Autohaus Eckl GmbH - Bergland Center 1

4.4/5 based on 8 reviews

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Bergland Center 1, 3254 Bergland, Austria
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Momo Berger on Google

Wie haben heute unser Auto, dass wir im Frühling bestellt haben, bekommen. Vom Kauf bis zur Auslieferung 1A-Kundenservice. Die Auslieferung des Neuwagens verzögerte sich zwar um zwei Monate, jedoch war dies auch kein Problem, da man uns neue Winterreifen für unser bisheriges Auto angeboten hat. Frau Anna Eckl, eine kompetente und kundenfreundliche junge Dame! Ihre "Arbeitgeber" können stolz auf sie sein.Und was auch nicht mehr üblich ist: freundliche Mitarbeiter grüßen die Kunden! Ein Autohaus wie ein Freund!
Today we received our car that we ordered in spring. From purchase to delivery, first-class customer service. The delivery of the new car was delayed by two months, However, this was not a problem either, as we were offered new winter tires for our previous car. Ms. Anna Eckl, a competent and customer-friendly young lady! Your "employers" can be proud of you. And what is no longer common: friendly staff greet the customers! A dealership like a friend!
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Michael Huber on Google

Nie wieder Eckl !!! Eigentlich traurig, dass sich so etwas Fachwerkstatt schimpfen darf, denn die Leistungen sagen ganz etwas anderes aus !! Nachdem mir der "Meister-Mechaniker" meine Injektoren falsch codiert hat und beim zweiten Besuch gesagt hat , dass das Steuergerät defekt wäre und getauscht werden muss - ( Kostenpunkt 2500 €) habe ich mir eine zweite Meinung eingeholt. Das war auch gut so, denn da wurde ich erst darauf aufmerksam gemacht, dass beim Eckl in Ybbs anscheinend nur Zuckerbäcker arbeiten, die keine Ahnung von Autos haben. Mein Steuergerät war nicht deffekt und der Dauernotlauf wurde nur durch die mangelhafte Ausbildung/Fehlreparatur des Meister-Mechanikers verursacht. Eigentlich solltet ihr euch schämen - ich möchte nicht wissen wieviele Leute ihr schon über den Tisch gezogen habt!!! Mir fehlen wirklich die Worte. Man wendet sich an eine Fachwerkstätte, legt sein Auto in die Hände von Fachleuten & vertraut darauf, dass Fachwissen und die Fähigkeiten vorhanden sind. Enttäuschend wenn man dann eines besseren belehrt wird.
Never again Eckl !!! It's actually sad that a specialist workshop can scold something like this, because the performance says something completely different! After the "master mechanic" coded my injectors incorrectly and said on the second visit that the control unit was defective and had to be replaced - (cost 2500 €) I got a second opinion. That was a good thing, because it was then that I was made aware that Eckl in Ybbs apparently only has confectioners who have no idea about cars. My control unit was not defective and the permanent emergency operation was only caused by the lack of training/wrong repairs by the master mechanic. Actually, you should be ashamed of yourselves - I don't want to know how many people you've ripped off!!! I'm really at a loss for words. You go to a specialist workshop, put your car in the hands of professionals & trust that the expertise and skills are there. Disappointing when you are then taught better.
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Rolf Wolf on Google

Einen Monat nach dem Motorrad-Neukauf wußte man nichts mehr von den mündlich getroffenen Vereinbarungen bzgl. Service. Sorry, aber das war der letzte Kauf bei Euch. So stelle ich mir das nicht vor.
A month after buying a new motorcycle, nothing was known about the verbal agreements regarding service. Sorry, but that was the last purchase from you. That's not how I imagine it.
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Dominik Kraft on Google

Habe mir einen Termin mit dem Personal für eine Besichtigung und eine Probefahrt ausgemacht, mit der Absicht dieses Fahrzeug zu kaufen. Die Anfahrtszeit dorthin war 1 1/2 Stunden. Dort angekommen wurde mir dann mitgeteilt das die Verkäuferin es schon an einen Kunden, den sie gut kenne, verkauft hat. Macht einen sehr guten Eindruck, Kunden so abzustempeln. Liebes Autohaus Eckl, ich würde mir von den Verkäufer ein bisschen mehr Ehrlichkeit wünschen, danke!
Made an appointment with the staff for a viewing and test drive with the intention of purchasing this vehicle. The journey time there was 1 1/2 hours. When I got there, I was told that the saleswoman had already sold it to a customer she knew well. Makes a very good impression to label customers like that. Dear Autohaus Eckl, I would like to see a little more honesty from the seller, thank you!
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Florian Funke on Google

Service & Beratung suchen ihre Konkurrenz bei eurem Team! Die persönlichen Probleme werden mit höchster Priorität von den Verkäufern als ihre Eigenen angesehen und man fühlt sich sehr gut aufgehoben. Das Autohaus ist optisch unfassbar ansehnlich und lädt zum längeren Verbleiben ein. Als Kunde erlebt man hier wirklich lösungsorientierte, freundliche und zuvorkommende Beratung der einzelnen Verkäufer. Diese machen das Autohaus erst so wirklich zu dem Top-Unternehmen, das es sein will und ist! Meine neueste Erfahrung war bei einer Probefahrt eines schwarzen Alfa Romeo Giulietta Super 1,4 TB mit roter Innenausstattung. Unkomplizierte Terminvereinbarung, Top-Beratung und ein Gefühl, als würde ich gerade kein Auto besichtigen, sondern mir die Zukunft detailliert ausmalen können. Begleitet von einer jungen Verkäuferin mit unverwechselbarem Lächeln, hat mich dieser Termin bei euch schwerstens beeindruckt und mich dazu verleitet, regelmäßig auf euren Fuhrpark zu schauen und die Webseite wöchentlich neu zu laden. Euer Team gestaltet das Autohaus in den Köpfen der Kunden neu und gibt jedem einen Grund Top-Beratung und Service über einen nerv-raubenden Privatkauf mit vielen Unsicherheiten zu stellen. Lob an die Verkäufer, denn sie behandeln das Geschäft wie Ihr Eigenes. Bei euren Beratern fühle Ich mich wirklich gut aufgehoben!
Service & Advice are looking for competition from your team! The personal problems are given top priority by the sellers as their own and you feel very well looked after. The car dealership is visually unbelievably attractive and invites you to stay longer. As a customer, you really experience solution-oriented, friendly and courteous advice from the individual salespeople. These really make the car dealership the top company that it wants to be and is! My most recent experience was test driving a black Alfa Romeo Giulietta Super 1.4 TB with a red interior. Uncomplicated appointment scheduling, top advice and a feeling as if I wasn't looking at the car at the moment, but could picture the future in detail. Accompanied by a young saleswoman with an unmistakable smile, this appointment with you really impressed me and tempted me to check your fleet regularly and to refresh the website every week. Your team redesigns the car dealership in the minds of the customers and gives everyone a reason to place top advice and service over an annoying private purchase with many uncertainties. Kudos to the sellers for treating the business like their own. With your consultants, I really feel in good hands!
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Alexandru Belibov on Google

Super
c
casa blanca on Google

Very good
J
Johannes Helmreich on Google

Great car service

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