REKORD Fenster Getzersdorf - Betriebsgebiet 2

Eine super tolle Beratung von Hrn. Böhm bekommen. Endlich mal ein Berater der ehrlich ist. Ihr Chef kann sehr stolz auf Sie sein!!!! Ein großes Lob..... Wir freuen uns schon auf unsere neuen Fenster :-) Liebe Grüße aus Vösendorf!

Wir wollten zwei neue Fenster für unsere Küche. Dafür hat meine Frau Angerufen und wollte wissen wie der Ablauf ist. Der freundliche Mitarbeiter hat gemeint wir sollen ca. 1 Std. Beratung einplanen und einfach mal Vorbei kommen. Also sind wir zwei Tage später hin und wollten die Fenster bestellen bzw. das ganze in gang bringen. (Mit 3 Kinder, Betreuung durch Oma war leider nicht möglich). Jetzt ging leider das Trauerspiel los, Niemand ist auf uns zugekommen und hat gefragt wie sie uns helfen könnten. Also gesagt wir haben vor 2 Tag angerufen und bräuchten bitte Fenster. Kurz darauf ist auch gleich ein Betreuer gekommen der uns zwar auch schön alles gezeigt hat und sich auch alle unser wünsche angehört hat aber leider nix aufgeschrieben hat oder unsere Daten aufgekommen hat. Das wir auch Insektenschutz und Rolladen haben möchten wurde zwar wahr genommen aber nicht weiter drauf eingegangen. Auf die Frage wie es den nun los geht bzw. wie es weiter geht. Haben wir ein Handynummer von einen Monteur bekommen und mit ihm sollten wir dann alles weiter besprechen. mmmmh nicht gut Wieder im Auto empfanden wir dann den gesamten Kontakt mit diesen Unternehmen als sehr unangenehm und nicht respektvoll. Als junge Familie mit drei Kinder die irgendwo hinkommen sollen damit sie eine Handynummer bekommen und dafür auch noch eine Stunde zeit einplanen soll ..... als wen wir nix besseres zu tun hätten. Was das ganze sollte ist uns sehr unklar. Meine Frau hat es gleich mit ihrer Facebookgruppe besprochen wo wesentlich mehr Emotionen noch dazu gekommen sind. Man hätte uns auch einfach gleich am Anfang beim Telefonat den Kontakt vom Monteur geben können. Wir hoffen das die Firma den Umgang der Kategorie von Kunden wie uns bessert. Grundsätzlich schein es ja laut Google Bewertungen der allgemeine Umgang mit Kunden zu passen. Schade wir werden wohl die Fenster woanders holen müssen.

Rund-um-die-Uhr Beratung durch den Verkäufer, unaufgeregte Lösungsfindung bei Irrtümern, egal ob durch den Bauherrn, Rekord-Monteure, oder andere Baufirmen. Es fehlen aufgrund der allgemeinen Rohstoffknappheit zwar noch ein paar Kleinigkeiten, aber ich bin sicher dass auch das durch Herrn Labhaas wie sonst auch geregelt wird

Vielen Lieben Dank an den Herrn Labhaas für seine fachlich und kompetente Beratung von Anfang bis Ende .War zu jeder Zeit Erreichbar. Stets freundlich und hilfsbereit, ging auf verschiedenste Fragen ein und war bemüht Uns zufrieden zu stellen. Bisher sind Wir von Unseren Fenstern sehr zufrieden Vielen Lieben Dank Herr Labhaas ?????

Habe mein Kleingartenhaus gebaut und hatte das Glück, dass mein Baumeister mit Rekord zusammenarbeitet. Ich habe wunderschöne Fenster, eine 4 Meter Hebeschiebetüre mit 2 Raffstores, bei den Fenstern Jalousien, die elektrik funktioniert top mit der dazugehörigen Fernbedienung und die Eingangstüre ist auch ein Traum. Die arbeit was Rekord leistet ist super. Sollte zb in der Bauphase etwas kaputt gehen wie zum Beispiel bei der Eingangstüre eine Leiste, muss man das nur kurz bekannt geben über den Baumeister und Rekord tauscht das sofort aus. Fenster einstellen, Hebeschiebetüre zwickt, Fliegengitter Montage war alles kein Problem. Ich musste leider bisschen länger warten bei der Montage, das lag aber leider daran, dass Corona wie bei so etlichen Firmen den Terminplan einen Strich durch die Rechnung gemacht hat. Das kennt man aber nur zu gut seitdem Corona uns das Leben erschwert hat. Trotz all dem, kann ich über Rekord nichts schlechtes sagen. Die Arbeiter sind alle freundlich. Vom Verkäufer über den Monteur bis zum Servicetechniker. Ich hatte echt Glück mit dieser Mannschaft von Rekord. Folgedessen kann ich diese Firma nur weiterempfehlen.

Wir sind sehr zufrieden mit unseren Fenstern von Rekord! Das Preis-Leistungsverhältnis ist top und die Mitarbeiter freundlich und kompetent! Nach Bestellung wurden unsere Fenster in Rekordzeit eingebaut!

Ich wurde von Herrn Labhaas perfekt beraten und betreut! Mir wurde bei anderen bekannten Ö Marken versucht Sachen zu verkaufen die ich gar nicht brauche. Von der Qualität bin ich begeistert, habe für den Preis nicht erwartet so hochwertige Fenster und Türen zu bekommen. Danke Sebastian für deine Hilfe :)

Ich bin sehr anspruchsvoll und habe ein sehr großes Haus mit über 20 Fenstern, 3 Hebeschiebetüren und 2 vollwertigen Eingangstüren. Ich habe alle Gewerke selbst vergeben und bei den Fenstern so viele Vergleichsangebote wie nirgendwo sonst eingeholt. Trotzdem war ich relativ schnell von Rekord und insbesondere Herrn Labhaas überzeugt. Sie waren nicht nur die günstigsten sondern auch die einzigen bei denen ich bei der Beratung wirklich ein gutes Gefühl hatte und nicht nur eine Hausnummer war. Ich hatte sehr viele Detailfragen und habe Herrn Labhaas gefühlt 30 mal angerufen während der ganzen Bauphase - und immer wurde mir kompetent weiter geholfen! Sei es, ob jetzt der A-Öffner besser für mich geeignet ist oder das Motorschloss, wie hoch der Raffstorekasten für Fenster xy ist, welche Farbe vom Raffstore gut zu meiner Fensterfarbe passt, auf welcher Position ich Leerrohre für die Fensterkontakte vorsehen muss oder ob ein kleiner Kratzer auf der Alutür unbürokratisch ausgebessert werden kann. Stets hat er mir rasch, kompetent und sehr zufriedenstellend weiter geholfen! Er nimmt sich wirklich viel Zeit für seine Kunden, alleine die finale Bemusterung hat bei uns aufgrund der großen Anzahl an Elementen glaube ich 5 Stunden gedauert und wir waren erst um halb 9 am Abend fertig und zwar ganz ohne Murren! Der ganze Ablauf, angefangen von der Beratung, Ausmessen und Bemustern durch Hr. Labhaas persönlich, bis zur Lieferung und Montage durch die Partnerfirma von Rekord hat wirklich sehr sehr gut funktioniert! Ich kann Rekord-Fenster und insbesondere Sebastian somit uneingeschränkt weiterempfehlen! Ich denke nicht, dass es mit einer anderen Firma so wunderbar funktioniert hätte! :) PS: Die Eichenfenster sind einfach der Hammer!!