Animal Hospital Wiener Neustadt GmbH & Co KG

4.2/5 based on 8 reviews

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Address :

Rudolf-Diesel-Straße 3, 2700 Wiener Neustadt, Austria

Phone : 📞 +8
Website : http://www.tkwn.at/
Categories :
City : Wiener Neustadt

Rudolf-Diesel-Straße 3, 2700 Wiener Neustadt, Austria
D
De Lia on Google

Eigentlich bewerte ich nicht gerne negativ, da man froh sein muss an Feiertagen/ WE irgendwohin fahren zu können im Notfall. Ich war aber in den letzten 3 Jahren mit 2 Hunden und 1 Katze dort und jedes Mal mit erschütternden Erlebnissen/Ergebnissen. Jedenfalls wird man gedrängt die Tiere über Nacht dort zu lassen, auch ohne Diagnose bzw. eindeutiger Fehldiagnose. Die Preise sind unverschämt, zuletzt habe ich - ohne jegliche Info davor für die Katze knappe €700,— bezahlt. (Visite, Röntgen, Ultraschall, Blutbefund, Medikamente ä, insgesamt. 24h auf Verdacht dort behalten ) Der von der Chefin selbst durchgeführte Ultraschall kostete brutto laut Rechnung zB €180,-. Dafür wurde sehr grob rasiert, die Striemen am Bauch waren einige Tage sichtbar. Die kennengelernten ÄrztInnen von sehr freundlich, aber noch recht unerfahren, bis Arzt mit Götter in Weiß Syndrom der sich nachdem man den jungen Hund nicht über Nacht da lassen will (offensichtliche Fehldiagnose) nicht einmal verabschiedet und die Tür zuknallt. Meinem letzten Hund wurden an einem Tag 5 Medikamente verschrieben, am nächsten Tag wurde von einem Kollegen das alles als unnötig und kontraproduktiv erklärt. Der Hund musste eingeschläfert werden. Zusammenfassung: sehr teuer, intransparent, unorganisiert ( zuletzt starb ein Patient im Warteraum, während ein weniger dringender Patient aufgerufen worden war), insgesamt wenig vertrauensbildend, wie schon von anderen Personen hier geschrieben man hat den starken Eindruck es geht ums Geld machen. Ich werde mir jedenfalls eine Alternative suchen auch wenn ich dann weiter fahren muss.
Actually, I don't like to rate negatively, because you have to be happy to be able to go somewhere on public holidays/WE in an emergency. However, I have been there with 2 dogs and 1 cat for the last 3 years and each time I have had shocking experiences/results. In any case, one is urged to leave the animals there overnight, even without a diagnosis or a clear misdiagnosis. The prices are outrageous, in the end I paid just under €700 for the cat without any information beforehand. (Visit, X-ray, ultrasound, blood tests, medication, etc., kept there for 24 hours on suspicion) The ultrasound carried out by the boss herself cost €180 gross according to the bill, for example. For this, the shaved very roughly, the welts on the stomach were visible for a few days. The doctors we met ranged from very friendly, but still quite inexperienced, to a doctor with Gods in White Syndrome who, after not wanting to leave the young dog there overnight (obvious misdiagnosis), didn't even say goodbye and slammed the door. My last dog was prescribed 5 medications one day, the next day a colleague dismissed it all as unnecessary and counterproductive explained. The dog had to be euthanized. Summary: very expensive, non-transparent, unorganized (most recently a patient died in the waiting room while a less urgent patient had been called), overall little confidence-building, as already written by other people here, one has the strong impression that it is about making money. In any case, I will look for an alternative, even if I then have to continue driving.
M
Markus Weichselbaumer (Weixi) on Google

Meine Frau war heute in der Klinik weil unser NANOUK eine Endoskopie benötigte. Verdacht auf Fremdkörper in der Nase. Es gibt eigentlich nichts zu bemängeln und wir verstehen diese teilweise niederschmetternden Bewertungen nicht. Er musste dann aufgrund eines Notfalls warten und somit blieb er den Tag über dort bis ich ihn jetzt am Nachmittag holen konnte. Auch bei der Abholung gabs nichts negatives - im Gegenteil... die nette junge Dame am Empfang hatte zB bei einer (ich würd sagen "schwierigen") alten Dame sehr viel Verständnis und nahm sich SEHR viel Zeit für sie und ihre Fragen. Das Behandlungen eines Tieres etwas kosten muss einem schon bewusst sein, wenn man sich ein Haustier nimmt und es gibt so wie in unserem Fall auch Versicherungen welche die Kosten übernehmen. Wem eine monatliche Rate von 50,- Euro zB zu teuer ist, dafür aber dann herummault wenn man zB 2.000 Euro für eine OP zahlen muss, der sollte wohl eher rechnen lernen anstatt sich irgendwo zu beschweren. Egal... erster Besuch in der Klinik --> alles Tiptop!! Gerne wieder!!
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Nico G. on Google

