labors.at - Favoritenstraße 80
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact labors.at
Address : | Favoritenstraße 80, 1100 Wien, Austria |
Phone : | 📞 + |
Postal code : | 1100 |
Website : | http://www.labors.at/ |
Categories : | |
City : | Wien |
P
|
Paul Blasl on Google
★ ★ ★ ★ ★ Alles mega sauber/neu, top organisiert, praktisch keine Wartezeit (auch wenn der Nummernautomat einem das suggeriert), sehr freundliche Damen am Schalter, netter Herr, der die Blutabnahme gemacht hat - war schneller wieder draußen als erwartet.
Nettes Detail am Rande: Montag Nachmittag zur Blutabnahme: War der einzige "Besucher".. Ich war baff. :)
Everything mega clean / new, well organized, practically no waiting time (even if the number machine suggests that), very friendly ladies at the counter, nice gentleman who took the blood - was out faster than expected.
Nice detail on the side: Monday afternoon for the blood sample: Was the only "visitor" .. I was amazed. :)
|
g
|
goodmorning sunshine on Google
★ ★ ★ ★ ★ War positiv überrascht wie gut organisiert es dort abläuft! War gegen 9 herum dort und bin nach ca. 10 Minuten dran gekommen! Die junge Dame bei der Blutabnahme war äußerst freundlich und sympathisch! Meinen Befund habe ich drei Tage später abgeholt - Abholung selbst erfolgte gegen 11 Uhr herum wo nicht viel los war und dauerte ca. 2 Minuten!
Was pleasantly surprised how well organized it is there! Was there around 9 and got there after about 10 minutes! The young lady taking the blood sample was extremely friendly and personable! I picked up my report three days later - the pickup itself took place around 11 a.m. when there wasn't much going on and took about 2 minutes!
|
H
|
Harald Dietrich on Google
★ ★ ★ ★ ★ War wegen eines Covid 19 Antikörpertests im Labor. Das Personal war sehr freundlich und geduldig, durch das Nummernsystem lief alles schell und strukturiert ab und nach 15 Min war ich wieder fertig. TOP!!
Update: Vor einer Woche war ich von der Kundenfreundlichkeit und dem Service begeistert! Diese Meinung muss ich leider revidieren! Es ist nun eine Woche her, dass ich bei der Blutabnahme war und habe 7 Tage danach noch immer keinen Befund!! Nach einem kurzen Telefonat am Freitag wurde mir versichert, dass mein Befund, und der meiner Frau und meiner Tochter, bereits am Tag nach der Blutabnahme versendet wurde. (Schuld bei der österreichischen Post!)
Aber: Ich könne mir die Befunde auch abholen kommen. Das habe ich heute versucht. Meinen bekam ich! Aber für meine Tochter und meine Ehefrau brächte ich eine Vollmacht!!! Auf die Frage warum mir das am Telefon niemand gesagt habe wurde von der Dame mit einem lapidarem: "Da haben sie mit der Zentrale telefoniert, das müssen sie die fragen!" geantwortet.
Auch wenn die Schuld anscheinend nicht beim Labor liegt, sollten die Mitarbeiter doch auch den Umgang mit frustrierten Kunden, welche auf Grund eines fehlenden Befundes viele Unannehmlichkeiten auf sich nehmen mussten, schulen!
Ich bin sehr verärgert!
Was in the laboratory for a Covid 19 antibody test. The staff was very friendly and patient, thanks to the numbering system everything went quickly and in a structured manner and after 15 minutes I was finished again. TOP!!
Update: A week ago I was impressed by the customer friendliness and the service! Unfortunately, I have to revise this opinion! It has now been a week since I had the blood sample and 7 days after that I still have no results !! After a short phone call on Friday, I was assured that my findings, and those of my wife and daughter, were sent the day after the blood sample was taken. (Fault with the Austrian post office!)
But: I can come to pick up the findings. I tried that today. I got mine! But I would bring a power of attorney for my daughter and my wife! When asked why nobody told me that on the phone, the lady said succinctly: "You called the control center, you have to ask them!" responded.
Even if the fault does not seem to lie with the laboratory, the employees should also train how to deal with frustrated customers who had to deal with a lot of inconvenience due to a missing result!
I am very upset!
|
K
|
Karl Engelmaier on Google
★ ★ ★ ★ ★ Grundsätzlich sehr nett, wenn nichts los ist. Elektroscooter Regeln dürfte an allen Standorten gleich sein. Hier ist der Standort aber größer und es ist angenehmer den irgendwo hinzustellen, wo er niemanden stört und er nicht gestohlen wird. Pluspunkt für den vierten Stern: Die Frau bei der Blutabnahme war sehr sehr nett!
Basically very nice when nothing is going on. Electric scooter rules should be the same at all locations. But here the location is larger and it is more pleasant to put it somewhere where it does not disturb anyone and it is not stolen. Plus point for the fourth star: The woman who took the blood sample was very, very nice!
|
M
|
Marina Meissl on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mein Lebensgefährte hat Harn- u. Blutabnahme machen müssen und war sehr begeistert! Es ging von der Anmeldung bis zur Blutabnahme sehr rasch und strukturiert. Er hat immer Schwierigkeiten bei jeder Blutabnahme, aber die Ärztin war sehr kompetent. Die Befunde waren in den nächsten Tagen auch bei seiner praktischen Ärztin.
Mit den Öffentlichen Verkehrsmitteln (U1, usw. ....) ist es einfach erreichbar.
My partner had to take a urine and blood sample and was very enthusiastic! It went very quickly and in a structured manner from the registration to the blood drawing. He always struggles with every blood draw, but the doctor was very knowledgeable. The results were also with his general practitioner in the next few days.
It is easy to get to by public transport (U1, etc. ...).
|
V
|
Verena Viot on Google
★ ★ ★ ★ ★ Super Service! Die Mitarbeiterinnen sind immer sehr freundlich und hilfsbereit. Die Wartezeiten sind meistens sehr gering (ich bin jedes Mal innerhalb von 15 Minuten fertig). Außerdem ist das online Portal (für Befunde) super!
Kann das Labor sehr empfehlen!
Super Service! The employees are always very friendly and helpful. The waiting times are usually very short (I'm done within 15 minutes every time). In addition, the online portal (for findings) is great!
Highly recommend the lab!
|
L
|
Li 84 on Google
★ ★ ★ ★ ★ Just perfect
|
K
|
Kami on Google
★ ★ ★ ★ ★ Left there with a broken vein. Maybe next time the girl that takes blood aims for the actual vein. Ended up with a big bruise for 2 weeks .
|
Write some of your reviews for the company labors.at
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Medical laboratory,
Nearby places labors.at