Ausserbrunner GmbH
2.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Ausserbrunner GmbH
| Address : | Sandgasse 3a, 6850 Dornbirn, Austria |
| Phone : | 📞 +788 |
| Website : | http://www.am-gartenbau.at/ |
| Categories : | |
| City : | Dornbirn |
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Robert D on Google
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Mr. Hains on Google
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Martin Mortn on Google
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Mirella Bendotti on Google
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Mohamad Farh on Google
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Taras Bochentin on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ein Kühlschrankverkäufer aus dem Media M…… hat mehr Ahnung was Gartenbau angeht.
Für mich eine Bodenlosefrechheit sowas zu hinterlassen……
 A refrigerator seller from the Media M …… has more idea about gardening.
For me to leave a bottomless insolence ...
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Burhan Yilmaz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wir haben eine Wohnung gekauft mit 100qm Balkon!
Auf diesem Balkon befinden sich Platten die falsch montiert worden sind ..... in der Letzten Reihe (Balkon Ende) kippen die Steine nach außen sodass erhöhte Verletzungsgefahr besteht. Mit 2 kleinen Kindern ist dies eine sehr ernst zu nehmende Thematik.
Ich habe über 20x versucht jemanden zu erreichen.
Dabei habe ich eine Handy Nr und eine Festnetz nr angerufen aber bekam weder einen Rückruf noch sonst irgendwas.
Meine Frau hatte zuletzt vor 2 Monaten Kontakt mit der Mitarbeiterin am Telefon und da hieß es “man melde sich in 1-2 Wochen!” Bis heute KEIN ANRUF !!
Deshalb werde ich beim nächsten Kauf darauf achten das diese Firma nichts mehr bei uns macht!
We bought an apartment with a 100sqm balcony!
On this balcony there are panels that have been incorrectly installed ..... in the last row (balcony end) the stones tilt outwards so that there is an increased risk of injury. With 2 small children this is a very serious issue.
I tried to reach someone over 20 times.
I called a cell phone number and a landline number but received neither a callback nor anything else.
My wife was last in contact with the employee on the phone 2 months ago and it was said “I'll be in touch in 1-2 weeks!” Until today NO CALL !!
Therefore, the next time I buy, I will make sure that this company does not do anything with us!
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Christoph Friess on Google
★ ★ ★ ★ ★ Das Unternehmen benötigt mehr als 6 Monate um ein Angebot für eine Bepflanzung zu erstellen. Da der Grundauftrag von dem Bauherr der Wohnanlage kam, wollten wir die Erstbepflanzung des Gartens etwas abändern lassen.
Hierfür wurde am 27. Oktober 2021 eine Anfrage mit einer detaillierten Auflistung der zu liefernden Pflanzen per Mail übermittelt. Am gleichen Tag wurde zurückgeschrieben, dass in der nächsten Woche das Angebot übermittelt wird.
Historie:
Rückfrage am 04. November - Keine Antwort von Ausserbrunner (Mail)
Rückfrage am 15. November - Keine Antwort von Ausserbrunner (Mail)
Rückfrage am 22. November - Antwort 23.11: Angebot kommt in 3 Tagen
Rückfrage am 10. Januar - Antwort 26.01: Freitag kommt das Angebot
E-Mail am 16. März - Keine Rückmeldung
Telefonat am 20. März - Wurde vertröstet aber das Angebot soll noch kommen
Rückfrage am 23. März - Telefonat mit Ausserbrunner, Angebot kommt in 2 Tagen
Telefonat am 28. März - War niemand erreichbar
Zudem wollte ich das Basisangebot erhalten, im Falle das es nicht zur Beauftragung kommt. Habe ich bis heute noch nicht erhalten.
Wie kann bei so einer Kundenbetreuung das Unternehmen noch existieren. Und laut den vorhergehenden Reszissionen bin ich nicht der einzige Kunde der so behandelt wird.
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