rückruf meines Kundenbetreuers der Dringend gewesen wäre und es immer noch ist seit gestern darauf warte. Es ist mir leider nicht möglich mit dem Auto aus Gesundheitlichen Gründen jederzeit von Bruck an der Leitha nach Neusiedl zu fahren. Ich finde es einfach nur schade das man so mit Kunden so verfährt. I have been a Bawag customer for years, and if the Bawag in Bruck an der Leitha had split one in two for a long time, I couldn't say anything negative about the employees. Now it is so that, for example, I would have been urgent to call my customer service representative and it has been waiting for it since yesterday. Unfortunately, for health reasons I am not able to drive from Bruck an der Leitha to Neusiedl at any time. I just think it's a shame that this is how you deal with customers.
j	josef bognar on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ich habe Heute x mal versucht die Bawag Filiale in Neusiedl am See telefonisch zu erreichen = UNMÖGLICH !! man wird mit dem Kundenservicecenter verbunden muss x mal nummern angeben um dann in der Warteschleife zu landen - ich bin seit 50 Jahren Kunde aber so gehts sicher nicht weiter - gehts noch ? verarscht euch doch selber ! Today I tried x times to reach the Bawag branch in Neusiedl am See by phone = IMPOSSIBLE !! you are connected to the customer service center and you have to enter numbers x times to end up on hold - I've been a customer for 50 years, but that's not how it goes on - is it still possible? kidding yourself!
A	A H on Google ★ ★ ★ ★ ★ Kann mich den anderen Rezensionen nur anschließen. Es ist offensichtlich nicht mehr möglich, telefonisch einen Menschen zu erreichen für die Beantwortung einer einfachen Frage. Man landet in "automatisierten" Warteschleifen und muss Auswahlen treffen, die mit der ursprünglichen Frage NICHTS zu tun haben. Im Endeffekt gibt man frustriert auf. Extrem kundenunfreundliches System. Hier ist extremer Handlungsbedarf ! I can only agree with the other reviews. Obviously, it is no longer possible to reach a person by phone to answer a simple question. You end up in "automated" queues and have to make selections that have NOTHING to do with the original question. The bottom line is that you give up in frustration. Extremely customer-unfriendly system. There is an extreme need for action here!
C	Carmen idri on Google ★ ★ ★ ★ ★ Kundenbetreuung katastrophal. Minutenlange Warteschlange gefüllt von Fishing Warnungen. Man kann den Mitarbeiter der Bank nicht zurückrufen. Zum vermeiden! Customer care disastrous. Minutes long queue filled with fishing alerts. You cannot call the bank employee back. To avoid!
R	Rene Heissig on Google ★ ★ ★ ★ ★ Warum 5 Sterne, weil ich es super finde was die Mitarbeiter dort Leisten. Es ist nicht immer einfach 1000te Kundenanfragen gleichzeitig zu Bearbeiten. Aber wenn man seine Ansprechperson in der Filiale hat( es gibt auch die Möglichkeit per@Mail) läuft es reibungslos. Und jeder der Mitarbeiter ist Nett und zuvorkommend. Why 5 stars because I think it's great what the employees do there. It is not always easy to process 1000 customer inquiries at the same time. But if you have your contact person in the branch (there is also the option of email), things run smoothly. And each of the employees is nice and accommodating.
A	Alexander R on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ich bin seit Jahrzehnten BAWAG Kunde, aber es wird immer schwieriger, mit dieser Bank zufrieden zu sein. Natürlich gibt es den Rückzug aus dem Retailgeschäft bei allen Banken, aber die BAWAG macht dies besonders konsequent. Nur: wenn man alle Filialen schließt und auch telefonisch nicht mehr erreichbar ist, was hält die Kunden dann davon ab, gleich zu einer weit güstigeren Direktbank zu wechseln, die wenigstens die Online-Services vernünftig und zeitgemäß hinbekommt. I've been a BAWAG customer for decades, but it's getting harder and harder to be satisfied with this bank. Of course, all banks are withdrawing from the retail business, but BAWAG is doing this particularly consistently. Only: if you close all branches and can no longer be reached by phone, what is stopping customers from switching to a much cheaper direct bank that at least has the online services sensibly and up-to-date.
B	Barbara Kuttner on Google ★ ★ ★ ★ ★ Leider meine Mutter hat dringend ein Auskunft sowie eine Bestätigung gebraucht, weder das eine noch das andere war möglich. Ich als Tochter habe angerufen und der Mitarbeiter hat 3 mal gesagt er kennt sich nicht aus und ist überfordert. Erreichen kann man niemanden. Sehr schlecht,diese Bank wer auch immer diese leitet soltte sich Gedanken machen Unfortunately, my mother urgently needed information and confirmation, neither one nor the other was possible. As a daughter, I called and the employee said 3 times he didn't know his way around and was overwhelmed. You can't reach anyone. Very bad, this bank whoever runs this should worry