Hartlauer - Hauptpl. 5

Name: Hartlauer - Hauptpl. 5
Address: Hauptpl. 5, 3430 Tulln an der Donau, Austria, 3430, Austria

3.7/5 ★ based on 8 reviews

Contact Hartlauer

Address :	Hauptpl. 5, 3430 Tulln an der Donau, Austria
Phone :	📞 +
Postal code :	3430
Website :	https://www.hartlauer.at/
Categories :	Electrical supply store , Cell phone store , Computer store , Photo shop , Optician , Camera store , Hearing aid store ,

Hauptpl. 5, 3430 Tulln an der Donau, Austria

Best Optician in austria

L	L on Google ★ ★ ★ ★ ★ An und für sich sehr nette Mitarbeiter allerdings hatte ich vor einigen Monaten eine Frage bezüglich Garantie und bekam von einen Ihrer Mitarbeiter eine sehr patzige und unfreundliche Antwort. Gut das dann ein anderer Kollege dazukam und die Sache für uns klärte. Ich arbeite selber im Einzelhandel aber so eine dermaßen unfreundliche Dame habe ich noch nicht erlebt. Noch dazu gab sie uns widerwillig eine Auskunft die nichteinmal stimmte. In and of itself, very nice employees, however, I had a question about warranty a few months ago and got from one of your employees a very lewd and unfriendly answer. Well then another colleague came along and clarified the matter for us. I work in the retail business myself but I have never experienced such a rude lady. In addition, she reluctantly gave us an information that did not even agree.
E	E.H on Google ★ ★ ★ ★ ★ Wollte vor ein paar Tagen einen Sehtest machen inklusive Kauf einer Brille. Obwohl 3 Mitarbeiterinnen eigentlich nur herumstanden, wurde mir gesagt das es ohne Termin nicht möglich wäre. Bin dann zu Pearle gegangen.....dort konnte ich sofort spontan einen Sehtest machen. Die Beraterin bei Pearle war unglaublich kompetent und freundlich. Hab mir meine neue1200 Euro teure Brille mit Gleitsichtglas dann eben bei Pearle gekauft. Zusätzlich werde ich in Zukunft nur noch bei Pearle einkaufen!!! Tja liebes Hartlauerteam, Pech gehabt Wanted to do an eye test a few days ago, including buying glasses. Although 3 employees were actually just standing around, I was told that it would not be possible without an appointment. Then I went to Pearle ..... there I was able to do an eye test spontaneously. The consultant at Pearle was incredibly knowledgeable and friendly. I just bought my new glasses with varifocal lenses, which cost € 1200 at Pearle. In addition, I will only buy from Pearle in the future !!! Well, dear Hartlauer team, bad luck
N	Nattii G on Google ★ ★ ★ ★ ★ Absolut unzufrieden sowohl mit dem Service als auch mit den Passfotos. Einfach nur unprofessionell. Das einzige worum sich gekümmert wurde ist, dass man möglichst schnell abgefertigt wird und den Laden verlässt. Leider kann man keine 0 Sterne vergeben. Absolutely unsatisfied with both the service and the passport photos. Just unprofessional. The only thing that was taken care of is that you get dispatched as quickly as possible and leave the shop. Unfortunately, you cannot assign 0 stars.
A	Angelika Schöffmann on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ich war im Urlaub in Tulln und habe beim beim Hartlauer einen Sehtest gemacht. Ich war sehr zufrieden mit dem Test und der anschließenden Beratung, die Damen im Geschäft waren sehr zuvorkommend und freundlich. Sehr empfehlenswert I was on vacation in Tulln and did an eye test at Hartlauer's. I was very satisfied with the test and the advice that followed, the ladies in the shop were very courteous and friendly. Highly recommended
M	Matt on Google ★ ★ ★ ★ ★ Meine Mutter hat einen Sehtest gemacht und ein bis zwei Tage später eine juckende, rote Schwellung am rechten Auge bekommen. 0 Sterne und eine absolute Zumutung. My mother did an eye test and a day or two later developed an itchy, red swelling in her right eye. 0 stars and an absolute impertinence.
S	Sonja Böck on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sehr nettes freundliches Team ,ob bei Brille oder Passfoto immer bestens informiert und sehr gut beraten Ich komme immer sehr gerne in diese Filiale Very nice, friendly team, whether it's glasses or a passport photo, always well informed and very well advised. I'm always very happy to come to this branch
D	Daniel Lustig on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ich kam in die Filiale und ging direkt auf einen Mitarbeiter zu, dieser war gerade mit seinem Handy beschäftigt. Er schaut mich kurz an und ohne ein Wort zu sagen tippselte er weiter. Nach kurzer Zeit kam ein zweiter Mitarbeiter und ich wurde bedient. Nach 2 kurzen Fotos (für die Passfotos) schickte er mich zur Kassa, mit der Aussage „ich komme gleich mit den Fotos.“ Dort standen 3 Mitarbeiter und unterhielten sich über Provisionen. Dann wurde ich zur Kassa gebeten und verrechnet, zu meinem Erstaunen € 19,99. Auf meine Nachfrage wieso das so viel koste meinten sie nur, das ist der Bewerbungspreis des Sets - 8 Fotos + Lederetui. Meine Antwort das ich kein Etui wollte und auch optimal 1 Foto (früher wurden immer 4 verrechnet) wurde abgeschmettert. Ich verließ die Filiale. Fünf Minuten später schaute ich mir die Rechnung an und stellte fest, dass 3 Artikel darauf zu finden waren - Fotos + Fotos + Lederetui, regulärer Preis ca 40,- Setpreis 19,99. Daraufhin ging ich in die Filiale und diskutierte nochmals mit einem Mitarbeiter, welcher mir auf Wunsch dann „nur“ 1x die Fotod verkaufte. Also die Kauferfahrung ist nicht akzeptabel. Wo kann man in Tulln sonst noch Passfotos machen? Dieses Geschäft und die Betreuung ist letztklassig, Kunden ungefragt mehr zu verkaufen ist eine Frechheit. I came into the branch and went straight to an employee who was busy with his mobile phone. He looks at me briefly and without saying a word he typed on. After a short time, a second employee came and I was served. After 2 short photos (for the passport photos) he sent me to the cash desk with the statement "I'll be right there with the photos." There were 3 employees and talked about commissions. Then I was asked to check out and charged, to my astonishment €19.99. When I asked why it cost so much, they just said, that's the application price of the set - 8 photos + leather case. My answer that I didn't want a case and also optimally 1 photo (previously 4 were always charged) was rejected. I left the branch. Five minutes later I looked at the bill and found that there were 3 items on it - photos + photos + leather case, regular price approx. 40.00 set price 19.99. I then went to the branch and discussed it again with an employee, who then "only" sold me the photo once if I wanted to. So the buying experience is not acceptable. Where else can you take passport photos in Tulln? This business and the support is second to none, selling customers more without being asked is a cheek.
T	Toma Piterceva on Google ★ ★ ★ ★ ★ Super!!! ??