Volksbank Niederösterreich AG
3/5
★
based on 7 reviews
Contact Volksbank Niederösterreich AG
| Address : | Hauptpl. 16, 3250 Wieselburg, Austria |
| Phone : | 📞 +7 |
| Website : | https://www.vbnoe.at/ |
| Categories : |
Bank
,
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| City : | Wieselburg |
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Stefan Preu on Google
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Christoph Holl on Google
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Max W on Google
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Michi Gebetshammer on Google
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BSB Personalservice on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sehr freundliche und kompetente Ansprechpartner.
 Very friendly and competent contacts.
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Armin on Google
★ ★ ★ ★ ★ Die Mitarbeiter sind zuvorkommend und sehr hilfsbereit, es wurde mir bei allen geholfen und alle Informationen weitergegeben welche ich tatsächlich gebraucht habe. Einzistes Manko sind die Öffnungszeiten, die sind ein wenig mühsam. Vielleicht werden diese nochmal geändert kann aber auch sein dass auf Grund der Corona-Pandemie diese runtergesetzt wurden. Deswegen nur 4 Sterne. Wenn die Öffnungszeiten wieder Kundenfreudlicher werden gibt's die vollen 5 Sterne.
The staff are courteous and very helpful, I was helped with everyone and all the information I actually needed was passed on. The only drawback is the opening times, which are a little tedious. Maybe these will be changed again, but it could also be that due to the corona pandemic, these have been reduced. Therefore only 4 stars. When the opening times become more customer-friendly again, the full 5 stars will be awarded.
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D
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Daniel Schalhas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Kundenservice aus der Hölle.
Als langjähriger Geschäftskunde der aufgrund einer Betriebsumsiedelung die Bank gewechselt hat (2020) nach über 1,5 Jahren eine Rechnung über einen nicht mehr verwendete Kreditkarte zu bekommen ist das Eine. Auf die Frage, ob man das vielleicht anders kommunizieren hätte können, nichtmal eine Antwort von Mitarbeitern, Kundenbetreuern oder Bankstellenleitern zu bekommen das Andere. Bin mehr als Froh nicht mehr Volksbank Kunde zu sein. Danke für nix.
Customer service from hell.
As a long-standing business customer who changed banks due to a company relocation (2020), getting an invoice for a credit card that is no longer used after more than 1.5 years is one thing. When asked whether this could have been communicated differently, not even getting an answer from employees, customer advisors or bank branch managers was another. I'm more than glad to no longer be a Volksbank customer. thanks for nothing
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