KFZ-Werkstätte Michael Neisser
3.6/5
★
based on 8 reviews
Contact KFZ-Werkstätte Michael Neisser
Address : | Erlengasse 2, 2345 Brunn am Gebirge, Austria |
Phone : | 📞 + |
Categories : | |
City : | Brunn am Gebirge |
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Andreas Ferenczi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Habe mein Motorrad hingebracht, da meine Gabeldichtringe getauscht werden sollten und das sogenannte Pickerl (§57a-Begutachtung). Die Ersatzteile habe ich direkt bei Louis gekauft und mitgebracht. Dichtungen, Staubringe, Dichtungssicherungsringe, ebenso wie Gabelöl. Auf meine Frage wieviel es ca kosten wird, wurde mir 1 1/2 Stunden genannt und ein Preis von ca. 150 - 200 Euro. Ein paar Tage später kam ein Anruf, wo mir mitgeteilt wurde das für eine positive Überprüfung ca 1000 Euro zu zahlen wären, da einiges zu reparieren wäre. Auf meine Frage was denn alles kaputt ist, wurde mit erklärt, dass z.B. der Vorderreifen verschlissen wäre. Drei Tage vorher war ich beim ÖAMTC und da wurde seltsamerweise nur die Gabelsimmeringe beanstandet. Als ich das erwähnte, wurde mir unfreundlich erklärt, dass man dann eben nur die Dichtungen tauschen würde und ich doch zum ÖÄMTC fahren solle. Damit war ich ehrlich gesagt auch einverstanden, da ein leichtes Misstrauen zu der Werkstätte in mir geweckt wurde. Dieses Gefühl wurde mir bei der Abholung bestätigt, als ich auf der Rechnung auch das von mir mitgebrachte Gabelöl vorfand. Auf die Frage wieso, wurde mir frech gesagt, dass keines dabei war und ich es wahrscheinlich gar ned mitrgebracht habe. Vom Louis auf der Triesterstrasse bis nach Brunn am Gebirge... aus dem versperrten Topcase gefallen?! Und plötzlich war der Preis ohne Überprüfung auf 250 € angestiegen... eine Steigerung von stolzen 25%. Ich kann jeden nur davor warnen diese Werkstätte zu besuchen ! Leider kann man nicht weniger als 1 Stern vergeben...
I brought my motorcycle there because my fork seals should be replaced and the so-called sticker (§57a assessment). I bought the spare parts directly from Louis and brought them with me. Seals, dust rings, sealing rings, as well as fork oil. When I asked how much it would cost, I was given 1 1/2 hours and a price of around 150 - 200 euros. A few days later I received a call and I was told that a positive check would cost around 1000 euros as there was a lot to be repaired. When I asked what is broken, it was explained that e.g. the front tire would be worn. I was at the ÖAMTC three days before and, strangely enough, only the fork seals were complained about. When I mentioned that, I was told in an unfriendly manner that they would only replace the seals and that I should drive to the ÖÄMTC. To be honest, I also agreed with that, as a slight distrust of the workshop was aroused in me. This feeling was confirmed when I picked it up when I found the fork oil I had brought on the bill. When asked why, I was cheekily told that there was none and I probably didn't bring it with me. From Louis on Triesterstrasse to Brunn am Gebirge ... fallen out of the locked top case ?! And suddenly the price had risen to € 250 without verification ... an increase of a proud 25%. I can only warn everyone against visiting this workshop! Unfortunately you can not give less than 1 star ...
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Elisabeth Pixner on Google
★ ★ ★ ★ ★ Leider absolut nicht zu empfehlen: nach telefonischer Nachfrage war Mazda-Service möglich, jedoch wurden einfach wichtige Teile "vergessen". Nicht auszumalen, wenn man sich auf die Werkstätte verlässt! Preise auch eher gehoben und das für nachlässige Arbeit und unfreundliches Personal - Nein danke!
Unfortunately, absolutely not to be recommended: after a phone call, Mazda service was possible, but important parts were simply "forgotten". Not to be painted if you rely on the workshop! Prices also rather high and for careless work and unfriendly staff - no thanks!
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Michael Gorges on Google
★ ★ ★ ★ ★ 4 neue Reifen aufziehen lassen + Montage. Vorher mündlich 60€+MwSt angekündigt. Nach der Montage hieß es dann von einer anderen Mitarbeiterin plötzlich 75€+Mwst. Sind mal eben 25% mehr. Bei einer Inspektion meines 2. Wagens wurden Wischerblätter verbaut die man für 25€ im Internet erhält, hier wurden 50€ berechnet ohne Montage. Pauschal 312€ für Mechaniker Stunden. Insgesamt eine teure Angelegenheit für einen 8 Jahre alten Kleinwagen. Lediglich die technische Ausführung der Arbeiten verdient einen Stern, sowie die zügige Ausführung. Leihwagen wurde ebenfalls unkompliziert zur Verfügung gestellt, jedoch nicht kostenfrei, was in Ordnung wäre.
Have 4 new tires fitted + assembly. Previously announced orally € 60 + VAT. After the assembly, another employee suddenly said 75 € + VAT. It's 25% more. During an inspection of my 2nd car, wiper blades were installed which can be obtained for 25 € on the Internet, here 50 € were charged without assembly. Flat rate € 312 for mechanic hours. Overall an expensive proposition for an 8 year old small car. Only the technical execution of the work deserves a star, as well as the speedy execution. Rental cars were also made available without any complications, but not free of charge, which would be fine.
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Bernd Gerhold on Google
★ ★ ★ ★ ★ leider sehr unzufrieden. Es wurde ohne Rück- oder Absprache Teile getauscht und eingebaut, die zudem gar nicht nötig waren. Habe jetzt eine neue Batterie und Zündkerze, obwohl diese noch völlig intakt sind (habe mir die "alten" Teile mitgeben lassen). Informationen habe ich auch nur dann bekommen, wenn ich mehrmalig angerufen habe. Habe erst bei gelegter Rechnung erfahren, was alles gemacht wurde. Beigelegtes Material bzw. Ersatzteil wurde nicht verwendet sondern extra bestellt.
unfortunately very dissatisfied. It was exchanged and installed without consultation or consultation parts that were also not necessary. Have now a new battery and spark plug, although these are still completely intact (I let the "old" parts give me). I only got information if I called several times. I only found out with a bill, what was done. Enclosed material or spare part was not used but ordered separately.
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Landkind on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top Beratung, freundliche Mitarbeiter und umgänglicher Chef.
Chef: echt nette und offene Persönlichkeit. Erklärt dir bis ins Detail was gemacht wurde und weißt auf anstehende Reparaturen hin.
Mitarbeiter : freundlich und fachlich sehr professionell.
Gut und faire Preise und eine saubere und genaue Arbeitsweiße zeichnet diese Werkstatt aus.
Gerne wieder.
Top advice, friendly staff and an easy-going boss.
Boss: really nice and open personality. Explains what has been done in detail and indicates upcoming repairs.
Employees: friendly and very professional.
This workshop is characterized by good and fair prices and a clean and precise working white.
Gladly again.
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hk41021 on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top Service
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dari on Google
★ ★ ★ ★ ★ Greedy people,
Typical story: They do the pickerl $57a check and invent that something is broken and ask you for a bunch of hundreds of euros.
No thanks !
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johnmc adobe on Google
★ ★ ★ ★ ★ If you like your car I would suggest finding a different workshop. This place took a hammer to new parts due to lack of knowledge of installation. They installed another part faulty and damaged more than they repaired. If you have an old tractor they could probably help with that.
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