AV NÖ Krems - Steiner Donaulände 1

3.8/5 based on 8 reviews

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Steiner Donaulände 1, 3504 Krems an der Donau, Austria
F
Florea Anna on Google

Als mindestens zehnjähriger Stammkunde wollte ich neben andere Leistungen auch ein Update für mein Navi, normalerweise sollte man mir im Vorhinein sagen ob es was kostet und wie viel es kostet außerdem habe ich dann erfahren man hätte mir einfach sagen sollen das ich selber dieses Update machen kann stattdessen nachdem ich von der Zentrale die Zusage hatte dass man das mir kostenlos machen kann wurde es trotzdem in Rechnung gestellt und es gab keine Rückvergütung.
As a ten-year-old regular customer, I wanted an update for my navigation system in addition to other services, usually you should tell me in advance whether it costs what and how much it costs, and then I found out you should have just told me that I could do this update myself instead, after I had the assurance from the head office that I could do this for free, I was still billed and there was no refund.
C
Christian Kitzberger on Google

Störung bei der Hebebühne - schnell und kompetent, freundlich erledigt. Dann noch eine Entschuldigung obwohl das Auto von MB Papas war. Mercedes Fahrer haben's gut wenn sie Hilfe brauchen in Krems. Danke nochmals und Hut ab - you Made my day!
Fault in the lift - quickly and competently, handled in a friendly manner. Then another apology even though the car was from MB Papas. Mercedes drivers are good when they need help in Krems. Thanks again and hats off - you made my day!
b
beatrix Zudrell on Google

Waren auf Kurzurlaub in der Wachau und mussten wegen stetigem Luftverlust im Reifen zur Werkstatt. Ohne Termin, kostenlose Fehlersuche und Behebung und noch eine Fahreugwäsche dazu. Super Dienstleistung ??Vielen Dank
Were on short vacation in the Wachau and had to go to the workshop due to constant air loss in the tires. Without an appointment, free troubleshooting and repair and a car wash on top of that. Great service ?? Thank you very much
F
Franz Fischer on Google

Ich hatte noch einen Gutschein für ein Gratis Service (von Erstbesitzer). Mir wurde erst beim Termin gesagt, dass das Gratis Service PERSONEN bezogen ist. Wurde mir vorab am Telefon und Mail Kontakt nicht mitgeteilt. Es gab keinerlei Entgegenkommen, somit verließ ich sehr frustriert und Enttäuscht das Geschäft. Entgegenkommen und Kulanz wird anscheinend nicht Großgeschrieben. Gerade bei solchen Themen, bemerkt man ob einen der Kunde etwas Wert ist oder nicht. Sehr schade!
I still had a voucher for a free service (from the first owner). I was only told during the appointment that the free service is PERSONAL. Was not communicated to me in advance on the phone and email contact. There was no accommodation, so I left the business very frustrated and disappointed. Obviously, courtesy and goodwill are not capitalized. Especially with such topics, you notice whether the customer is worth something or not. What a shame!
M
Marija Todosijevic on Google

Hallo an Alle, ich hoffe, dass euch gut geht. Ich hätte demnächst ein Interesse dort hinzufahren und habe noch keine Erfahrungen gemacht. Aufgrundessen wollte ich mich im Vorhinein erkundigen, ob jemand von euch Erfahrungen mit der Firma bzw. mit den Fachleuten dort gemacht. Ich habe auch die meisten Kommentare gelesen und mich über deren Website informiert. Jedoch hätte ich trotzdem eine Frage, ob ihr dort einen guten Fachmann kennt und wenn ja, ob ihr mich dabei beraten könntet, da es sich um ein neues, gutes Auto handelt und es mir viel bedeutet und uns sehr gut bis jetzt bedient und wir demnächst eine lange Strecke fahren müssen, und somit Pannen vermeiden wollen. Es wäre von großer Bedeutung und danke im Vorhinein. Lg Maja
Hello everyone, I hope you guys are fine. I would be interested in going there soon and have not yet had any experience. Because of this, I wanted to inquire in advance whether any of you had any experience with the company or with the experts there. I also read most of the comments and researched their website. However, I would still have a question whether you know a good specialist there and, if so, whether you could advise me, since this is a good new car and it means a lot to me and has served us very well so far and we will soon have to drive a long distance and want to avoid breakdowns. It would be of great importance and thank you in advance. Lg Maja
A
Ali Nabarawi on Google

ok
H
Hassan Iqbal on Google

Great customer service and friendly people, bought our new car from there !
T
Tommy Rogers on Google

I love this company! I had a problem with my Mercedes Ml on my way to vacation and they were really lovely and helpfully! Specially with my small son I'm so happy for quick help and beautiful talking. Till morning was car ready to continue on my vacation to Italy. So much recommending thi cool Mercedes service company in Krems. Thank you guys for help. Adam

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