Ich bin seit Jahren mit meinen Hunden in der Klinik, teilweise auch mit komplexen Krankheitsbildern. Bisher war JEDES Mal super. Die Belegschaft ist nett, jederzeit verfügbar und sie konnten auch alles immer lösen. Die neue Klinik hat auch bessere Parkflächen, außerdem ist sie hell und freundlich. Ich komme jederzeit gerne wieder vorbei! :) Danke ♥️
I have been in the clinic with my dogs for years, sometimes with complex clinical pictures. EVERY time has been great so far. The staff is nice, available at all times and they were always able to solve everything. The new clinic also has better parking spaces, and it is bright and friendly. I am happy to come back anytime! :) Thank you ♥ ️
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WALTER URBAN on Google

Wirklich ein super freundliches und tolles Team. Haben meinem Hund das Leben gerettet. Top Diagnose, schnelles Handeln und sehr freundlich. Auch nicht teuer, war absolut angemessen.
Really a super friendly and great team. Saved my dog's life. Top diagnosis, quick action and very friendly. Not expensive either, was perfectly reasonable.
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Philipp Pando on Google

Wir waren innerhalb von 3 Tagen mit unserer Katze 2x vor Ort (unter anderem an einem Feiertag). Beide Ärztinnen welche uns betreut haben waren überaus freundlich und zuvorkommend und haben uns sehr gut betreut. Wir haben sehr schnell eine Diagnose erhalten und es wurde auch empfohlen einen Termin bei der Kardiologin zu vereinbaren. Unsere Katze wurde beim zweiten Termin stationär aufgenommen und wir bekamen einen Anruf dass sogar eine Kardiologin welche vor Ort war sich die Zeit nahm unsere Minka zu untersuchen. Leider wurde eine Diagnose festgestellt (welche die Ärztin am Montag befürchtet hatte) welche nur weitere Qualen zur Folge hätten. Die Ärztin am Telefon war sehr mitfühlend und wir bekamen noch die Möglichkeit uns von unserer Katze zu verabschieden und während dem Prozess war die Tierärztin jederzeit für uns da. Vielen Dank an das Team für die kompetente Hilfe und die Erleichterung unsere Minka die Regenbogenbrücke zu überqueren.
We were there twice with our cat within 3 days (including on a public holiday). Both doctors who looked after us were extremely friendly and courteous and looked after us very well. We received a diagnosis very quickly and it was also recommended to make an appointment with the cardiologist. Our cat was admitted to the hospital at the second appointment and we got a call that even a cardiologist who was on site took the time to examine our Minka. Unfortunately, a diagnosis was made (which the doctor feared on Monday) which would only result in further agony. The doctor on the phone was very compassionate and we got the opportunity to say goodbye to our cat and the vet was there for us at all times during the process. Many thanks to the team for the competent help and the facilitation of our Minka to cross the rainbow bridge.
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vanessa tragl on Google

Das Personal hat eindeutig den falschen Beruf erlernt. Zuerst hieß es die Hunde Mutter hat genügend Milch, einige Tage später angerufen und gefragt ob man vorbei kommen kann da die Welpen sehr geschwächt sind, Antwort: Nein aber viel Glück. Eine andere Tierärztin hat uns bestätigt dass die Mutter zu wenig Milch hat und die Welpen um ihr Leben kämpfen....
The staff has clearly learned the wrong profession. At first it was said that the mother of the dogs had enough milk, called a few days later and asked if we could come by because the puppies were very weak. Answer: No, but good luck. Another vet confirmed to us that the mother has too little milk and the puppies are fighting for their lives....
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Mex Gruber on Google

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Vojislav Petrovic Filipovic on Google

First of all, an important constraint: our cat, Walter, has 9kg and is 110cm long. He is very kind, but he doesn´t like vets and get very angry when unpleasant things are done to him. Many vets have reticence due to his size and panther-like behaviour when he is angry. At TKWN, he was treated with determination, knowledge and professionality. His temperature measured, his blood taken for analytics, treated with antibiotics intravenously, hospitalized. At first visit, they demonstrated to me that they are trustworthy professionals. Last but not the least, they have been transparent in pricing and quality/price ratio is very high.

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