Anaya Rheintal-Reisemobile - Dein Wohnmobil Partner im Rheintal

Sehr guter Service. Ich konnte sogar das Womo einen Tag früher als wie ursprünglich gebucht abholen ? ( Danke ) Das Womo hat eine sehr gute Ausstattung. Es hat alles was man im Urlaub braucht. Gut gepflegt. Tolles Zubehör ( Grill, Sitzstühle) Wir buchen auf jeden Fall wieder.

Haben schon sehr früh das Wohnmobil Carado A464(Alkoven) bei Anaya reserviert. Am 22.08 2020 war es dann soweit und das Wohnmobil konnte laut email um 9:00 abgeholt werden. Doch schon die erste Überraschung: Es musste noch eine Markise montiert werden, na ja kanns ja geben und nebenbei wurde mit der Einweisung begonnen, die daher eher mager ausfiel. Wichtiger schien das Übernahmeprotokoll zu sein, in dem jeder noch so kleine Kratzer(auch kaum sichtbare) dokumentiert wurden. Der Werbeslogan von Anaya heißt ja "einsteigen und losfahren", das sollte man lieber nicht so ernst nehmen, sondern sich vorher noch vergewissern,was man sonst noch alles mitnehmen sollte, da die Grundausstattung eher minimal ist. Zur Anfangsüberraschung gehörte gleich mal, dass wir feststellen mussten, dass noch Exkremente vom Vorgänger in der WC Kassette sein mussten und einen üblen Geruch erzeugten.(offenbar nicht richtig bzw vollständig geleert worden.) Am ersten Standplatz TV probiert aber es leider konnte kein Empfang hergestellt werden(und nein, es war kein Baum oder sonstiges im Weg) Aber es sollte noch besser kommen bei der Abreise wollte die Schüssel nicht mehr in Parkposition gehen, trotz Anruf bei Anaya brauchten wir gut 1 Std bis sie doch irgenwie einfuhr. Weniger erfreulich gings dann in Frankreich weiter, als wir durch den Mont Blanc Tunnel fahren wollten, Mautbetrag wegen Überhöhe(Alkovenaufbau) 185 € (gleich viel wie Busse und LKWs), so gings dann natürlich in Frankreich weiter mit horrenden Mautgebühren. Denke sowas könnte einem WoMo Neuling evt vorher mitgeteilt werden, damit er das Wohnmobilmodell bzw die Streckenplanung vorher ändern kann. Nach der Vorwarnung, dass die Markisen sehr empfindlich auf Wind reagieren, waren wir sehr vorsichtig. Wichtig wäre aber auch geeignetes Sicherungsmaterial bereitzustellen, um jene richtig sichern zu können.(nicht nur kleine Zeltheringe) Aber klar eine kaputte Markise wird dann sicher ordentlich in Rechnung gestellt, was ja laut Anaya öfters passieren soll. Das WoMo sollte ja voll betankt sein und das adblue ca 3000km reichen, ärgerlich, dass nach ca 1000km schon die Warnmeldung zum schleunigsten Nachfüllen aufleuchtete. Auch der Gasanzünder gab schon nach 3 Tagen seinen Dienst auf, weil er leer war. Der in der Grundaustattung enthaltene, kleine Gasgrill glänzte ebenso mit einer bereits fast leeren Gaskartusche, womit gleich mal die einzige Reservekartusche benötigt wurde. Denke eine weitere volle Kartusche könnte man um diesen Preis schon erwarten dürfen! Trotz dieser Unannehmlichkeiten ließen wir uns den Urlaub nicht verderben und durch das riesen Wetterglück konnten wir noch das Beste aus allen Locations herausholen. Wieder daheim waren wir froh, es gesund und ohne Schaden geschafft zu haben und begannen mit der Endreinigung. Am Samstag 5.9.2020 um ca 10:00 brachte ich das WoMo zurück nach Röthis. Nach meiner Meinung unbeschädigt, vollgetankt und mindestens so sauber wie übernommen. Die Kontrolle erfolgte durch die Mitarbeiterin, die anscheinend nicht gerade ihren besten Tag hatte und relativ unfreundlich war, besonders als ich sie auf die Anfangs erwähnten Mängel hingewiesen habe, reagierte sie sehr forsch. Beim Ausfüllen des Rückgabeprokolls wurde das Fahrzeug rundherum besichtigt, wobei sie direkt auf einen kleinen Kratzer(siehe Foto) hinwies, der mir vorher gar nie aufgefallen war. Das Fahrzeug wurde weiters gar nicht mehr so genau untersucht. Denn sie scheint gefunden zu haben, was sie wollte und somit wurden gleich nochmal sage und schreibe 408€ für diesen kleinen Kratzer von der Kaution abgebucht. Ich und meine Freunde haben schon zig Mietautos ausgeliehen, aber so etwas hat noch keiner von uns erlebt und ich bezweifle ob die Höhe der Forderung wirklich angemessen ist. Fazit: Ein Urlaub mit dem WoMo ist ganz schön, kann aber auch unangenehme Überraschungen beinhalten besonders, wenn man eines bei Anaya bucht. Ich würde deshalb jedem empfehlen(so wie ich zum Glück) eine Versicherung über den Selbstbehalt abzuschliessen oder noch besser das Wohnmobil im nahen Deutschland zu mieten.

