apple service computerwerkstatt hannl og
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact apple service computerwerkstatt hannl og
Address : | Bulgaripl. 7, 4020 Linz, Austria |
Phone : | 📞 +7777 |
Website : | https://computerwerkstatt.at/ |
Categories : | |
City : | Linz |
Y
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Yilmaz Dogu on Google
★ ★ ★ ★ ★ Echt super Service rasche Bearbeitung sehr kundenfreundlich gute Beratung gerne wieder
Really great service, fast processing, very customer-friendly, good advice, gladly again
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Bruno Spitzl on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mein IPhone 11 zur Reparatur gebracht weil die Rückseite gebrochen war;
Ersatzhandy für € 30,--bekommen. Verkäufer waren hilfreich und nett und kannten sich aus (was heutzutage leider nicht selbstverständlich ist!).
Ich kann dieses Geschäft nur weiterempfehlen!!
Took my iPhone 11 for repair because the back was broken;
Get a replacement phone for € 30. Salespeople were helpful and nice and knew their way around (which is unfortunately not a matter of course nowadays!).
I can only recommend this shop !!
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No Name on Google
★ ★ ★ ★ ★ Super kompetentes freundliches Team, geben fundierte ehrliche Auskünfte und versuchen nicht, Laien über den Tisch zu ziehen. Kann ich nur empfehlen!
Super competent friendly team, give well-founded honest information and do not try to pull laypeople over the table. I can only recommend!
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Daniel Sinn on Google
★ ★ ★ ★ ★ War dort wegen des Tastaturtauschprogrammes von Apple, wenn bei einem MacBook Pro gewisse Tasten Doppelanschläge produzieren. Die Terminvereinbarung und Annahme des Gerätes gingen schnell, freundlich und problemlos vonstatten. Die angegebene Reparaturzeit von 3-5 Werktagen wurde mit 4 Werktagen perfekt eingehalten und ich erhielt prompt per Mail eine Abholaufforderung.
Die Abholung erfolgte wiederum schnell und freundlich, mir wurde weiters genau erklärt, was getauscht und repariert wurde.
Hier wird Service und Freundlichkeit noch groß geschrieben, was man heutzutage leider nur mehr von sehr wenigen Serviceanbietern behaupten kann.
Was there because of Apple's keyboard swap program when certain keys produce double keystrokes on a MacBook Pro. Scheduling an appointment and accepting the device was quick, friendly and easy. The specified repair time of 3-5 working days was perfectly met with 4 working days and I promptly received a pick-up request by e-mail.
The collection was again quick and friendly, I was also explained exactly what was exchanged and repaired.
Service and friendliness are still very important here, which unfortunately can only be said of very few service providers these days.
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M
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Michael Ridlsberger on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wenn man ein Problem mit seinem Apple hat, ist man bei der Computerwerkstatt Hannl BESTENS aufgehoben. Gerade Hr. Mißbichler sticht hier hervor, der es versteht, nicht nur professionell sondern mit hervorstechender Empathie auf Kunden, Probleme und Lösungen einzugehen. DANKE dafür! Apple wäre gut beraten, solche Händler und Markenbotschafter zu belohnen. Ich persönlich darf mich ausdrücklich bei der gesamten Mannschaft unter der Leitung des Hr. Mißbichler bedanken und "freue" mich auf das nächste Problem;-))
If you have a problem with your Apple, you're in good hands at Computerwerkstatt Hannl. Just Mr. Mißbichler stands out here, who understands how to approach customers, problems and solutions not only professionally but with outstanding empathy. Thanks for that! Apple would be wise to reward such merchants and brand ambassadors. Personally, I must expressly thank the entire team under the direction of Mr. Thanks to Mißbichler and I'm "looking forward" to the next problem;-))
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T
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Thomas Weichseldorfer on Google
★ ★ ★ ★ ★ Im großen und ganzen war alles wie erwartet. Freundlich, Sachlich, es wurde alles erklärt und auf jede meiner Fragen wurde eingegangen sehr Professionell und Kundenorientiert.
Meine Air Pods Pro wurden in einem Austausch Programm durch Apple
in 1 Woche Ersetzt.
Gerät wurde wieder in perfektem zustand übergeben alles super.
Die einzigen Dinge die ich nicht so gut fand, Apple besteht auf einen Termin der eigentlich völlig sinnlos ist man kann auch einfach so hingehen.
Beide Dinge sind Apple Spezifisch und hier hat der Service Partner keine Handhabe, wäre schön wenn sich das ändern würde in Zukunft.
Overall everything was as expected. Friendly, factual, everything was explained and every question I had was answered very professionally and customer-oriented.
My Air Pods Pro were in an exchange program through Apple
Replaced in 1 week.
The device was handed over again in perfect condition, everything was great.
The only things I didn't like so much, Apple insists on an appointment that's actually completely pointless, you can just go there.
Both things are Apple specific and here the service partner has no control, it would be nice if that would change in the future.
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Xaseris on Google
★ ★ ★ ★ ★ Im großen und ganzen war alles wie erwartet. Freundlich, Sachlich, es wurde alles erklärt und auf jede meiner Fragen wurde eingegangen sehr Professionell und Kundenorientiert.
Batterie Tausch hat durch das vorgehen von Apple 4 Tage gedauert für eine Tätigkeit die der Service Partner wohl in 1h erledigt hätte wenn Apple Ersatzteile vorab Liefern würde.
Gerät wurde wieder in perfektem zustand übergeben alles super.
Die einzigen Dinge die ich nicht so gut fand, Apple Ersatzteile werden erst Bestellt wenn das Support Ticket erstellt wurde und Apple besteht auf einen Termin der eigentlich völlig sinnlos ist man kann auch einfach so hingehen.
Beide Dinge sind Apple Spezifisch und hier hat der Service Partner keine Handhabe, wäre schön wenn sich das ändern würde in Zukunft.
Overall everything was as expected. Friendly, factual, everything was explained and every question I had was answered very professionally and customer-oriented.
Battery replacement took 4 days due to Apple's procedure for an activity that the service partner would have done in 1 hour if Apple would deliver spare parts in advance.
The device was handed over again in perfect condition, everything was great.
The only things I didn't like so much, Apple spare parts are only ordered when the support ticket has been created and Apple insists on an appointment that is actually completely pointless, you can just go there.
Both things are Apple specific and here the service partner has no control, it would be nice if that would change in the future.
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Super Alvaro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Personal friendly.
I was one year ago with one problem in my iMac 2011, the problem was the temperature sensor. The repair cost 500€ and I must use one program for control the temperature , when I don’t use sounds like I have a airplane in my home.
Now one year later , after use the program I don’t use so often the computer I have the same problem and is broke again.
I don’t pay for have a problem exactly one year later.
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