Avintique - Nußdorfer Str. 61

4.2/5 based on 8 reviews

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Address :

Nußdorfer Str. 61, 1090 Wien, Austria

Postal code : 1090
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City : Wien

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Freundliches Team?, gute Kundenbetreuung?, war sehr zufrieden mit der Gesichtspflege sowie Maniküre und Pediküre Wimpernverlängerung alles Top Leistung. ???? Immer wieder gerne !!
Friendly team?, good customer care?, was very satisfied with the facial care as well as manicure and pedicure eyelash extensions all top performance. ???? Always happy !!
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Stephanie Gründler on Google

Ich hatte für 10 Uhr einen Termin vereinbart und musste warten, weil die Dame laut eigenen Angaben nicht sicher sagen kann - weil bei der U-Bahn eine Baustelle ist - ob sie tatsächlich um 10 Uhr aufsperrt oder erst ein paar Minuten später. Habe ich ein Geschäftslokal, das um 10 Uhr öffnet, bin ich mind. 20min davor vor Ort. Das ist zumindest meine Erwartungshaltung. Abgesehen davon sage ich der Kundin nicht, dass ich wegen den Öffis zu spät komme. Das macht einen schlechten Eindruck. Zudem wurde mein 2 Wochen zuvor vereinbarter Termin abgesagt, weil es der Chefin "nicht gut geht". Ich hab Verständnis für Frauen, die gerade ein Kind zur Welt gebracht haben - dann vereinbare ich aber keine Kundentermine! Wir sind alle nur Menschen und jeder hat eine zweite Chance verdient, daher hab ich einen weiteren Termin vereinbart. Nach eigener Recherche und Gesprächen mit Freundinnen habe ich erfahren, was alles bei einem PMU zu beachten ist, was man davor und danach tun und lassen soll. Keinerlei Info dazu habe ich von dem Studio erhalten. Daher habe ich den Ersatztermin abgesagt, telefonisch und per Mail. Die E-Mail Adresse existiert (noch?) nicht und am Telefon hebt keiner ab. Nachvollziehbar, wenn erst kurz nach Öffnungszeit jemand im Studio ist. Ob die Technik/Behandlung gut ist, kann ich leider nicht bewerten. Der Kundenservice und Auftritt ist zwar freundlich, aber sehr ausbaubar.
I had made an appointment for 10 a.m. and had to wait because the lady said she couldn't say for sure - because there is a construction site at the subway - whether she will actually open at 10 a.m. or a few minutes later. If I have a business premises that opens at 10 am, I will be there at least 20 minutes in advance. At least that's my expectation. Apart from that, I don't tell the customer that I'm late because of the public transport. That makes a bad impression. In addition, my appointment, which had been arranged two weeks earlier, was canceled because the boss was "not doing well". I understand women who have just given birth - but then I do not make customer appointments! We're all human and everyone deserves a second chance, so I made another appointment. After doing my own research and talking to friends, I found out everything that has to be observed in a PMU, what to do and not to do before and after. I have not received any information about this from the studio. Therefore I canceled the alternative appointment, by phone and email. The e-mail address does not (yet?) Exist and nobody picks up on the phone. Understandable if someone is in the studio shortly after opening hours. Unfortunately, I cannot assess whether the technique / treatment is good. The customer service and appearance is friendly, but very expandable.
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Glossy beauty Nails&Hair on Google

Sehr schlechte Kunden Betreuung! Verwenden billige Wimpern in c curl und verkaufen es Als d curl.... Die Wimpern haltrn nicht mal 2 Wochen....?! Obwohl ich 6 Jahre lang Erfahrung habe mit Wimpern Verlängerungen bin ich bei diesem Geschäft einfach nur sprachlos wie die Damen mit einen umgehen? Und die Wimpern werden nicht richtig geklebt sie werden an der spitze der echten Wimpern angebracht so das man ja oft kommt und zahlt!... ?? Kann ich auf gar keine Fall weiter empfehlen! Und sehr unprofessionell !! Wenn ein Termin steht wird der kurzerhand abgesagt!? Das darf sich kein richtiges Unternehmen erlauben! Wenn man umbauten hat muss man das einplanen ! Und nicht so Hand haben wie ihr das macht.. So schnell könnt ihr gar nicht gucken ist dieses Geschäft bald geschlossen!...! Hier wird nur kassiert! Kein Herz dabei!!
Very bad customer support! Use cheap lashes in c curl and sell it as d curl .... The eyelashes don't even last 2 weeks ....?! Although I have 6 years of experience with eyelash extensions, I am simply speechless in this business how the ladies deal with you? And the eyelashes are not glued properly they are attached to the tip of the real eyelashes so that you come and pay often! ... ?? I definitely can't recommend it! And very unprofessional !! If there is an appointment, it will be canceled without further ado! ? No real company can afford that! If you have rebuilt you have to plan that! And don't have as much hand as you do .. You can't look that fast, this shop will soon be closed! ...! Here is only cashed! No heart there !!

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