EKU - Fenster, Türen und Sonnenschutz

2.9/5 based on 7 reviews

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Address :

Aura Business Center, Triester Str. 10, 2351 Wiener Neudorf, Austria

Phone : 📞 +9
Website : http://www.eku.at/
Categories :
City : Wiener Neudorf

Aura Business Center, Triester Str. 10, 2351 Wiener Neudorf, Austria
b
bobby spiess on Google

G
Günther O on Google

Nicht kundenfreundlich!
Not customer friendly!
T
Traude Jäger on Google

Netter Mitarbeiter kommt ausmessen, nennt guten Preis, am nächsten Tag ruft er an und wird erheblich teurer..
Nice employee comes to measure, calls good price, he calls the next day and becomes considerably more expensive.
F
Florian Wallner on Google

Ich habe Ende 2018 4 Sicherheitsfenster mit erhöhtem Schallschutz einbauen lassen. Meiner Meinung nach war die Montage nicht von höchster Qualität. 2 unfreundliche Monteure haben unglaublich schnell gearbeitet, Ausbau und Einbau waren innerhalb eines kurzen Tages geschafft, jedoch hat die Qualität der Montage an der Geschwinigkeit gelitten. Unsauber, die Innenfensterbänke wurden zerkrazt und an manchen Stellen ist nich 100% Dichte gegeben, sodass bei kühler außentemparatur ein leichter Luftstrom zu spüren ist. Die Fenster an sich schauen und aus und sind solide verarbeitet, jedoch hatte ich das Pech das ein Glas beschädigt war. es wurde ausgetauscht, jedoch war das ausgetauschte wieder mit Kratzer und Einschlüssen versehen. Die Probleme werden nicht sonderlich kundenfreundlich behoben, sie meinen sogar das Einschlüsse und Kratzer der Norm entsprchen und sie dafür nicht haften. Also bitte aufpassen und gut informieren. Gutes Gelingen!
At the end of 2018, I installed 4 safety windows with increased sound insulation. In my opinion, the assembly was not of the highest quality. 2 unfriendly technicians worked incredibly fast, removal and installation were completed within a short day, but the quality of the installation has suffered from the Geschwinigkeit. Unclean, the inner windowsills were crumbled and in some places not 100% density is given, so that a cool air flow is felt in cool outdoor temperatures. The windows themselves look and are solid and finished, but I had the misfortune that a glass was damaged. it was replaced, but the replaced was again scratched and inclusions. The problems are not solved very customer friendly, they even deny the inclusions and scratches of the standard and they do not stick to it. So please take care and inform well. Good succeed!
B
Bobby McGee on Google

Also, kann meinen Bericht nur bestätigen. Schnell, unkomplizierte Hilfe. Dankeschön
So, can only confirm my report. Quick, uncomplicated help. Thanks very much
M
Michael Petschka on Google

Fünf Sterne für erstklassigen Kundenservice ! Nachdem meine 9 Jahre alten Halterungen der Jalousiebefestigungen einfach zerbröselt sind, wurde mir in dieser Firma in Wiener Neustadt großartig geholfen. Ich spreche hier wohlgemerkt von Cent - Artikeln. Die Firma hat an mir nicht groß verdient. Auch waren alle Daten der vor 9 Jahren montierten Fenster noch im Computer abgespeichert. So konnte ich zwei Jalousien auf Mass völlig unproblematisch nachbestellen. Die Angestellten waren äußerst hilfsbereit und geduldig. Das ist heute keine Selbstverständlichkeit mehr. Ich war wirklich positiv überrascht. Auch den Kolleginnen in Wiener Neudorf gebührt dieser Dank. Hier wurde mir ebenfalls freundlichen mit Kleinartikeln geholfen. Leider ging ein Paket auf dem Postweg verloren. Sogar diese Nachlässigkeit unserer lieben Post wurde mir nicht zum Problem. Man hat mir ehrlich geglaubt, dass ich das Paket nicht erhalten habe. Ich denke, man ist bei der Firma EKU auch bei größeren Projekten in allerbesten Händen. Vielen Dank nochmal für den perfekten Kundendienst! Michael Petschka
Five stars for first class customer service! After my 9-year-old blind fixings simply crumbled, this company in Wiener Neustadt helped me a lot. Mind you, I am talking about Cent articles. The company didn't deserve much from me. All the data from the windows installed 9 years ago were also stored in the computer. So I was able to reorder two made-to-measure blinds without any problems. The staff were extremely helpful and patient. This is no longer a matter of course today. I was really pleasantly surprised. Thanks also go to our colleagues in Wiener Neudorf. Here I was also given friendly help with small items. Unfortunately, a package got lost in the mail. Even this negligence by our dear Post did not become a problem for me. I was honestly believed that I did not receive the package. I think you're in the best of hands at EKU, even with larger projects. Thank you again for the perfect customer service! Michael Petschka
A
Al P on Google

Schon am Telefon mit einem nicht sehr netten Ton mir mitgeteilt dass kein Interesse zur Angebotslegung vorhanden ist!
I was informed on the phone with a not very nice tone that there was no interest in making an offer!

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