Wonhmobile sehr sauber, gute Auswahl. Alles Top. Personal sehr freundlich und wird alles sehr gut erklärt. Am Ende bleiben keine wünsche offen :) Gerne wieder.

Cooler Laden mit einwandfreiem Verleih und Verkauf von Wohnmobilen. Nur zu empfehlen.

Ich habe erst gerade ein Wohnmobil erworben und bin äußerst zufrieden! Service und Qualität passt. Gerne wieder.

Wir sind zu tiefst enttäuscht, uns für dieses Unternehmen entschieden zu haben um unser Wohnmobil zu kaufen. Der Service und die Freundlichkeit endeten an dem Tag der Überweisung der Kaufsumme. Wir bereuen es sehr und können nach zahllosen Diskussionen, Ausreden und unbezahlten Garantiefällen diese Firma leider nicht empfehlen. Auf einen Kommentar zu dieser Rezession und weitere Ausreden können wir ebenfalls sehr gerne verzichten.

Für die Herbstferien habe ich bei Anaya einen Carado I 477 für zwei Wochen gemietet. Vom ersten Kontakt bis zur Wiederabgabe des Wohnmobils bestand eine sehr freundliche Umgang mit mir als Kunde. Das Wohnmobil war super sauber wenn wir es abholten. Sehr vollständig mit neuem und schönem Geschirr. Die Stühle, den Tisch, den Grill...alles war in perfektem Zustand. Leider hatte der Motor bereits am ersten Tag zu wenig Öl. Aber an Ersatzöl wurde auch gedacht und der Vermieter hat dies ebenso im Gepäck reingetan. Wir hatten tolle Campingferien mit einem sehr guten Wohnmobil. Ich würde jederzeit wieder ein WOMO bei Anaya mieten.

Als Camper - Neulinge sind wir im September 2021 mit einem Just 90 zu unserer ersten, aber sicherlich nicht letzten Reise mit einem Wohnmobil, aufgebrochen. Ein unkomplizierter Reservierungs- und Buchungsvorgang im Familienbetrieb Anaya, gefolgt von einer praktischen Einweisung mit allem drum und dran, hat zu einem tollen Erlebnis geführt. Von der ersten Stunde an hatten wir das Gefühl, dass diese Art Urlaub zu machen für uns genau das richtige ist. Bisher immer in Hotels unterwegs, hat uns die Freiheit auf vier Rädern und, das Reisen in den "eigenen vier Wänden", überzeugt... in dieser Art zu Reisen, ist etwas ganz besonderes. Wir freuen uns auf die Anaya - Hausmesse am 09. und 10. Oktober 2021 und sind in der Planung einer Wohnmobilreise in 2022, natürlich mit einem Fahrzeug von Anaya. Nochmals danke, dass wir durch euer Angebot, diese Reisemöglichkeit in Erfahrung bringen konnten.